學(xué)習(xí)研討資料-現(xiàn)代思維的方法(編輯修改稿)
2025-02-18 00:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 了下述極有價值的因素：預(yù)感，直覺，由經(jīng)驗而來的斷定，感情，印象和意見。 但這正是白帽思維的目的之所在： 提供單純信息的途徑和方式。 2022/2/17 mkyy 37 醫(yī)院開始進(jìn)行“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)攻堅戰(zhàn)”，想要知道各居委會相關(guān)的信息資料，請?zhí)峁┤绾蔚玫竭@些信息的方式、方法？ 沙龍 2022/2/17 mkyy 38 白帽思維的難點 —— ▲ 每個人都需要說出一個觀點。 ▲ 讓每個人意識到有責(zé)任而不是盡義務(wù)的提供正 確的信息。 2022/2/17 mkyy 39 紅帽思維 （ RH ） 第二單元 2022/2/17 mkyy 40 你喜歡嗎？ —— 不問為什么 有多少人喜歡？ 有多少人不喜歡？ 2022/2/17 mkyy 41 紅色代表情緒、直覺和感情 紅帽思維思考的是個人的感覺和預(yù)感 ? 我戴上紅帽。我不喜歡這個方案。 ? 我的紅帽思維告訴我，主任的這個做法行不通。 ? 我不喜歡院長處理這件事情的方式。 ? 我的直覺告訴我，病人不可能是找茬來的。 2022/2/17 mkyy 42 背景情感與思維 同情、憤怒、嫉妒或害怕等這些背景情感會限制所有的思維，并使思維帶有各種色彩。 —— 你說的這些只是為自己的利益著想，根本不是為了醫(yī)院 —— 我反對他擔(dān)任三級醫(yī)師，因為他太年輕，經(jīng)驗少，讓我鬧心 2022/2/17 mkyy 43 如果背景情感被排斥于整個思維過程之外，那么它們就會隱藏起來并以一種潛在的形式影響整個思維活動。 —— 你說的這些只是為自己的利益著想，根本不是為了醫(yī)院， （ 所以絕不能讓他得逞 ） —— 我反對他擔(dān)任三級醫(yī)師，因為他太年輕，經(jīng)驗少，讓我鬧心， （ 所以我一定要在領(lǐng)導(dǎo)面前告他一狀，讓他當(dāng)不成 ） 2022/2/17 mkyy 44 直覺與思維 直覺的產(chǎn)生過程 記憶 直覺 2022/2/17 mkyy 45 紅帽允許人們將感覺與直覺放進(jìn)來 ,不需要道歉 ,不用解釋 ,也不必想辦法為自己的行為辯解。 我現(xiàn)在有什么感受 ? 我的感覺告訴我什么 ? 我的直覺反應(yīng)是什么 ? 2022/2/17 mkyy 46 承認(rèn)情感是思維的一部分。 讓背景情感現(xiàn)形，以便觀察可能帶來的影響。 可以讓情感得以發(fā)泄。 直覺和預(yù)感發(fā)揮優(yōu)勢。 紅帽思維的用途 2022/2/17 mkyy 47 正確認(rèn)識和運用直覺與情緒。 不要證明或解釋自己的感覺。 認(rèn)可預(yù)感，但非憑預(yù)感作決定。 避免爭辯。 須在 30秒以內(nèi)作出回答，避免過度使用紅帽。 紅帽思維的使用原則 2022/2/17 mkyy 48 黑帽思維 （ BH ） 第三單元 2022/2/17 mkyy 49 黑色代表冷靜和嚴(yán)肅。 黑帽思維思考的是小心和謹(jǐn)慎，對事物進(jìn)行謹(jǐn)慎的邏輯判斷和評估。 —— 月度工作點評會起作用嗎？ —— 水凈化了怎么還是黃的？ —— 為什么不能坐車搭藥？ —— 出診會存在什么風(fēng)險？ 2022/2/17 mkyy 50 甲 —— 我看小黃機靈，會說話，可以當(dāng)護士長 乙 —— 她業(yè)務(wù)不太強 甲 —— 護士長主要是會溝通 乙 —— 她對老護士們并不熱情 甲 —— 小黃年輕，可以邊干邊練 乙 —— 那現(xiàn)在護士長怎么辦 根據(jù)以下對話，甲乙分別是用的什么思考帽？ 2022/2/17 mkyy 51 黑帽思維的用途 對事實和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑 指出不符合經(jīng)驗的方面 合理地提出自己的個人經(jīng)驗 指出未來的危險與可能發(fā)生的問題 對黃色帽子的制衡 2022/2/17 mkyy 52 討論： 請戴上黑色思考帽 ， 討論 “ 如果政府增加牢獄處分與刑罰 ， 就會減少犯罪 。 ” 醫(yī)院開始實施“醫(yī)院風(fēng)險管理”，這項工作可能會走過場，因為“糊弄的人太多了，院長你沒轍” —— 你認(rèn)為他帶著什么帽子？！ 沙龍 2022/2/17 mkyy 53 黑帽思維是強勢思維，價值高
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