市場營銷專業(yè)實習報告(編輯修改稿)
2025-02-17 17:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。同時，我也了解到導購員可以通過以下方法來幫助顧客：（１）詢問顧客對商品的興趣和愛好；（２）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；（３）向顧客介紹商品的特點；（４）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益；（５）回答顧客對商品提出的疑問；（６）說服顧客下決心購買此商品；（７）向顧客推薦別的商品和服務項目；（８）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。在幫助顧客的同時，導購員還應注意：（1）顧客的表情和反應，要學會察言觀色；（2）提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私；（3）與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們常說的社交距離。實習過程 在以純店的一個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，剛?cè)サ昀飯蟾妫婉R上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況，因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗，其實銷售中最重要的就是
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