物業(yè)工程維修部各崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2024-11-24 18:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理經(jīng)驗 1 年 審 批 頒布日期 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 整改專員崗位說明書 崗位名稱 整改專員 職 級 3 級 所屬部門 工程維修部 直屬上級 工程主管 崗位職責(zé) 序號 工作職責(zé) 1 負(fù)責(zé)房屋質(zhì)量保修和工程遺留問題的查勘、派工、驗證、施工單位協(xié)調(diào)和相應(yīng)緊急事件處理等工作，提交保修服務(wù)數(shù)據(jù)分析 2 協(xié)助上級做好與房產(chǎn)公司、房產(chǎn)售后服務(wù)有關(guān)的行政主管部門、各建設(shè)施工與維保單位的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)對返修工作人員行為監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不良行為及時糾正 3 擬制售后服務(wù)項目的預(yù)算 4 協(xié)助進(jìn)行售 后服務(wù)有關(guān)的客戶溝通，及時認(rèn)真地解決客戶提出的合理要求，參與售后服務(wù)協(xié)調(diào)會議，對住戶提出的有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤，不斷完善處理流程 5 負(fù)責(zé)保修事務(wù)糾紛的協(xié)調(diào)處理，參與公司重大事件的協(xié)調(diào)，協(xié)助上級和其它部門處理突發(fā)事件 6 進(jìn)行房屋質(zhì)量及其保修的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范、慣例的收集 7 進(jìn)行整改信息分析，負(fù)責(zé)提出整改措施和優(yōu)化建議 8 負(fù)責(zé)整改施工人員的技術(shù)指導(dǎo) 9 負(fù)責(zé)協(xié)助上級進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)，以促進(jìn)整改工作的實施進(jìn)度與合格率 10 參加公司各類學(xué)習(xí)和交流，參與公司企業(yè)文化的推進(jìn)，參與進(jìn)行企 業(yè)形象的宣傳、推廣 11 完成上級安排的其他工作，服從于公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮，在執(zhí)行的同時可提出建議和向再上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施 入職資格 學(xué)歷要求 ?？萍耙陨? 專業(yè)要求 電工或土建 資格 /技能 資格證書要求 電工或土建 必備技能要求 電工或土建 經(jīng)驗要求 物管行業(yè)經(jīng)驗 / 類似崗位工作經(jīng)驗 1 年 人員管理經(jīng)驗 / 審 批 頒布日期 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 工程班長崗位說明書 崗位名稱 工程班長 職 級 2 級 所屬部門 工程維修部 直屬上級 工程主管 崗位職責(zé) 序號 工作職責(zé) 1 協(xié)助主管落實所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理（安全、操作、保養(yǎng)、維修）工作，確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行 2 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的報修項目的實施 ,預(yù)算有償維修的價格 3 負(fù)責(zé)設(shè)備
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