【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 想有一次大的市場(chǎng)空間，沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì)了，也沒(méi)這種可能了?！?在當(dāng)前我國(guó)商界競(jìng)爭(zhēng)甚于合作的氛圍中，如果企業(yè)能夠通過(guò)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，找到達(dá)成多贏局面的可行途徑，那么就能獲得更大的共生共存的“集群”發(fā)展的可能。在這方面，我國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)所形成的產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象，就是這種競(jìng)合發(fā)展模式的最好說(shuō)明。在這些出現(xiàn)產(chǎn)品集群的地區(qū)，往往存在著許多相互關(guān)聯(lián)、相互支撐的規(guī)模不一的企業(yè)，它們密集分布于相應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的眾多環(huán)節(jié)上，相互之間形成了多重、多樣的超穩(wěn)定關(guān)系結(jié)構(gòu)。正是在這種產(chǎn)業(yè)集群的結(jié)構(gòu)環(huán)境中，企業(yè)之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作，相互聯(lián)系密切，學(xué)習(xí)模仿與創(chuàng)新改進(jìn)的速度極快，具備了很強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境變化的生存能力，結(jié)果表現(xiàn)出了相對(duì)于其它地區(qū)更強(qiáng)的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。先難后易海爾認(rèn)為，到美國(guó)設(shè)廠的風(fēng)險(xiǎn)是海爾創(chuàng)造世界名牌過(guò)程當(dāng)中所必經(jīng)的風(fēng)險(xiǎn)，是尋求生存和發(fā)展機(jī)會(huì)當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)歷了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的風(fēng)險(xiǎn)，海爾就通過(guò)了新的磨煉和考驗(yàn)，變得更加成熟；但是不到美國(guó)設(shè)廠的風(fēng)險(xiǎn)是一種必死無(wú)疑的風(fēng)險(xiǎn)，意味著企業(yè)不可能走出去，永遠(yuǎn)不可能走出去，永遠(yuǎn)不可能長(zhǎng)大。 海爾的國(guó)際化之路，一反“農(nóng)村包圍城市”的方式，沒(méi)有先從容易的市場(chǎng)撕開(kāi)口子，而是“城市包圍農(nóng)村”，以“先難后易”的戰(zhàn)略出口到國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，從最難突破的歐洲、美國(guó)市場(chǎng)起步，在國(guó)外最講究、最挑剔的市場(chǎng)中鍛造自己，大幅度提升企業(yè)各方面的素質(zhì)，迅速確立國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位并占領(lǐng)國(guó)際制高點(diǎn)，以高屋建瓴之勢(shì)出口到其他國(guó)家，通過(guò)出口開(kāi)創(chuàng)海爾國(guó)際市場(chǎng)知名度，達(dá)到“出口創(chuàng)牌”的戰(zhàn)略目的；在亞洲鄰國(guó)建立生產(chǎn)基地，掌握國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，然后到美國(guó)、意大利等發(fā)達(dá)國(guó)家辦廠，實(shí)施美國(guó)、歐洲的設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷“三位一體”的本土化戰(zhàn)略。 上世紀(jì)80年代，國(guó)內(nèi)商品經(jīng)濟(jì)還處于賣方市場(chǎng)，冰箱供不應(yīng)求。海爾并沒(méi)有像許多國(guó)內(nèi)企業(yè)那樣引進(jìn)日本等發(fā)達(dá)國(guó)家淘汰了的技術(shù)，而是拜德國(guó)利勃海爾公司為師，引進(jìn)了利勃海爾家電生產(chǎn)的先進(jìn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，高起點(diǎn)地開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)歷程。在大家還沉醉在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的“繁榮”時(shí)，海爾已經(jīng)開(kāi)始積極地走出國(guó)門(mén)了。 1990年，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得穩(wěn)固地位后，海爾集團(tuán)就提出了“3個(gè)1/3”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，即“國(guó)內(nèi)生產(chǎn)國(guó)內(nèi)銷售1/3，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)海外銷售1/3，海外生產(chǎn)海外銷售1/3”。張瑞敏認(rèn)為，世界知名品牌絢爛多彩，其立足之本就是“質(zhì)量、質(zhì)量、還是質(zhì)量！” 1991年，海爾出口到美國(guó)的第一批小冰箱是246臺(tái)，打的不是自己的牌子，第一年出口1000臺(tái)。后來(lái)，海爾拒絕這家公司提價(jià)的誘惑，堅(jiān)決不再給別人貼牌，堅(jiān)持打自己的品牌，但美國(guó)又不斷設(shè)置貿(mào)易壁壘和技術(shù)壁壘，對(duì)海爾產(chǎn)品出口到美國(guó)市場(chǎng)很不利。于是，海爾來(lái)了一個(gè)“先難后易”做法——到美國(guó)建廠，實(shí)現(xiàn)海爾的本土化——品牌出口。 很多報(bào)紙對(duì)海爾在美國(guó)設(shè)廠議論紛紛，認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大了。最初的第一篇文章就是《提醒張瑞敏》，大意是放棄中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力而到勞動(dòng)力、設(shè)備等昂貴非常的美國(guó)設(shè)廠太吃虧。海爾仍然堅(jiān)持這個(gè)構(gòu)想，因?yàn)殡m然到美國(guó)設(shè)廠有風(fēng)險(xiǎn)，但是不到美國(guó)設(shè)廠風(fēng)險(xiǎn)更大。海爾認(rèn)為，到美國(guó)設(shè)廠的風(fēng)險(xiǎn)是海爾創(chuàng)造世界名牌過(guò)程當(dāng)中所必經(jīng)的風(fēng)險(xiǎn)，是尋求生存和發(fā)展機(jī)會(huì)當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)歷了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的風(fēng)險(xiǎn)，海爾就通過(guò)了新的磨煉和考驗(yàn)，變得更加成熟；但是不到美國(guó)設(shè)廠的風(fēng)險(xiǎn)是一種必死無(wú)疑的風(fēng)險(xiǎn)，意味著企業(yè)不可能走出去，永遠(yuǎn)不可能走出去，永遠(yuǎn)不可能長(zhǎng)大。 所以，雖然海爾到國(guó)外設(shè)廠的道路會(huì)更加艱難，但是“找到了路就不怕路遠(yuǎn)”，海爾必須創(chuàng)出自己的國(guó)際品牌，長(zhǎng)久以來(lái)，低廉人力資源等構(gòu)成的成本優(yōu)勢(shì)讓中國(guó)企業(yè)在本地競(jìng)爭(zhēng)，甚至在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都得益不少。然而在WTO框架下，當(dāng)中國(guó)市場(chǎng)成為國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)國(guó)際化成為必須而非選擇的時(shí)候，這種優(yōu)勢(shì)受到的挑戰(zhàn)將會(huì)越來(lái)越大。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，低成本只能是一種過(guò)渡，而非永久性核心競(jìng)爭(zhēng)力。外企來(lái)到中國(guó)設(shè)廠，原材料與勞動(dòng)力成本與國(guó)企一致，再加上先進(jìn)的技術(shù)和管理，肯定會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)企。所以，如果中國(guó)企業(yè)如果不是為創(chuàng)世界名牌，不管是走出去還是不走出去，都是沒(méi)有意義的。 “海爾的每一次戰(zhàn)略調(diào)整都是對(duì)機(jī)遇的把握，這次也不例外?！睋?jù)負(fù)責(zé)海爾海內(nèi)外市場(chǎng)的副總裁周云杰回憶，1998年之前，正是復(fù)關(guān)談判的關(guān)鍵時(shí)候，大量的海外品牌要進(jìn)來(lái)，海爾冰箱當(dāng)時(shí)已成為中國(guó)的第一品牌，同時(shí)也鍛煉出了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)從外部和內(nèi)部環(huán)境上來(lái)講都需要擴(kuò)張。海爾適時(shí)提出了多元化戰(zhàn)略。1998年后，國(guó)外的品牌全部都在中國(guó)設(shè)廠，國(guó)內(nèi)外已經(jīng)一體化。當(dāng)時(shí)張瑞敏指出：“我們?nèi)绻蛔叱鋈サ脑?，就被?dòng)了。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為第一了，再增長(zhǎng)的空間受到限制，需要走出去拼殺?！?在最初的階段，海爾考慮到當(dāng)時(shí)的實(shí)力有限，又沒(méi)有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，直接到國(guó)外辦廠風(fēng)險(xiǎn)太大，于是在1995年成立香港貿(mào)易公司，利用香港這個(gè)“世界最自由地區(qū)”的優(yōu)勢(shì)，為自己到國(guó)外生產(chǎn)做準(zhǔn)備，經(jīng)歷了一個(gè)海外辦廠的過(guò)渡階段。 在海爾打進(jìn)海外市場(chǎng)的過(guò)程中，進(jìn)入美國(guó)具有最為重要的意義。據(jù)張瑞敏介紹，海爾有三個(gè)目標(biāo)。第一是通過(guò)生產(chǎn)當(dāng)?shù)鼗?，避開(kāi)美國(guó)對(duì)華的進(jìn)口壁壘和非關(guān)稅壁壘。第二是積累成為全球性企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。第三是提高研究開(kāi)發(fā)水平?？偠灾绻M(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)能夠獲得成功，海爾將成為名副其實(shí)的跨國(guó)企業(yè)。 1999年4月30日，海爾在美國(guó)南卡羅來(lái)納州的生產(chǎn)基地奠基。2000年3月，第一臺(tái)美國(guó)制造的海爾冰箱下線。2001年4月，當(dāng)?shù)匾粭l以海爾公司命名的大道“Haier Blvd.”誕生了?，F(xiàn)在，海爾在洛杉磯設(shè)有研發(fā)中心，紐約設(shè)有貿(mào)易公司。南卡羅來(lái)納州的生產(chǎn)基地建成后，海爾的產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的本土化。此后，海爾先后在巴基斯坦建立工業(yè)園，在孟加拉、印尼、菲律賓、馬來(lái)西亞、伊朗等國(guó)家建廠，生產(chǎn)海爾冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品。 “走出去”戰(zhàn)略持續(xù)了7年，到2006年，海爾在全球建立了30個(gè)海外生產(chǎn)基地，其出口以及海外銷售額也由零達(dá)到了2005年的28億美元，連續(xù)3年成為國(guó)內(nèi)家電行業(yè)第一名。在2006年中共十六屆五中全會(huì)上，全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)總裁楊綿綿對(duì)其全球化品牌戰(zhàn)略進(jìn)行了更形象的闡述：過(guò)去海爾是出口創(chuàng)匯，后來(lái)是出口創(chuàng)牌，而今后海爾要全面地出國(guó)創(chuàng)牌。 “我們采用的是‘先難后易’策略，希望通過(guò)努力，奉獻(xiàn)給世界一個(gè)由海爾人、中國(guó)人創(chuàng)造的世界名牌，這是一條艱難的道路，我們一直在走著。”海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō)。海爾自主創(chuàng)新的目標(biāo)就要落實(shí)到創(chuàng)世界級(jí)自主品牌上，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)不但要在技術(shù)創(chuàng)新上顛覆，還要在發(fā)展觀念上顛覆，并且依靠發(fā)展模式的顛覆保證企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新。，是中國(guó)家電企業(yè)在專利方面和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面最多的企業(yè)。但總裁楊綿綿認(rèn)為，這距離在國(guó)際市場(chǎng)上的第一競(jìng)爭(zhēng)力還有很大差距，海爾將持續(xù)自主創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)世界家電品牌第一競(jìng)爭(zhēng)力而奮斗不息。多元化戰(zhàn)略海爾認(rèn)為，到美國(guó)設(shè)廠的風(fēng)險(xiǎn)是海爾創(chuàng)造世界名牌過(guò)程當(dāng)中所必經(jīng)的風(fēng)險(xiǎn)，是尋求生存和發(fā)展機(jī)會(huì)當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)歷了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的風(fēng)險(xiǎn)，海爾就通過(guò)了新的磨煉和考驗(yàn)，變得更加成熟；但是不到美國(guó)設(shè)廠的風(fēng)險(xiǎn)是一種必死無(wú)疑的風(fēng)險(xiǎn)，意味著企業(yè)不可能走出去，永遠(yuǎn)不可能走出去，永遠(yuǎn)不可能長(zhǎng)大。 海爾的國(guó)際化之路，一反“農(nóng)村包圍城市”的方式，沒(méi)有先從容易的市場(chǎng)撕開(kāi)口子，而是“城市包圍農(nóng)村”，以“先難后易”的戰(zhàn)略出口到國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，從最難突破的歐洲、美國(guó)市場(chǎng)起步，在國(guó)外最講究、最挑剔的市場(chǎng)中鍛造自己，大幅度提升企業(yè)各方面的素質(zhì)，迅速確立國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位并占領(lǐng)國(guó)際制高點(diǎn)，以高屋建瓴之勢(shì)出口到其他國(guó)家，通過(guò)出口開(kāi)創(chuàng)海爾國(guó)際市場(chǎng)知名度，達(dá)到“出口創(chuàng)牌”的戰(zhàn)略目的；在亞洲鄰國(guó)建立生產(chǎn)基地，掌握國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，然后到美國(guó)、意大利等發(fā)達(dá)國(guó)家辦廠，實(shí)施美國(guó)、歐洲的設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷“三位一體”的本土化戰(zhàn)略。 上世紀(jì)80年代，國(guó)內(nèi)商品經(jīng)濟(jì)還處于賣方市場(chǎng)，冰箱供不應(yīng)求。海爾并沒(méi)有像許多國(guó)內(nèi)企業(yè)那樣引進(jìn)日本等發(fā)達(dá)國(guó)家淘汰了的技術(shù)，而是拜德國(guó)利勃海爾公司為師，引進(jìn)了利勃海爾家電生產(chǎn)的先進(jìn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，高起點(diǎn)地開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)歷程。在大家還沉醉在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的“繁榮”時(shí)，海爾已經(jīng)開(kāi)始積極地走出國(guó)門(mén)了。 1990年，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得穩(wěn)固地位后，海爾集團(tuán)就提出了“3個(gè)1/3”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，即“國(guó)內(nèi)生產(chǎn)國(guó)內(nèi)銷售1/3，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)海外銷售1/3，海外生產(chǎn)海外銷售1/3”。張瑞敏認(rèn)為，世界知名品牌絢爛多彩，其立足之本就是“質(zhì)量、質(zhì)量、還是質(zhì)量！” 1991年，海爾出口到美國(guó)的第一批小冰箱是246臺(tái)，打的不是自己的牌子，第一年出口1000臺(tái)。后來(lái)，海爾拒絕這家公司提價(jià)的誘惑，堅(jiān)決不再給別人貼牌，堅(jiān)持打自己的品牌，但美國(guó)又不斷設(shè)置貿(mào)易壁壘和技術(shù)壁壘，對(duì)海爾產(chǎn)品出口到美國(guó)市場(chǎng)很不利。于是，海爾來(lái)了一個(gè)“先難后易”做法——到美國(guó)建廠，實(shí)現(xiàn)海爾的本土化——品牌出口。 很多報(bào)紙對(duì)海爾在美國(guó)設(shè)廠議論紛紛，認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大了。最初的第一篇文章就是《提醒張瑞敏》，大意是放棄中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力而到勞動(dòng)力、設(shè)備等昂貴非常的美國(guó)設(shè)廠太吃虧。海爾仍然堅(jiān)持這個(gè)構(gòu)想，因?yàn)殡m然到美國(guó)設(shè)廠有風(fēng)險(xiǎn)，但是不到美國(guó)設(shè)廠風(fēng)險(xiǎn)更大。海爾認(rèn)為，到美國(guó)設(shè)廠的風(fēng)險(xiǎn)是海爾創(chuàng)造世界名牌過(guò)程當(dāng)中所必經(jīng)的風(fēng)險(xiǎn)，是尋求生存和發(fā)展機(jī)會(huì)當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)歷了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的風(fēng)險(xiǎn)，海爾就通過(guò)了新的磨煉和考驗(yàn)，變得更加成熟；但是不到美國(guó)設(shè)廠的風(fēng)險(xiǎn)是一種必死無(wú)疑的風(fēng)險(xiǎn)，意味著企業(yè)不可能走出去，永遠(yuǎn)不可能走出去，永遠(yuǎn)不可能長(zhǎng)大。 所以，雖然海爾到國(guó)外設(shè)廠的道路會(huì)更加艱難，但是“找到了路就不怕路遠(yuǎn)”，海爾必須創(chuàng)出自己的國(guó)際品牌，長(zhǎng)久以來(lái)，低廉人力資源等構(gòu)成的成本優(yōu)勢(shì)讓中國(guó)企業(yè)在本地競(jìng)爭(zhēng)，甚至在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都得益不少。然而在WTO框架下，當(dāng)中國(guó)市場(chǎng)成為國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)國(guó)際化成為必須而非選擇的時(shí)候，這種優(yōu)勢(shì)受到的挑戰(zhàn)將會(huì)越來(lái)越大。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，低成本只能是一種過(guò)渡，而非永久性核心競(jìng)爭(zhēng)力。外企來(lái)到中國(guó)設(shè)廠，原材料與勞動(dòng)力成本與國(guó)企一致，再加上先進(jìn)的技術(shù)和管理，肯定會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)企。所以，如果中國(guó)企業(yè)如果不是為創(chuàng)世界名牌，不管是走出去還是不走出去，都是沒(méi)有意義的。 “海爾的每一次戰(zhàn)略調(diào)整都是對(duì)機(jī)遇的把握，這次也不例外?！睋?jù)負(fù)責(zé)海爾海內(nèi)外市場(chǎng)的副總裁周云杰回憶，1998年之前，正是復(fù)關(guān)談判的關(guān)鍵時(shí)候，大量的海外品牌要進(jìn)來(lái)，海爾冰箱當(dāng)時(shí)已成為中國(guó)的第一品牌，同時(shí)也鍛煉出了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)從外部和內(nèi)部環(huán)境上來(lái)講都需要擴(kuò)張。海爾適時(shí)提出了多元化戰(zhàn)略。1998年后，國(guó)外的品牌全部都在中國(guó)設(shè)廠，國(guó)內(nèi)外已經(jīng)一體化。當(dāng)時(shí)張瑞敏指出：“我們?nèi)绻蛔叱鋈サ脑?，就被?dòng)了。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為第一了，再增長(zhǎng)的空間受到限制，需要走出去拼殺?！?在最初的階段，海爾考慮到當(dāng)時(shí)的實(shí)力有限，又沒(méi)有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，直接到國(guó)外辦廠風(fēng)險(xiǎn)太大，于是在1995年成立香港貿(mào)易公司，利用香港這個(gè)“世界最自由地區(qū)”的優(yōu)勢(shì)，為自己到國(guó)外生產(chǎn)做準(zhǔn)備，經(jīng)歷了一個(gè)海外辦廠的過(guò)渡階段。 在海爾打進(jìn)海外市場(chǎng)的過(guò)程中，進(jìn)入美國(guó)具有最為重要的意義。據(jù)張瑞敏介紹，海爾有三個(gè)目標(biāo)。第一是通過(guò)生產(chǎn)當(dāng)?shù)鼗荛_(kāi)美國(guó)對(duì)華的進(jìn)口壁壘和非關(guān)稅壁壘。第二是積累成為全球性企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。第三是提高研究開(kāi)發(fā)水平?？偠灾?，如果進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)能夠獲得成功，海爾將成為名副其實(shí)的跨國(guó)企業(yè)。 1999年4月30日，海爾在美國(guó)南卡羅來(lái)納州的生產(chǎn)基地奠基。2000年3月，第一臺(tái)美國(guó)制造的海爾冰箱下線。2001年4月，當(dāng)?shù)匾粭l以海爾公司命名的大道“Haier Blvd.”誕生了?，F(xiàn)在，海爾在洛杉磯設(shè)有研發(fā)中心，紐約設(shè)有貿(mào)易公司。南卡羅來(lái)納州的生產(chǎn)基地建成后，海爾的產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的本土化。此后，海爾先后在巴基斯坦建立工業(yè)園，在孟加拉、印尼、菲律賓、馬來(lái)西亞、伊朗等國(guó)家建廠，生產(chǎn)海爾冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品。 “走出去”戰(zhàn)略持續(xù)了7年，到2006年，海爾在全球建立了30個(gè)海外生產(chǎn)基地，其出口以及海外銷售額也由零達(dá)到了2005年的28億美元，連續(xù)3年成為國(guó)內(nèi)家電行業(yè)第一名。在2006年中共十六屆五中全會(huì)上，全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)總裁楊綿綿對(duì)其全球化品牌戰(zhàn)略進(jìn)行了更形象的闡述：過(guò)去海爾是出口創(chuàng)匯，后來(lái)是出口創(chuàng)牌，而今后海爾要全面地出國(guó)創(chuàng)牌。 “我們采用的是‘先難后易’策略，希望通過(guò)努力，奉獻(xiàn)給世界一個(gè)由海爾人、中國(guó)人創(chuàng)造的世界名牌，這是一條艱難的道路，我們一直在走著。”海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō)。海爾自主創(chuàng)新的目標(biāo)就要落實(shí)到創(chuàng)世界級(jí)自主品牌上，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)不但要在技術(shù)創(chuàng)新上顛覆，還要在發(fā)展觀念上顛覆，并且依靠發(fā)展模式的顛覆保證企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新。，是中國(guó)家電企業(yè)在專利方面和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面最多的企業(yè)。但總裁楊綿綿認(rèn)為，這距離在國(guó)際市場(chǎng)上的第一競(jìng)爭(zhēng)力還有很大差距，海爾將持續(xù)自主創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)世界家電品牌第一競(jìng)爭(zhēng)力而奮斗不息。不打價(jià)格戰(zhàn)海爾所采取的應(yīng)對(duì)策略就是創(chuàng)造有價(jià)值的訂單，不打價(jià)格戰(zhàn)，要打就打價(jià)值戰(zhàn)。不以價(jià)格作為賣點(diǎn)，而是要追求產(chǎn)品的高科技含量、多功能一體化、使用簡(jiǎn)單、完善的售后服務(wù)等全方位的產(chǎn)品帶來(lái)的增值效果，以創(chuàng)造出能夠?yàn)槠髽I(yè)和消費(fèi)者增值的有價(jià)值訂單為目的，以不斷尋求和發(fā)展?jié)撛诘氖袌?chǎng)消費(fèi)需求為手段。海爾認(rèn)為，價(jià)格并非吸引消費(fèi)者的唯一因素，也不是最有效的因素，消費(fèi)者更愿意看到的是一個(gè)高品質(zhì)，有獨(dú)特個(gè)性的產(chǎn)品。 “價(jià)格戰(zhàn)”這個(gè)詞語(yǔ)已經(jīng)成為了中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)最常見(jiàn)的詞匯，這也是中國(guó)企業(yè)最慣用的方式。在你爭(zhēng)我?jiàn)Z、“敵進(jìn)我退”的競(jìng)爭(zhēng)中，很多鼎鼎有名的商業(yè)企業(yè)似乎都失去了主動(dòng)權(quán)，身不由己地被拉進(jìn)了“價(jià)格戰(zhàn)”的漩渦，并普遍面臨著銷售額上升，利潤(rùn)額卻急劇下降的尷尬處境。業(yè)內(nèi)人士分析，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，無(wú)節(jié)制的價(jià)格戰(zhàn)不但傷害了企業(yè)，老百姓也并不能真正從中獲利。有的企業(yè)甚至即便是虧損了，但為了存活、爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額也要積極參與這種價(jià)格戰(zhàn)。 其實(shí)，打價(jià)格戰(zhàn)不可能有贏家，更贏不來(lái)市場(chǎng)。德魯克說(shuō)得好：“一些企業(yè)采用瘋狂降價(jià)的手段為買主提供極優(yōu)惠的價(jià)格與現(xiàn)金折扣，實(shí)際上只有白白耗費(fèi)了巨額的資金，更糟糕的是流失了大量潛在的客戶，隨著產(chǎn)品降價(jià)，企業(yè)信譽(yù)在用戶心目中的位置也一落千丈?！睂?shí)踐也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，國(guó)內(nèi)有幾個(gè)價(jià)格戰(zhàn)的大戶，過(guò)去都是盈利幾億元，十幾億元，甚至有的幾十億元，現(xiàn)在有的到了虧損的邊緣，有的已經(jīng)虧損，有的甚至巨額虧損。一位有著切身體會(huì)的經(jīng)營(yíng)者這樣說(shuō)：“大家都知道這么打不正常，但是大家又都在打。希望能把一些勢(shì)力弱的企業(yè)打死，自己獨(dú)占市場(chǎng)。但現(xiàn)實(shí)是現(xiàn)在市場(chǎng)上的商業(yè)企業(yè)都是有實(shí)力的企業(yè)，你打我也能打，最終可能導(dǎo)致兩敗俱傷?！?160