論上海斯銳服裝公司的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷-實(shí)習(xí)報(bào)告(編輯修改稿)
2025-02-17 18:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 或機(jī)構(gòu)其中別人可以隨意查到%%%% 網(wǎng)上購(gòu)物最有可能被竊取的信息包括號(hào)碼、銀行卡號(hào)、郵箱口令、游戲賬號(hào)等敏感信息。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，%的被調(diào)查者曾經(jīng)遭遇過自己的個(gè)人信息被人竊取過，%的人是自己在線使用網(wǎng)絡(luò)或在線提交信息時(shí)個(gè)人信息被人竊取，%的人認(rèn)為自己的個(gè)人信息“因?yàn)橛胁《?如木馬)被竊取”，%的人是在“遇到虛假網(wǎng)頁(yè)被竊取”。 之所以會(huì)出現(xiàn)以上問題，主要原因在于缺乏誠(chéng)信，而網(wǎng)站缺乏誠(chéng)信的原因又有兩方面： 首先，沒有一套健全的經(jīng)營(yíng)法規(guī)對(duì)網(wǎng)上交易行為進(jìn)行制約，使得不法經(jīng)營(yíng)者有漏洞可鉆。在我國(guó)，目前市場(chǎng)法制建設(shè)還不健全，尤其是電子商務(wù)法律法規(guī)很不完善的情況下，缺乏明確的法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)范，再加上受傳統(tǒng)貿(mào)易制度的影響，國(guó)內(nèi)企業(yè)的交易多限于面對(duì)面地進(jìn)行，電子商務(wù)意識(shí)還比較淡薄，網(wǎng)上信用意識(shí)較差。 其次，部分經(jīng)營(yíng)者唯利是圖的心態(tài)導(dǎo)致了網(wǎng)上交易缺乏誠(chéng)信之風(fēng)，導(dǎo)致了各種欺詐行為愈演愈烈?；ヂ?lián)網(wǎng)為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，但由于一些經(jīng)營(yíng)者唯利是圖的心態(tài)，再加上目前網(wǎng)上購(gòu)物還沒有健全的法律法規(guī)，網(wǎng)上交易誠(chéng)信之風(fēng)日下是可想而知的。 在我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，誠(chéng)信是一個(gè)重要的問題，對(duì)網(wǎng)上交易而言，誠(chéng)信的問題更是一個(gè)核心、一個(gè)關(guān)鍵，是網(wǎng)上交易發(fā)展的一個(gè)生命線。如果誠(chéng)信問題不解決，對(duì)這個(gè)行業(yè)的打擊將是毀滅性的。構(gòu)建網(wǎng)上交易誠(chéng)信體系，當(dāng)前主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手： 建立商家和個(gè)人的信用評(píng)價(jià)體系。和其他交易方式一樣，網(wǎng)上購(gòu)物的各方參與者會(huì)遇到下列風(fēng)險(xiǎn)：交易各方的資信風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，包括產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品是否假冒偽劣等問題；物權(quán)轉(zhuǎn)移中的風(fēng)險(xiǎn)，包括先付款還是貨到付款問題，產(chǎn)品如果委托第三方物流企業(yè)配送還涉及到物流企業(yè)的信用問題；支付風(fēng)險(xiǎn)，這里不是指網(wǎng)上支付過程中的支付安全性風(fēng)險(xiǎn)，而是指交易中付款方是否付款的問題；售后服務(wù)和技術(shù)支持風(fēng)險(xiǎn)，在交易完成后，售后服務(wù)和技術(shù)支持提供方能否履行其義務(wù)的問題等。由此誠(chéng)信問題成為公眾或商家最為擔(dān)心的問題，而信用評(píng)價(jià)就是對(duì)賣方誠(chéng)信的評(píng)估，因此公眾和商家在網(wǎng)上交易前，特別關(guān)注賣方的信用評(píng)價(jià)?！爸袊?guó)電子商務(wù)誠(chéng)信狀況調(diào)查”表明，%%的商家在網(wǎng)上交易時(shí)會(huì)查看賣方的信用評(píng)價(jià)，顯示出了信用評(píng)價(jià)的重要性。 嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制。在實(shí)際生活中從事贏利性的行為都需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但目前電子商務(wù)卻在這方面比較寬松，很多中小和個(gè)人商家并無營(yíng)業(yè)執(zhí)照，使得消費(fèi)者難以確認(rèn)身份，商品質(zhì)量也沒有保障，應(yīng)該加快步伐通過立法，嚴(yán)格電子商務(wù)的準(zhǔn)入機(jī)制。 要提高消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的保護(hù)意識(shí)。網(wǎng)上購(gòu)物有別于傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，不少消費(fèi)者還缺乏必要的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，因此，提高消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的保護(hù)意識(shí)尤為重要。消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇熟悉的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)，要認(rèn)真區(qū)分網(wǎng)上商城所提供的平臺(tái)的真實(shí)性，以及其服務(wù)質(zhì)量的好壞。交易前要先查詢賣家信用度，對(duì)超常低于市場(chǎng)價(jià)的商品，一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)橛行┎徽\(chéng)信賣家就是靠低價(jià)來蒙騙消費(fèi)者。高額交易盡量選擇第三方付款的方式如安付通服務(wù)，在完成交易后，向賣家索要收據(jù)或者憑證，并妥善保管匯款單據(jù)等，同時(shí)保留與賣家的往來郵件，以備不時(shí)之需。這樣一旦出了問題，有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 通過解決諸如貿(mào)易和其他問題的立法手段，要在參與交易的各方面的權(quán)利和明確和詳細(xì)規(guī)定的義務(wù)，使網(wǎng)上購(gòu)物的法律依據(jù)。中國(guó)現(xiàn)行的“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”不涉及網(wǎng)絡(luò)的管理，有問題的內(nèi)容，有關(guān)部門很難監(jiān)測(cè)的消費(fèi)者投訴數(shù)字，因?yàn)闆]有法律，更難以解決。有關(guān)法律的發(fā)展，在交易的權(quán)利，并明確和詳細(xì)規(guī)定的義務(wù)，不僅能有效打擊網(wǎng)上虛假?gòu)V告，欺詐，維護(hù)合法權(quán)益和消費(fèi)者利益的各方，而且有助于營(yíng)造良好的社會(huì)信用環(huán)境網(wǎng)上購(gòu)物的繁榮和發(fā)展。 培養(yǎng)全社會(huì)的誠(chéng)信意識(shí)和消費(fèi)習(xí)慣的完整性。應(yīng)當(dāng)指出，在我國(guó)的信用評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制不是一個(gè)健康的環(huán)境，人們?cè)诮灰走^程中誠(chéng)實(shí)的意識(shí)仍然薄弱，因?yàn)槿藗兊氖懦杀镜?，或者有時(shí)是欺詐的成本不存在，這使得越來越多的一部分人不誠(chéng)實(shí)和不值得信任。然而，誠(chéng)實(shí)和培養(yǎng)良好的長(zhǎng)期環(huán)境完整意義上的長(zhǎng)期努力，需要人來加以培育。培養(yǎng)誠(chéng)信的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)者都必須積極穩(wěn)妥地指導(dǎo)了先進(jìn)的消費(fèi)工具的使用完整性。如果有更多的人接受電子信用支付模式，逐步演變?yōu)檫@種消費(fèi)行為習(xí)慣，這種習(xí)慣會(huì)大大提高人們的誠(chéng)信意識(shí)，將促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的誠(chéng)信機(jī)制不斷得到改善。 試衣問題服裝的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是從傳統(tǒng)零售逐漸發(fā)展起來的，眾所周知在傳統(tǒng)的服裝營(yíng)銷過程中，消
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1