區(qū)消費者協(xié)會2008年度工作總結(jié)西城區(qū)消費者協(xié)會(編輯修改稿)
2025-03-01 15:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 投訴問題性質(zhì)看：質(zhì)量問題居首位，投訴87件，%；從投訴商品類別看：百貨類投訴最多，投訴42件，%。從而化解了消費糾紛，維護了社會穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟發(fā)展。 積極推行誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟建設(shè)工作。轄區(qū)內(nèi)已建立50戶誠信承諾聯(lián)盟企業(yè)，已入盟的企業(yè)都建立有效監(jiān)督機制，扎實開展消費糾紛的和解工作。全年共促進(jìn)消費糾紛和解151件，其中：商品類和解121件；服務(wù)類和解26件；農(nóng)用生產(chǎn)資料類4件。從而降低了管理成本，暢通了消費糾紛解決渠道，促進(jìn)了經(jīng)營者與消費者和諧共贏?！ 〖訌妼ι唐泛头?wù)的社會監(jiān)督，保護消費者的合法權(quán)益。區(qū)消協(xié)重點開展了以下活動：一是區(qū)消協(xié)聯(lián)合市消協(xié)開展手機消費、大學(xué)生服裝消費、食品安全消費等三次專項調(diào)查，社會反響強烈；二是為更好地發(fā)揮消費調(diào)查員社會監(jiān)督作用，2008年新發(fā)展54名消費網(wǎng)絡(luò)調(diào)查人員，較好地完成工作任務(wù)；三是利用查詢職能，全年共向有關(guān)行政部門、行業(yè)協(xié)會反映、查詢和建議有結(jié)果的5次，有效地解決疑難投訴問題?！ A滿完成**區(qū)消費者協(xié)會換屆工作。2008年5月30日上午在區(qū)工商分局五樓會議室勝利召開區(qū)消協(xié)第二屆一次理事大會。會議審議并通過了新修改的《**區(qū)消費者協(xié)會章程》。選舉
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1