20xx物業(yè)公司管理月工作總結(編輯修改稿)
2025-03-08 22:35 本頁面
【文章內容簡介】 工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化?！ 〔块T間的相互銜接、物業(yè)部與物業(yè)其他相關部門、施工方相互銜接等需要進一步加強。流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升。各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現象。服務意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等，員工整體素質和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距，有待進一步提升。 展望明年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對本公司的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把本物業(yè)公司打造成為__管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。 2020物業(yè)公司管理月工作總結三 _月份主要做了以下工作： 對整個小區(qū)的公共設施和各個部位進行摸底清查?！ τ诖嬖诎踩[患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患。對公廁管道進行了再維修,減少了水資源浪費。同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進行積極解決,這也得到業(yè)主們的認可,為下一步的工作開展打下良好的基礎?！ 》e極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見?！ ∥锕軛l例即將公布,為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯系,希望能在現行物業(yè)管理問題上達成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情?！ 〗M織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進行學習、宣傳?！ ∥覀兝迷缟铣繒臅r間學習新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據可依有法可依,同時我們也要求大家轉變觀念,變管理為服務,做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向發(fā)展。在我們理解各種條例的基礎上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念?！ 〖訌婋娰M、曖氣費及其它費用的收繳力度?！ τ陔娰M的收取,我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中,提高了電費收繳率,電費收繳情況很好。對于曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進行了走訪,各
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