【文章內(nèi)容簡介】 染病定點醫(yī)療救治機構(gòu)的重要性和特殊性，對傳染病病人的醫(yī)療救治工作高度 重視，進一步規(guī)范預(yù)檢分診、分區(qū)隔離等程序，出色履行了公公共衛(wèi)生職能，為全市人民的 身體健康和生命安全做出了積極貢獻。一是圓滿完成了肺結(jié)核、病毒性肝炎、手足口病等傳 染性疾病的醫(yī)療救治任務(wù)。全年共收治各類傳染病病人 ****例，其中艾滋病 ***例，肺結(jié)核 *** 例，病毒性肝炎 ***例，手足口病 ****例，其他傳染病 ***例。成功實施艾滋病、乙肝母嬰阻 斷 ***例，各類傳染病患者均得到及時有效救治。二是疫情報告工作進一步規(guī)范，嚴格執(zhí)行《傳 染病疫情報告制度》，落實疫情報告首診醫(yī)生負責(zé)制，全年報告?zhèn)魅静∫咔榭ü?****張，無遲 報誤報漏報現(xiàn)象發(fā)生。 （五）全面質(zhì)量管 理體現(xiàn)了新思路 2020年，按照科學(xué) 化、規(guī)范化和制度化的要求，醫(yī)院狠抓全面質(zhì)量管理，確立優(yōu)質(zhì)高效低耗的管理新思路。一 是健全管理組織，強化質(zhì)量、安全意識。結(jié)合我院實際，重新制定了《病情評估制度》、《術(shù) 前溝通及確認制度》、《醫(yī)護溝通制度》、《臨床實驗室“危急值”報告 制度》、《新住院病人 輔助檢查相關(guān)規(guī)定》、《重大醫(yī)療過失行為與醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序》及《醫(yī)患溝通實 施細則》等系列醫(yī)療管理制度，使醫(yī)療服務(wù)全過程都有章可循。二是強化環(huán)節(jié)質(zhì)量與基礎(chǔ)質(zhì) 量的安全監(jiān)控。圍繞醫(yī)院年度目標計劃，按照醫(yī)院管理年及“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”活動的要求， 堅持醫(yī)務(wù)科、護理部、公共衛(wèi)生科每日查房制、節(jié)假日查房制、夜查房制、護士長查房制， 全面加強醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督與管理，將四個重點（重點科室：手術(shù)室；重點節(jié)假日、交 班時；重點人員：新上崗工作人員、新調(diào)入人員；重點病人：疑難 危重病人）；三個環(huán)節(jié)（醫(yī) 療文書、知情告之、服務(wù)流程）；二個關(guān)鍵（操作規(guī)程、服務(wù)技巧）；一個標準（病人及家屬 滿意度）作為監(jiān)查重點，加強醫(yī)療質(zhì)量全面控制。加強對疑難、危重及特殊患者的醫(yī)療救治 工作，堅持醫(yī)療管理關(guān)口前移、醫(yī)療救治靠前指揮、醫(yī)療質(zhì)量全程監(jiān)控，及時化解醫(yī)患矛盾， 消除糾紛隱患，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，促進了醫(yī)療安全。全年實現(xiàn)醫(yī)療糾紛“零”賠付。 三是組織全院職工開展查找醫(yī)療安全隱患的活動。全院共查找出醫(yī)療隱患 25條，及時進行了 整改，避免了醫(yī)療缺陷及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。四是強化 基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)護人員專業(yè)水平。 通過強化“三基”訓(xùn)練，開展醫(yī)療護理技術(shù)練兵活動、定期舉辦業(yè)務(wù)講座、病例討論、組織 理論考試和技術(shù)比武等活動，不斷提高醫(yī)務(wù)人員實際工作水平與應(yīng)急能力。同時，狠抓病歷 書寫質(zhì)量，開展 篇四：續(xù)聘工作總結(jié) 2020 年大學(xué)生村干部續(xù)聘工作總結(jié) 一年來在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體群眾的大力支持 下， 我始終嚴格要 求自己，努力完成好各項工作，切實為民辦實事，辦好事。用自己所學(xué)的知識，服務(wù)群眾。 積極努力爭做一名合格而優(yōu)秀的大學(xué)生村官。 現(xiàn)將 2020年來的思想、工作情況匯報如下： 在思想政治方面， （一）認真學(xué)習(xí)馬 列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個 代表”重要思想， 學(xué)習(xí)和領(lǐng)會建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理 論水平的同時，堅定自己的社會主義思想信念，堅定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的 理想信念。 （二）拓寬知識面， 提高服務(wù)能力。努力提升自己的政治素養(yǎng)，提高自己服務(wù)群眾的能力。 （三）是向周圍同 志學(xué)習(xí)，在工作中始終保持謙虛謹慎、虛心 求教的態(tài)度 、主動 向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教、學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實、服務(wù)大局、服務(wù)社會的思想作風(fēng)和工 作作風(fēng)，以及處理問題的方法。 （四）是總結(jié)經(jīng)驗， 取長補短。在工作實踐中，檢驗自己的所 學(xué)知識，查找不足， 使自己的能力得到全面發(fā)展。 四、 2020年工作重點與計劃 關(guān)于社保工作 切實做好農(nóng)村土 地換社保的一系列工作，準備無誤的收集 每一名村民的信息， 對全鎮(zhèn) 587 人參保信息做好調(diào)查，并分類參保。分為：退休年 齡段、勞動年齡段。并做好檔 案留底工作。 對老百 姓土地分 配的金額，進行認真的清算，認真做好社 保的金額賬。并把 參保人員繳費金額準確交到社保局。 勞動年齡段 2020年養(yǎng)老以及醫(yī)療的續(xù)保工作順利完成。 對參保人員中年 齡今年達到退休的人員，給其辦理退休手 續(xù)，讓老百姓及時 領(lǐng)到退休金。 以后的工作計劃 對勞動年齡段中， 近期將要達到退休年齡段的人員，進行 統(tǒng)計及匯總。方便 以后工作。 資料的整理，征 地農(nóng)轉(zhuǎn)非是一項長期性的工作，檔案歸檔 方便以后的工作。 三、存在的 不足 參加村官工作三年 了。仍有許多綜合素質(zhì)不健全，遇到問題是 往往無從下手，考 慮問題不全面，容易犯錯誤?；仡欉@一年的工作，雖然做了一些事情，取得了一定的成績， 篇五： 2020年度護士個人工作總結(jié) 三篇 2020年度護士個人工作總結(jié) 三篇 2020年度護士個人工作總結(jié)（ 1） 時光荏苒，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有 4年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真 地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。 一、政治思想方面： 堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。 二、業(yè)務(wù)方面： 在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項護理操作，學(xué)會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病 人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學(xué)習(xí)科室文 件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。 三、增強法律意識 認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保 護意識，懂法、用法，依法保護自己。 在這 4 年多的護理工作中，我的體會是三分治療，七分護理，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。 當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到 挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在 已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足 。展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量 ! 2020年度護士個人工作總結(jié) (2) 一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將 2020年的工作和 2020年的展望總結(jié)如下： 一、思想政治方面 能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。 二、工作態(tài)度方面 作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強 烈的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進行和完成。 三、專業(yè)技能方面 過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在 2020 年手術(shù)室開展了加強手術(shù)器械的管理項目的 cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。 在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中，能 掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。 四、 2020年度展望 2020年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在 2020 年度 cqi 工作中，準備立項開展實施手術(shù)部位標識工作，提高患者安全保障水平。 希望在新的一年里，在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進，以團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。 2020年度護士個人工作總結(jié) (3) 2020年，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下： 一 .認真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理新知識，加強護理人員在職培訓(xùn)及三期護士、實習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實專科護理常規(guī)及護理操作 規(guī)范。 ，不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理管理知識。今年 6 月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班，學(xué)習(xí)后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。 .2020年新上崗護理人員2 名，通過新上崗護士強化培訓(xùn)，兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o理各項工作。 。每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護士理論及操作考試 兩次，高年資護士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。 ，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。 ，教學(xué)查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進行學(xué)員效果評價，了解三期護士及實習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對 三期護士及實習(xí)生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習(xí)生相互進行評價，了解護理帶教情況?？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工 作改進討論會議對 產(chǎn)科教學(xué)工作進行持續(xù)改進。 二 .加強績效管理，提高護理人員工作積極性。 配方案。 ，每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目 (承擔(dān)科室的護理管理及各項護理工作來計算 )。 {護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價 (11 月改為周評價 )、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當(dāng)月獎勵 200元。 分配由敖萍護士長來監(jiān)督，樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。 示滿意。 三 .加強護理質(zhì)量管理，落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理滿意度。 ，落實?？平】到逃?。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任 護 士提出并要求立即整改。 ，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。 ，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。 ，加強基礎(chǔ)護理落實的督查。 。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。 ，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。