課件)-2o13年銷售誤導(dǎo)綜合治理上半年總結(jié)暨下半年工作計劃30頁ppt-工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-02-13 10:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 監(jiān)管機關(guān)最新政策解讀 上半年 成績 通過完善制度、加強風(fēng)險提示、規(guī)范銷售行為、化解存量風(fēng)險、組織人身險公司自查自糾等措施綜合治理。 各保監(jiān)局累計派出檢查組 200個，人員 1981人次，檢查各級保險機構(gòu) 195家次。 累計對 15家 保險公司的 29家分支機構(gòu)實施了行政處罰，合計罰款 。同時對 40名相關(guān)責(zé)任人 處以警告、罰款，合計罰款 ，其中，對總公司罰款 90萬元，處罰總公司高管 1人，省級分公司高管 4人。 2022年 7月 27日保監(jiān)會召開上半年綜合治理銷售誤導(dǎo)工作總結(jié)會，陳文輝副主席出席并講話。重要內(nèi)容摘錄如下： 各人身險公司也依照 內(nèi)部管理規(guī)定 處罰各類銷售人員 4萬余人次，并對 397名中支以上層級的高管進行了責(zé)任追究。 11 任務(wù) 仍然 很艱巨 部分公司對治理銷售誤導(dǎo)的長期性和艱巨性估計不足，存在畏難情緒； 三、監(jiān)管機關(guān)最新政策解讀 難在哪里？ 培訓(xùn)檔案管理丌到位 營銷員資格證書過期 ……………… 夸大收益； 混淆保險產(chǎn)品概念； 隱瞞合同重要內(nèi)容 . ………… 為什么難？ 觀望？ 僥幸？ 悲觀？ 影響業(yè)務(wù)？ 12 任務(wù) 仍然 很艱巨 銀保、電銷渠道的銷售誤導(dǎo)風(fēng)險隱患突出，需要重點治理； 三、監(jiān)管機關(guān)最新政策解讀 投訴多， %與誤導(dǎo)有關(guān)； 客戶信息資料不真實， %的保單客戶號碼重復(fù)三次以上 銷售時“保險 =存款或理財產(chǎn)品” 夸大收益 產(chǎn)品說明會，通過暗訪， 10%以上存在誤導(dǎo)問題。 13 任務(wù) 仍然 很艱巨 銷售誤導(dǎo)新變化值得關(guān)注，必須解決在萌芽中。 當(dāng)前保險消費者的維權(quán)意識不斷提升，對治理銷售誤導(dǎo)的要求越來越高， 三、監(jiān)管機關(guān)最新政策解讀 免稅、避債？ 保單質(zhì)押貸款？ 14 三、監(jiān)管機關(guān)最新政策解讀 下半年 堅定丌移 加大查處力度： 現(xiàn)場檢查為主，加大處罰力度，責(zé)任追究到人。 發(fā)揮輿論監(jiān)督作用： 組織新聞媒體記者深入公司、網(wǎng)點、消費者中明察暗訪， 發(fā)現(xiàn)問題曝光，督促公司強化銷售誤導(dǎo)主體治理責(zé)任。 開展效果評價工作： 對各公司治理的成效進行評價，結(jié)果排名通報，
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