20xx物業(yè)公司管理月工作總結(jié)-wenkub
2023-02-24 22:35:03 本頁面
【正文】 一、直接服務(wù)部門工作 服務(wù)中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處?！ ×私馊藛T思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍。進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng)，防止堵塞?！ ”Ｐl(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場次，共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次?！ ∥飿I(yè)管理作為一種服務(wù)性產(chǎn)業(yè),主要是做好成本管理,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司的長久發(fā)展?！ ∥也繎?yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng)，利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患?！ ∥?a href=//.xuexila./yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽倍倘鋇那榭魷鹵＝喟嗉影嗉擁閫瓿閃爍饗罟ぷ魅撾竇案骼嗷嵋櫚謀ｕ瞎ぷ鰲?/p 二、下步工作計(jì)劃 和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜?！ ⊥瓿晒炯皹I(yè)主單位交辦的其他事宜。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善?！ 「鶕?jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充?！ ∏鍧嵐ぷ魃?，首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求?！ 〔块T間的相互銜接、物業(yè)部與物業(yè)其他相關(guān)部門、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng)?！ ≌雇髂?，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對本公司的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把本物業(yè)公司打造成為__管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。對公廁管道進(jìn)行了再維修,減少了水資源浪費(fèi)?！ 〗M織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳?！ τ陔娰M(fèi)的收取,我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們
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