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物業(yè)管理法規(guī)第4章_物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)和服務(wù)等級(jí)(編輯修改稿)

2025-02-14 08:43 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為本系統(tǒng)分支機(jī)構(gòu)或職工提供良好的工作環(huán)境和居住環(huán)境而設(shè)立物業(yè)服務(wù)公司時(shí),需要向主管部門提出設(shè)立公司的申請(qǐng)。此外,在設(shè)立三資物業(yè)服務(wù)公司前,首先要經(jīng)過對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管理部門審查批準(zhǔn)。應(yīng)注意的是,報(bào)經(jīng)有關(guān)部門審批不是設(shè)立所有物業(yè)服務(wù)公司都要遵循的法定程序。 (二)全體股東共同制訂公司章程 依照《公司法》的規(guī)定,公司章程應(yīng)當(dāng)載明:公司名稱和住所;公司經(jīng)營(yíng)范圍;公司注冊(cè)資本;股東的姓名或者名稱;股東的出資方式;出資額和出資時(shí)間;公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則;公司法定代表人;股東會(huì)會(huì)議認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng)。股東應(yīng)當(dāng)在公司章程上簽名、蓋章。 (三)申請(qǐng)驗(yàn)資 根據(jù)公司股東實(shí)際繳納的全部出資額,包括貨幣、實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)等,由法定驗(yàn)資機(jī)構(gòu)即會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行驗(yàn)資,并出具證明。 (四)公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng) 公司的名稱不僅是公司章程必須記載的事項(xiàng),也是公司登記的必要事項(xiàng)。物業(yè)服務(wù)公司在向公司的登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立公司登記之前,應(yīng)向工商行政登記主管機(jī)關(guān)提出預(yù)先核準(zhǔn)公司名稱申請(qǐng)。 (五)有限責(zé)任公司的申報(bào)資料 根據(jù)《公司登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定,申請(qǐng)?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司,應(yīng)當(dāng)向公司登記機(jī)關(guān)提交下列文件: 1.公司法定代表人簽署的設(shè)立登記申請(qǐng)書; 2.全體股東指定代表或者共同委托代理人的證明; 3.公司章程; 4.依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外; 5.股東首次出資是非貨幣財(cái)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)在公司設(shè)立登記時(shí)提交已辦理其財(cái)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)的證明文件; 6.股東的主體資格證明或者自然人身份證明; 7.載明公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理的姓名、住所的文件以及有關(guān)委派、選舉或者聘用的證明; 8.公司法定代表人任職文件和身份證明; 9.企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書; 10.公司住所證明; 11.國(guó)家工商行政管理總局規(guī)定要求提交的其他文件。 (六)確立物業(yè)服務(wù)公司的組織機(jī)構(gòu) (七)物業(yè)服務(wù)公司的設(shè)立登記 股東的全部出資經(jīng)法定的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)驗(yàn)資后,由全體股東指定的代表或共同委托的代理人向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立公司登記,同時(shí)提交公司設(shè)立登記申請(qǐng)書、公司章程、驗(yàn)資證明書、公司的董事與監(jiān)事名單等有關(guān)文件和證明。公司登記機(jī)關(guān)對(duì)于符合規(guī)定條件的予以登記,對(duì)不符合規(guī)定條件的不予登記。公司登記機(jī)關(guān)發(fā)給營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司即告成立。 【引導(dǎo)案例 解 析】 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主、使用人,并依法加強(qiáng)監(jiān)督管理。如果業(yè)主封陽(yáng)臺(tái)不影響建筑結(jié)構(gòu)和美觀,那么業(yè)主們有權(quán)在自己的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)對(duì)陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行封閉等裝修。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主封陽(yáng)臺(tái)影響房屋結(jié)構(gòu)和美觀的擔(dān)心也是合理的,所以應(yīng)該盡快組織已經(jīng)裝修、入住的業(yè)主集體表決,決定封閉陽(yáng)臺(tái)的材料和式樣,不能耽誤業(yè)主的裝修時(shí)間。 【 引導(dǎo)案例】 一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理的概念和目的 二、資質(zhì)管理部門 三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)條件 四、資質(zhì)申報(bào)管理 五、資質(zhì)審批管理 六、日常資質(zhì)管理 七、物業(yè)管理人員資格管理 【引導(dǎo)案例解析】 第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理規(guī)定 一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理的概念和目的 ( 一 ) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的概念 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)是指從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的資金數(shù)量 、 人員素質(zhì) 、 受托管理物業(yè)的規(guī)模 、 管理水平及相關(guān)的管理制度等方面的狀況 , 是企業(yè)業(yè)績(jī)的綜合反映和實(shí)力 、 規(guī)模的標(biāo)志 。 ( 二 ) 資質(zhì)等級(jí)管理的目的 1. 針對(duì)當(dāng)前我國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀 , 有必要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理 , 把好市場(chǎng)準(zhǔn)人關(guān) 。 2. 針對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)特性 , 有必要對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度 。 3. 針對(duì)物業(yè)管理的專業(yè)特性 , 需要實(shí)行企業(yè)資質(zhì)審批制度 。 二、資質(zhì)管理部門 國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。 省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。 設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。 (一)一級(jí)資質(zhì) (二)二級(jí)資質(zhì) (三)三級(jí)資質(zhì) 三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)條件 (一)一級(jí)資質(zhì) 1. 注冊(cè)資本人民幣 500萬(wàn)元以上; 2. 物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程 、 管理 、 經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 30人 。 其中 , 具有中級(jí)以上職稱的人員不少于 20人 , 工程 、 財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱; 3. 物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書; 4. 管理兩種類型以上物業(yè) , 并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于 100% : ( 1) 多層住宅 200萬(wàn)平方米; ( 2) 高層住宅 100萬(wàn)平方米; ( 3) 獨(dú)立式住宅 ( 別墅 ) 15萬(wàn)平方米; ( 4) 辦公樓 、 工業(yè)廠房及其它物業(yè) 50萬(wàn)平方米 。 5. 建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量 、 服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn) , 建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng) , 有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī) 。 (二)二級(jí)資質(zhì) 1. 注冊(cè)資本人民幣 300萬(wàn)元以上; 2. 物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程 、 管理 、 經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 20人 。 其中 , 具有中級(jí)以上職稱的人員不少于 10人 , 工程 、 財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱; 3. 物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書; 4. 管理兩種類型以上物業(yè) , 并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于 100% : ( 1) 多層住宅 100萬(wàn)平方米; ( 2) 高層住宅 50萬(wàn)平方米; ( 3) 獨(dú)立式住宅 ( 別墅 ) 8萬(wàn)平方米; ( 4) 辦公樓 、 工業(yè)廠房及其它物業(yè) 20萬(wàn)平方米 。 5. 建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量 、 服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn) , 建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng) , 有良好的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī) 。 (三)三級(jí)資質(zhì) 1. 注冊(cè)資本人民幣 50萬(wàn)元以上; 2. 物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程 、 管理 、 經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 10人 。 其中 ,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于 5人 , 工程 、 財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱; 3. 物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 4. 有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目; 5. 建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量 、 服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn) , 建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng) 。 四、資質(zhì)申報(bào)管理 (一)新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)申請(qǐng) 申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè) , 應(yīng)當(dāng)向工商注冊(cè)所在地直轄市 、 設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門提交下列材料: 1. 企業(yè)資質(zhì)等級(jí)申報(bào)表; 2. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照; 3. 企業(yè)資質(zhì)證書正 、 副本; 4. 物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同 , 管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同 , 工程 、 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動(dòng)合同; 5. 物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件; 6. 物業(yè)管理業(yè)績(jī)材料 。 (二)核定資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的
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