百佳連鎖大賣場-資深營業(yè)員培訓(編輯修改稿)
2025-07-07 16:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 (3)汽車套墊 (4)清潔產(chǎn)品及工具 (5)機油 (6)修理產(chǎn)品及工具 (7)配件 家 用 百 貨 商 品 結 構 (1)鮮花 (2)干花 (3)人工花 (4)綠色植物 (5)仿生植物 (6)花盆 / 花籃 (7)園藝工具 / 配件 (8)肥料 / 治愈及配件 五、五金工具科 (1)電器配件 (2)電動工具及保護用品 (3)手工具 (4)建筑五金 (5)粘膠、油漆 (6)家具 六、文化用品科 (1)磁帶 (2)VCD/DVD/LD片 (3)兒童書刊 (4)成人書刊 (5)外文類 (6)辦公文具 (7)學習文具 (8)書信文件 (9)像冊 家 用 百 貨 商 品 結 構 四、園藝用品科 一、大型家用電器科 (1)冰箱 (2)洗衣機 (3)空調(diào) 二、小型家用電器 (1)烹飪電器 (2)脫排油煙機 (3)電飯鍋 (4)微波爐 (5)廚房電器 (6)浴室電器 (7)家居電器 (8)吸塵器 (9)季節(jié)性商品 三、影音電器科 (1)電視機 (2)視頻 (3)高真音響 (4)聲音類 四、電腦電子科 (1)照相器材與光學設備 (2)辦公用品 (3)電話機 (4)電腦配置 (5)電腦配件 (6)鐘表器材 家 用 電 器 商 品 結 構 一、鞋科 (1)運動鞋 (2)室外鞋 (3)涼鞋 (4)鞋附件 二、男裝科 (1)男式襯衫 (2)男式外套 (3)男式短褲 三、女裝科 (1)針織服裝 (2)素織服裝 (3)運動裝 / 游泳裝 (4)兒童服飾配件 (5)女式服飾配件 (6)男式服飾配件 (7)雨具 四、童裝、嬰幼兒用品 (1)嬰幼兒服裝 (2)女童服裝 (3)內(nèi)衣 (4)嬰兒用品 紡 織 品 商 品 結 構 五、家用紡織科 (1)床被 (2)床墊 (3)水墊 (4)草席 (5)靠墊 (6)紡織裝飾品 (7)紡織衛(wèi)浴用品 (8)素色毛巾 (9)花色毛巾 六、內(nèi)衣 / 褲襪科 (1)睡衣 (2)襪子 (3)布匹 (4)毛線 紡 織 品 商 品 結 構 一、清潔科 (1)洗衣用品 (2)清潔用品 二、洗化科 (1)美容護膚品 (2)紙品 三、飲料科 (1)飲料 (2)煙 (3)酒 雜 貨 四、休閑食品科 (1)沖飲 / 沖調(diào) (2)餅干 / 點心 (3)蜜餞 / 糖果 / 零食 (4)散裝糖果食品 五、糧油科 (1)糧面制品 (2)調(diào)味品 (3)罐頭食品 (4)南北貨 (5)滋補品 六、日配 / 冷凍科 (1)乳制品 (2)熟食品 (3)加工半成品 (4)日配面制品 (5)冷凍副食品 (6)散裝冷凍食品 七、散裝科 (1)糖果 (2)餅干 (3)蜜餞 (4)核果 (5)冷凍制品 (6)海鮮 (7)南北貨 (8)其它 (9)季節(jié)性 雜 貨 十一、水產(chǎn)科 食 品 十二、蔬果科 十三、精肉科 八、面包科 (自制 ) 九、熟食科 (自制 ) 十、點心吧 一、 三無商品的檢查 （無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、廠方名稱） 二 、 商品標識成份的檢查 （ 標識成份與實物的一致 ） 三 、 商品技術參數(shù)的檢查 （ 技術參數(shù)標識與實物的匹配 ） 四 、 商品安全性能的檢查 （ 用電安全 、 表面光潔 、 商品牢固性等 ） 五 、 商品功能方面的檢查 （ 功能說明與實物的關連 ） 六、 商品表面現(xiàn)象的檢查 （無毛刺、無劃痕、無凹凸、無抽絲等） 商 品 質(zhì) 量 部門員工對商品的損耗應予預防，措施為 : 商 品 損 耗 (1) 降低商品的破損數(shù)量 (2) 商品防盜的全面開展 (3) 準確的部門商品調(diào)撥 (4) 準確的商場商品調(diào)撥 (5) 盤點商品計數(shù)的準確 (6) 商品收貨 /退貨的準確 (7) 顧客退貨的準確 (8) 商品補貨的正確 注：防止損耗，人人有責！ 商品調(diào)撥 部門間商品調(diào)撥 、 商場間商品調(diào)撥 商 品 調(diào) 撥 (1) 商品編號的填寫正確 (2) 商品說明的填寫正確 (3) 商品數(shù)量的填寫正確 (4) 商品價格的填寫正確 (5) 商品必須是可以銷售 (6) 電腦數(shù)據(jù)輸入的正確 補 貨 原 則 (1)遵守商品陳列設計
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