【文章內(nèi)容簡介】 作。 質(zhì)量保證體系是運用科學(xué)的管理模式， 以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有據(jù)可依，但關(guān)鍵是在于運轉(zhuǎn)正常，只有正常運轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達(dá)到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運作必須以質(zhì)量控制體系來予以實現(xiàn)。 施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運轉(zhuǎn)，其運轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA 的循環(huán)管理活動，它是通過計劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)四個階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來，而形成一個高效的體系來保證施工質(zhì)量達(dá)到工程質(zhì)量的保證。 首先，以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項 工程質(zhì)量目標(biāo)計劃，這個分目標(biāo)計劃應(yīng)使項目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。 其次，在目標(biāo)計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)并對施工班組交底實施，在實施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。 再次，在實施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時對這些問題進(jìn)行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。 最后，在實施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分次成型產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問題、追 查原因，對不同產(chǎn)生原因進(jìn)行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論，并形成改進(jìn)意見，再根據(jù)這些改進(jìn)意見而使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。 在本工程的施工過程中，我單位將開展全面質(zhì)量管理小組活動（既 TQM 活動），對工程質(zhì)量進(jìn)行全面管理，并對重點和難點部位進(jìn)行重點攻關(guān)，確保本工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。 TQM 小組活動程序如下： （ 1）施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的保證 項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量控制體系的運轉(zhuǎn)，支持有關(guān)人員開展圍繞質(zhì)保體系的各項活動。 配備強有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅力量。 提供必要的資金，添置必要的的設(shè)備，以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。 制定強有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn)。 每周召開一次質(zhì)量分析會，以使在質(zhì)保體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和解決。 開展全面質(zhì)量管理活動，使本工程的施工質(zhì)量達(dá)到一個新的高度。 （ 2）施工質(zhì)量控制體系的落實 施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機、料、環(huán)、法、測”六大要素進(jìn)行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，勢必使施工的質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計劃中，對這施工過程中的六大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確地落實。 （ 3）“人”的因素 施工中人的因 素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好環(huán)將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對于“人”的因素的質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。 在進(jìn)場前，我們將對所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進(jìn)行各種必要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推廣計算機的廣泛應(yīng)用，加強信息化的推廣；在勞務(wù)層，對一些重要崗位進(jìn)行再培訓(xùn)，以達(dá)到更高的要求。 在施工中，我們即要加強人員的管理工作，又要加強人員的評定工作，人員的管理及評定工作是對項目的全體管理層及勞務(wù)層，實施層層管 理、層層評定。進(jìn)行這兩項工作的目的在于使進(jìn)駐現(xiàn)場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。 （ 4）“機”的因素 現(xiàn)代的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利條件。機械對施工質(zhì)量的影響亦越來越大，故必須確保機械處于最佳狀態(tài)。在施工機械進(jìn)場前必須對進(jìn)場機械進(jìn)行一次全面的保養(yǎng)，使施工機械在投入使用前就已達(dá)到最佳狀態(tài)；在施工中，要使施工機械處于最佳狀態(tài)就必須對其進(jìn)行良好的養(yǎng)護、檢修。在施工過程中我們將制定機械維護計劃表，以保證在施工過程中所有的施工機械在任何施工階段均能處于最 佳狀態(tài)。 （ 5）“料”的因素 材料是組成本工程的最基本的單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本的單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量?！傲稀钡囊蛩厥亲罨镜囊蛩?。為確保“料”的質(zhì)量，我們從施工用材、周轉(zhuǎn)用材進(jìn)行綜合落實。 （ 6）“環(huán)”與“法”的因素 “環(huán)”是指施工環(huán)境，而“法”則是指施工的方法，在本工程的施工建設(shè)中，必須創(chuàng)造適宜的施工環(huán)境，采用先進(jìn)的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建設(shè)任務(wù)。在本《施工組織設(shè)計》中，我們已對施工流程及施工方法作了介紹，其具有先進(jìn)性、科學(xué)性和合理性，但在施工過程 中能否按《施工組織設(shè)計》中的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面地落實才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵。只有建立良好的實施體系、監(jiān)督體系才能按既定設(shè)想目標(biāo)完成本工程的施工任務(wù)。 施工階段性的質(zhì)量保證措施 施工階段性的質(zhì)量保證措施主要分為三個階段，并通過這三階段來對本工程各分部分項工程的施工進(jìn)行有效的階段性質(zhì)量控制。 事前控制是在正式施工活動開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。事前控制 , 主要是建立完善的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系，編制《質(zhì)量保證計劃》，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。 對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗計劃。 進(jìn)行設(shè)計交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)本工程特點確定施工流程、工藝及方法。檢查現(xiàn)場的測量標(biāo)樁，定位線及高程水準(zhǔn)點等。 事中控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制是關(guān)鍵。主要有： 1）完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決。 2）嚴(yán)格工序間交接檢查，作好各項隱蔽驗收工作，加強交檢制度的落實，對達(dá)不到質(zhì)量要求的前 道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。 3）對完成的分部分項工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗收。 4）審核設(shè)計變更和圖紙修改。 5）同時，施工中出現(xiàn)特殊情況，如掩蓋或使用無合格證的工程材料，擅自變更替換工程材料等，主任工程師有權(quán)向項目經(jīng)理建議下達(dá)停工令。 1）事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補。按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的單位工程，單項工程進(jìn)行檢查驗收。 2）整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。 3）在保修階段，對本工程進(jìn)行回訪維修。 各施工 環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制措施 作為承包商在編制施工總進(jìn)度計劃、階段性進(jìn)度計劃、月施工進(jìn)度計劃等控制計劃時，應(yīng)充分考慮人、財、物及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥材料、施工機械，合理安排各工序的輪流作息時間，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動性，把工期抓上去。 如果工期和質(zhì)量兩者發(fā)生矛盾，應(yīng)把質(zhì)量放在首位，工期必須服從質(zhì)量，沒有質(zhì)量的保證也就沒有工期的保證。 綜上所述，無論何時都必須在項目經(jīng)理部樹立起安全質(zhì)量放首位的概念，但工 期的緊迫，就要求項目部內(nèi)的全體管理人員在施工前做好充分的準(zhǔn)備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學(xué)、簡便、經(jīng)濟的作業(yè)指導(dǎo)書，在保證安全與質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直至整個總進(jìn)度計劃的各大小節(jié)點的施工計劃，并確保其保質(zhì)、保量地完成。 施工技術(shù)的先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙后，內(nèi)業(yè)技術(shù)人員會同施工工長先對圖紙進(jìn)行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的問題、難點、錯誤，并在圖紙會審及設(shè)計交底時予以解決。同時，根據(jù)設(shè)計圖紙的要求，對在施工過程中，質(zhì)量難以控 制，或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達(dá)到保證質(zhì)量目的的內(nèi)容進(jìn)行摘錄，并組織有關(guān)人員進(jìn)行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從而在技術(shù)上對此類問題進(jìn)行質(zhì)量上的保證，并在實施過程中予以改進(jìn)。 施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序、勞動力，并向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量目標(biāo)計劃，特別是對一些施工難點、特殊點，更應(yīng)落實至班組每一個人，而且應(yīng)讓他們了解本次交底的施工流程、施工進(jìn)度、圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，杜 絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。 在本工程施工過程中將采用二級交底模式進(jìn)行技術(shù)交底。 第一級為項目總工程師（質(zhì)量經(jīng)理），根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，對本工程的施工流程、進(jìn)度安排、質(zhì)量要求以及主要施工工藝等向項目全體施工管理人員，特別是施工工長、質(zhì)檢人員進(jìn)行交底。第二級為施工工長向班組進(jìn)行分項專業(yè)工種的技術(shù)交底。 在本工程中，將對以下的技術(shù)保證進(jìn)行重點控制： 1）施工前各種翻樣圖； 2）原材料的材質(zhì)證明、合格證、復(fù)試報告； 3）各種試驗分析報告； 4）基準(zhǔn)線、控制軸線、高程標(biāo)高的控制； 5）混凝土、砂 漿配合比的試配及強度報告； 施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，故對施工操作人員自身的素質(zhì)以及對他們的管理均要有嚴(yán)格的要求，對操作人員加強質(zhì)量意識的同時，加強管理，確保操作過程中的質(zhì)量要求。 首先，對每個進(jìn)入本項目施工的人員，均要求達(dá)到一定的技術(shù)等級，具有相應(yīng)的操作技能，特殊工種必須持證上崗。對每個進(jìn)場的勞動力進(jìn)行考核，同時，在施工中進(jìn)行考察，對不合格的施工人員堅決退場，以保證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。 其次，加強對每個施工人員的質(zhì)量意識教育，提高他們的質(zhì)量意識，自覺 按操作規(guī)程進(jìn)行操作，在質(zhì)量控制上加強其自覺性。 再次，施工管理人員，特別是工長及質(zhì)檢人員，應(yīng)隨時對操作人員所施工的內(nèi)容、過程進(jìn)行檢查，在現(xiàn)場為他們解決施工難點，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的測試，隨時指出達(dá)不到質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)的部位，要求操作者整改。 最后，在施工中各工序要堅持自檢、互檢、專業(yè)檢制度，在整個施工過程中，做到工前有交底，過程有檢查，工后有驗收的“一條龍”操作管理方式，以確保工程質(zhì)量。