【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 主辦施工員 羅鐵如 、 李冠標(biāo) 負(fù)責(zé)將變更情況過(guò)錄到施工圖紙上，并要有序號(hào)、時(shí)間及署名。 5 管理職責(zé) 管理承諾 按公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》要求，有效并高效地建立、實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性；并通過(guò)開(kāi)展下列活動(dòng)，證實(shí)其履行承諾： （ 1）向公司內(nèi)有關(guān)部門(mén)和人員傳達(dá)顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性； （ 2）制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針； （ 3）依據(jù)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和組織實(shí)際需要，制定質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)； 13 （ 4）進(jìn)行管理評(píng)審； （ 5）為公司質(zhì)量管理體系的有效和高效地運(yùn)行配備適宜資源。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 按公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》要求，“確保顧客的要求得到確定”，首先體現(xiàn)在項(xiàng)目投標(biāo)過(guò)程中，此后在承包后建設(shè)單位、監(jiān)理單位在施工過(guò)程中隨時(shí)提出各種要求，最終還應(yīng)在保修期中滿(mǎn)足保修要 求。本條款要求應(yīng)在 “與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定”、 “顧客溝通”、 “顧客滿(mǎn)意”以及所有相關(guān)條款中具體規(guī)定。 為滿(mǎn)足本條要求，項(xiàng)目部規(guī)定有可操作性的管理制度以及必要的評(píng)價(jià)制度，如質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)的體現(xiàn)；施工承包合同的符合性；聽(tīng)取及征求建設(shè)單位、監(jiān)理單位以及各相關(guān)方的意見(jiàn)、建議、抱怨，并圓滿(mǎn)處理；在內(nèi)審和管理評(píng)審中對(duì)本條款要求實(shí)施狀況進(jìn)行評(píng)審。 從上到下逐步形成一個(gè)主動(dòng)地、創(chuàng)造性地滿(mǎn)足顧客要求和期望的氛圍，結(jié)合各相關(guān)條款要求予以體現(xiàn)，對(duì)員工滿(mǎn)足顧 客要求和期望的業(yè)績(jī)予以確認(rèn)和肯定。 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針 公司為滿(mǎn)足顧客要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾，制定了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針：“關(guān)愛(ài)生命、保護(hù)環(huán)境、建造精品、誠(chéng)信服務(wù)?！蔽覀円斫獠⒇瀼貙?shí)施這個(gè)方針。 策劃 按公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》 “策劃” 14 的要求執(zhí)行，對(duì)項(xiàng)目如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)所需的資源和過(guò)程進(jìn)行識(shí)別和策劃，滿(mǎn)足策劃的輸入和輸出要求。 職責(zé)、權(quán)限和溝通 執(zhí)行公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》 “職責(zé)、權(quán)限和溝通”的要求。加強(qiáng)項(xiàng)目各崗位的職責(zé)，明確各自的權(quán)限，按慣例加強(qiáng)溝通和聯(lián)絡(luò)。 管理評(píng)審 執(zhí)行公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》 “管理評(píng)審”的要求，協(xié)助做好管理評(píng)審的輸入準(zhǔn)備工作以及管理評(píng)審輸出后的有關(guān)措施的落實(shí)。 工程項(xiàng)目架構(gòu)表 填表日期： 2020 年 5 月 26 日 15 工程項(xiàng)目質(zhì)量體系要素職能分配表 質(zhì)量體系要素 職 人 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 項(xiàng) 目 技 術(shù) 負(fù) 責(zé) 人 施 工 員 質(zhì) 安 員 資 料 員 或 文 書(shū) 材 料 員 試 驗(yàn) 員 機(jī) 械 管 理 員 施 工 準(zhǔn) 備 員 預(yù) 結(jié) 算 員 能 分 員 要 素 配 分 解 質(zhì)量管理體系 4． 1 總要求 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ 文件要求 Δ Δ Δ ▲ Δ Δ Δ Δ Δ 管理職責(zé) 5． 1 管理承諾 ▲ 5． 2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ▲ Δ Δ Δ Δ Δ 5． 3 質(zhì)量方針 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ 5． 4 策劃 ▲ Δ 5． 5 職責(zé)、權(quán)限與溝通 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ 5． 6 管理評(píng)審 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ 資源管理 6． 1 資源提供 ▲ 6． 2 人力資源 ▲ 6． 3 基礎(chǔ)設(shè)施 Δ Δ Δ Δ ▲ 6． 4 工作環(huán)境 Δ Δ ▲ Δ Δ Δ Δ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ Δ 與顧客有關(guān)過(guò)程 Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ ▲ 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) （本公司質(zhì)量管理體系不包括此項(xiàng)） 采購(gòu) Δ Δ ▲ Δ 7． 5 生產(chǎn)和服務(wù)提供 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ 7． 6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 Δ Δ ▲ Δ Δ 測(cè)量、分析和 改進(jìn) 總則 ▲ Δ Δ Δ Δ 監(jiān)視和測(cè)量 ▲ Δ Δ Δ Δ Δ Δ 8． 3 不合格品控制 Δ Δ ▲ Δ Δ Δ Δ Δ 數(shù)據(jù)分析 Δ Δ ▲ Δ Δ 8． 5 改進(jìn) ▲ Δ Δ Δ Δ Δ Δ Δ ( 主要職責(zé) ▲ ，參與職責(zé) Δ ) 16 6 資源管理 資源的提供 執(zhí)行公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》 6“資源管理”的要求，為項(xiàng)目提供所需的資源，包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施及工作環(huán)境；以實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性；通過(guò)滿(mǎn)足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。 人 力資源 執(zhí)行公司《人力資源管理程序》，對(duì)項(xiàng)目部所有人員實(shí)施有效管理并提供適宜的培訓(xùn)，確保與質(zhì)量有關(guān)的人員能勝任本職工作。 凡進(jìn)入本工程項(xiàng)目工地工作人員，全部都要經(jīng)過(guò)公司人力資源部的崗前培訓(xùn)，項(xiàng)目部管理人員都要持證上崗。從事特種作業(yè)人員，要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并考試合格，持有上崗證。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人每月組織一次施工員、質(zhì)安員、全體管理人員及作業(yè)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量安全業(yè)務(wù)知識(shí)，把公司管理標(biāo)準(zhǔn)、要求貫徹下去。本條款由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 劉遠(yuǎn)方 負(fù)責(zé)。 基礎(chǔ)設(shè)施 執(zhí)行公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康 安全管理手冊(cè)》 “基礎(chǔ)設(shè)施”的要求，確定并維護(hù)為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施。包括建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施；過(guò)程設(shè)備和支持性服務(wù)。 特別要加強(qiáng)對(duì)機(jī)械的管理： （ a）項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備由公司有關(guān)部門(mén)組織進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)設(shè)備合格率為 100%，并有合格標(biāo)識(shí)。 （ b）項(xiàng)目部每月對(duì)大型設(shè)備、機(jī)械進(jìn)行檢修，確保機(jī)械及機(jī) 17 械設(shè)備正常和持續(xù)運(yùn)行，并要有檢修記錄及存檔，公司工程部不定期進(jìn)行檢查。 （ c）對(duì)機(jī)械設(shè)備要定期保養(yǎng)，定期檢修，由有關(guān)人員每天進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)維修。如砂漿機(jī)每天開(kāi)機(jī)前加油 ，工作完畢應(yīng)清理機(jī)內(nèi)砂漿，徹底做好清洗工作。機(jī)械設(shè)備要填寫(xiě)好臺(tái)班記錄。以上工作、及管理由 王杰敏 、郭文彪 負(fù)責(zé)。 工作環(huán)境 執(zhí)行公司《環(huán)境與職業(yè)健康安全管理運(yùn)行控制程序》，確定并管理為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境。 施工環(huán)境要求： （ a）．噪聲排放達(dá)標(biāo)，（噪聲排放符合建筑施工場(chǎng)界噪聲限值） （ b）． 生產(chǎn)生活污水排放符合標(biāo)準(zhǔn)，（生產(chǎn)生活排放污水 PH 值在69 之間） （ c）．無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生，（火災(zāi)發(fā)生率為 0） 7 產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 按照公司《質(zhì)量、 環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》 要求，對(duì)與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有關(guān)的過(guò)程進(jìn)行策劃和作出規(guī)定，對(duì)這些過(guò)程實(shí)施有效的控制和管理。 與顧客有關(guān)的過(guò)程 執(zhí)行公司《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》，對(duì)顧客的需求加以識(shí)別和評(píng)審，并安排與顧客溝通，以確保顧客滿(mǎn)意。 18 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 公司在《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》中刪減了 “設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)”章節(jié)，主要是本公司承建的工民建工程、市政工程，全部是按顧客提供的圖紙進(jìn)行施工的，本公司沒(méi)有設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的必要，故本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系不包括此 項(xiàng)。 采購(gòu) 執(zhí)行公司《采購(gòu)控制程序》，確保所采購(gòu)物資的質(zhì)量符合規(guī)定要求，滿(mǎn)足公司生產(chǎn)和顧客的要求和期望。 材料員 郭文彪 負(fù)責(zé)向公司工程部提交采購(gòu)計(jì)劃和對(duì)外加工計(jì)劃。對(duì)采購(gòu)的材料，進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)，檢查是否在合格供應(yīng)