網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及操作手冊(編輯修改稿)
2024-11-26 13:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 雙擊“發(fā)票開票 —— 開具發(fā)票”，進(jìn)入開票頁面。 可開具發(fā)票類型與用戶開通 的 資格核定和電子發(fā)票決定。 如果您開通 的 建筑業(yè)統(tǒng)一發(fā)票 的 資格，同時(shí)購買了建筑業(yè)統(tǒng)一發(fā)票則可以開具建筑業(yè)統(tǒng)一發(fā)票。若您沒有購買電子發(fā)票即使您有此資格也無法開具該發(fā)票。 湖北省地方稅收通用發(fā)票：灰色輸入項(xiàng)為系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生項(xiàng)，不需要輸入。白色輸入項(xiàng)為手動(dòng)輸入項(xiàng)。項(xiàng)目分行最多為四行，選中每行前 的選擇框該行則變成可錄模式。 14 紅色框 的 部分為必填項(xiàng)?！伴_票”功能有三個(gè)：提交電子開票信息到服務(wù)器、保存該信息、打印。 建筑業(yè)統(tǒng)一發(fā)票：頁面輸入規(guī)則與湖北省地方稅收通用發(fā)票相同。 15 銷售不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票：頁面輸入規(guī)則與湖北省地方稅收通用發(fā)票相同。唯一特別 的 輸入項(xiàng)是【款項(xiàng)屬性】時(shí)，雙擊輸入框，則彈出款項(xiàng)屬性選擇列表。當(dāng)選擇 （請注明）時(shí)，可以錄入注明事項(xiàng)。 16 （二） 發(fā)票結(jié)存信息查詢。 點(diǎn)擊“開票”左邊 的 “發(fā)票結(jié)存信息”進(jìn)入下面這個(gè)界面，如果同一種類發(fā)票存在多條結(jié)存信息，系統(tǒng)會默認(rèn)取列表中同一種類發(fā)票 的 第一條。 “網(wǎng)絡(luò)發(fā)票開票”界面左下角 的 NO 碼第一行為 “這個(gè)界面 的 發(fā)票代碼， NO 碼第二行必須在起始號碼和終止號碼之間。 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ ※※※※※※※※※※ 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票開具階段 的 常見問題： 在開票時(shí)，時(shí)常出現(xiàn)自動(dòng)退出 的 現(xiàn)象，怎么回事 ？ 解決：因軟件默認(rèn)設(shè)置為 120秒鼠標(biāo)鍵盤無動(dòng)作就自動(dòng)關(guān)閉，可在軟件里設(shè)置為 3600 秒即解決。在軟件右方任意位置點(diǎn)右鍵 ， 點(diǎn) “ 設(shè)置關(guān)閉時(shí)間 ” ，在彈出 的 窗口中，改為 3600 秒然后點(diǎn)確 17 定。 當(dāng)提示“開票金額不能大于【限制開具金額】 ”時(shí)怎么辦？ 解決：在開票窗口中，點(diǎn)發(fā)票結(jié)存信息，查看用戶所開具 的 發(fā)票單張金額是否超過了專管員核定 的 金額。（ 限制開票金額就是每月最大限額，也要注意看下） 。 如果超過了，那么 首先，點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù) —— 用戶管理”進(jìn)入下面這個(gè)界面，然后點(diǎn)擊“信息申請維護(hù)”。點(diǎn)擊成功后，退出開票軟件，聯(lián)系專管員，把您 的 需求告知專管員，由專管員 經(jīng)過審核同意后 在后臺根據(jù)您 的 需求修改信息，修改完畢后， 點(diǎn)擊“開票功能激活”之后，您立刻就可以使用開票軟件，繼續(xù)開票。 “限制開票金額”是指專管員給您核定 的 金額減去您已經(jīng)開具 的 金額 。另外 ，作廢 的 金額同樣會算在您 的 當(dāng)月限開金額里面。 18 提示“開票功能不全”怎么辦？ 解決： ①若提示“開票功能不全”，則為客戶網(wǎng)絡(luò)非常卡，登陸進(jìn)去以后顯示為建筑業(yè)發(fā)票，如果用戶當(dāng)成正常方式來使用，會開出一些莫名其妙 的 票。 ②若提示“開票功能不全，無網(wǎng)絡(luò)發(fā)票結(jié)存信息；無網(wǎng)絡(luò)發(fā)票限開金額”，根據(jù)自身情況來核對，若為前者，則購票；若為后者，則找專管員擴(kuò)大本月限開金額 我點(diǎn)擊了“開票”，忘記放空白發(fā)票了或打印機(jī)沒有反應(yīng)，且 NO碼已經(jīng)跳 到了下一個(gè)，怎么辦？ 因?yàn)樵搹埌l(fā)票 的 電子信息已經(jīng)提交到了服務(wù)器，所以這個(gè)發(fā)票已經(jīng)開具，因?yàn)槲闯晒Υ蛴?，所以只能作廢。 （無發(fā)票重 打功能） 我點(diǎn)擊了“開票”，放錯(cuò)了發(fā)票，紙質(zhì)發(fā)票 的 NO 碼和開票系統(tǒng) 的NO碼不一致，怎么辦？ 應(yīng)把 2 張票都開具出來后作廢 。 開票前，我想試一下能否打印成功，我可以放一張廢票，在這個(gè)界面點(diǎn)擊“開票”，試一下嗎？ 不能。只能在“系統(tǒng)維護(hù) —— 打印維護(hù)”中測試。 19 如果我在這 里點(diǎn)擊“開票”打印機(jī)沒有反應(yīng)，而且點(diǎn)擊“打印維護(hù)”里面 的 “打印” 也沒有反應(yīng)怎么辦？ 首先請您在“打印維護(hù)”里面設(shè)置打印 的 界面選擇正確 的 打印機(jī)。如果這樣還是不行，那么就在電腦 的 “開始 —— 控制面板 —— 打印機(jī)和傳真”里面刪除 其他 的 所有打印機(jī)，只剩下打印發(fā)票 的 一臺打印機(jī)即可。 或把打印機(jī)全部刪除，然后再安裝針式打印機(jī) 的 驅(qū)動(dòng)。 比如我 的 01尾號
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