【文章內容簡介】 對施工班組進行交底。 ③ 項目部根據(jù)圖紙及樣板標準，對全面鋪開的工程進行檢查、控制。 回訪保修制度 ① 工程交付后，企業(yè)工程部組織項目部應的六個月后進行第一次工程質量回訪，一年后進行第二次工程質量回訪、征求業(yè)主意見，并按質量體系程序文件規(guī)定的表格填寫工程 回訪記錄。 ② 嚴格執(zhí)行國家對質量保修期的規(guī)定。凡屬我部的施工造成的質量 問題、均由我部負責維修，不留隱患，一切費用由我部負責。凡不屬我部造成的問題，而業(yè)主方要求維修的，我單位將積極協(xié)助解決。 ③ 在回訪保修期間進行修理的項目，由業(yè)主方簽字確認。 施工掛牌制度 主要工種如基礎土石方、混凝土、拌制砂漿等，施工過程中在現(xiàn)場實行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相應的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存。因現(xiàn)場不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質量事故的要追究有關人員的責任。 過程三檢制 度 實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度，自檢要作方案記錄，隱藏工程要由項目技術負責人、質量檢查員、班組長檢查。并做出較詳細的方案記錄。 質量否決制度 對不合格分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序，要追究班組長的責任，不合格分部工程流入下道工序，要追究工長和項目經理的責任。有關責任人員要針對出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預防措施。 成品保護制度 要象重視工序的操作一樣重視成品的保護。項目管理人員應合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)，對上道工序的成品造 成影響時，應征得上道工序，操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染，否則，造成的損失由下道工序操作者及管理人員負責。 質量文件記錄制度 質量記錄是質量責任追溯的依據(jù)，應力求真實和詳盡，各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗記錄，質量檢驗記錄等要妥善保管，特別是各類工序交接的處理，應詳細記錄當時的情況，清理各方責任。 培訓上崗制度 工程項目所有管理及操作人員應經過業(yè)務知識技能培訓，并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質量不合格或出現(xiàn)質量事故的，除要追究直接責任者外，還要追究企業(yè)主管領 導的責任。 工程質量事故報告及調查制度 工程發(fā)生質量事故，馬上向當?shù)刭|量監(jiān)督機構和建設主管行政部門報告，并做好事故現(xiàn)場搶險及保護工作，建設行政主管部門要根據(jù)事故等級逐級上報，同時按照“三不放過”的原則，負責事故的調查及處理工作。對事故上報不及時或隱瞞不報的要追究有關人員的責任。 安全管理制度 a. 每周必須召開 1次安全例會，例會主要內容有： b. 分析上周安全形式，查找安全工作中的主要問題； c. 通報上一時段隱患整改和違章考核情況 ； d. 布置近期安全工作重點和防范措施； e. 協(xié)調各作業(yè)體之間交叉作業(yè)和配合關系，解決相互矛盾； f. 安排文明施工事宜； 安全檢查制度 a. 建立施工方案安全技術交底制度。編制分項工程施工方案時其中必須編制安全技術措施且應進行交底討論，審批安全技術措施必須符合實際針對性強的原則。 b. 項目經理部每月組織一次專業(yè)施工單位參加的聯(lián)合檢查，各專業(yè)施工單位也必須每半月組織一次本單位安全檢查。班組兼職安全員應在施工過程中隨時對安全操作，安全措施進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。項目部安全員負責日常安 全檢查及重點項目跟蹤檢查。安全檢查做到全面全員全過程控制，隱患整改率為 100%。 c. 對各施工單位人員、作業(yè)班組人員一方面通過簽訂明確了雙方的責、權、利的安全合同 (協(xié)議 )，另一方面加強對其進行監(jiān)督檢查等管理活動的開展：其施工方案、安全預測對策表、技術交底記錄等有關方案資料進行檢查； d. 不定時地到施工現(xiàn)場進行檢查，并嚴格按有關協(xié)議條款進行考核。 落實五項制度 a. 安全崗位責任制 項目經理 —— 工程安全第一責任人 項目總工程師 —— 工程安全技術第一責任人 安全負責人 —— 工程安全具體管理責任人 施工隊長 —— 安全技術具體管理責任人 班組安全員 —— 班組安全具體管理責任人 班組長 —— 安全技術實施、過程管理責任人 b. 確認制 機具可靠性 —— 設備員負責執(zhí)行 安全技術措施到位性 —— 安全負責人負責執(zhí)行 安全技術交底到位性 —— 班組長負責執(zhí)行 歇復崗人員安全教育到位性 —— 公司安全員、班組長負責執(zhí)行 特殊作業(yè)人員資格 —— 安全負責人負責執(zhí)行 設備操作人員資格 —— 安全負責人負責執(zhí)行 作業(yè)環(huán)境、作業(yè)人員安全狀況 —— 班組長負責執(zhí)行 c. 聯(lián)?；ケＶ? 同工聯(lián)保；同班聯(lián)保。互相監(jiān)督，互相保護。 各班組長負責按規(guī)定要求將班組人 員結成一對對聯(lián)保互保對子，并報安全人審批存檔。 d. 旁站制 安全管理人員應是第一個到達施工現(xiàn)場、最后一個離開施工現(xiàn)場的人。 e. 日清制 當日事當日畢，施工現(xiàn)場每天清理干凈，保證安全通道始終通暢。 有違反規(guī)定、釀成事故者，嚴格按照有關法規(guī)文件執(zhí)行，進行主要責任、相關責任追究相關部門予以經濟行政或刑事處罰。 項目部是代表公司對工程實施日常管理的機構，項目經理代表公司經理行使權力，該工程項目經理和技術負責人將由公司經理直接任 命。項目 部其它成員將根據(jù)雙向選擇擇優(yōu)錄用的原則由項目經理決定。成立以項目經理為首的一級工程項目部，取消中間環(huán)節(jié)，把項目部的工作重心移到基層，移到班組，移到各工序中，這樣有利于統(tǒng)一管理，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調度，防止互相推諉、扯皮，提高工作效率，充分發(fā)揮各職能人員的能動性，有利于各項施工管理目標的全面實現(xiàn)。 為了確保工程各項管理目標和項目部的各項工作自始至終處于受控狀況，一方面，項目部必須定期 (每月一次 )向公司書面匯報當月的工程進度、質量、安全、成本完成情況，存在的問題及處理情況，下月的形象進度、質量、安全、成 本計劃和對公司的要求。對突發(fā)事件：如重傷事故、重大質量事故等，必須立即向公司匯報。另一方面，公司領導和各職能部門將定期 (每月一次 )或不定期對項目部的工作實施監(jiān)督、檢查、指導和考核。公司將根據(jù)歷次的檢查、考核情況和最終完成各項經濟技術指標情況經審計確認后，按公司的規(guī)定兌現(xiàn)經濟政策，獎罰過硬。 為了保證項目部管理工作的連續(xù)性，公司決不隨意在中途更換項目管理成員，特別是項目經理和項目部總工程師。若因故確需更換項目部主要管理成員的，公司將充分尊重業(yè)主和監(jiān)理單位的意見，提出合格人選經業(yè)主、監(jiān)理審定同意后方 可更換。 公司領導將每季度至少一次向業(yè)主、監(jiān)理單位領導了解工程情況，聽取他們的意見和建議，以改進我們的工作，進一步提高管理水平。 實行目標管理，進行目標分解，落實責任制 按照單位工程及分部分項工程落實到各責任部門和人員。從項目的各部門到班組，層層落實，責任明確，制定措施，從上到下層層開展，使全 體員工在生產的過程中從嚴求實的工作質量、用精心操作的工序質量，一步一個腳印的去實現(xiàn)質量目標。 加強監(jiān)督檢查和考核工作。各方面的檢查都應有相應的文字記錄，制度健全，考核時做到有憑有據(jù)， 獎懲分明。 積極開展質量管理 (QC)小組的活動，工人、技術人員、項目領導“三結合”，針對技術質量關鍵組織攻關，積極做好 QC成果的推廣應用工作。 制定分部分項工程的質量控制程序，建立信息反饋系統(tǒng)，定期開展質量統(tǒng)計分析，掌握質量動態(tài)，全面控制各分部分項工程質量。 貫徹全面質量管理，使全體員工樹立起“質量第一”和“全心全意為顧客服務”的思想，以員工的工作質量保證工程的產品質量。 項目組織協(xié)調是項目管理的一項重要工作，一個項目的實施要取得成功，組織協(xié)調具有重要 的作用，組織協(xié)調可以使矛盾著的各方面居于統(tǒng)一體中，解決他們的界面問題，解決他們之間的不一致和矛盾，使系統(tǒng)結構均衡，使項目實施和運行過程順利。 內部人際關系的協(xié)調 1）項目經理與技術專家之間的溝通：積極引導他們不但要注意技術方案的優(yōu)化，注重數(shù)字和技術的可行性，也要注重社會和心理方面的影響，充分發(fā)揮技術人員的作用，同時注重全局、綜合和方案實施的可行性。 2）建立完善的項目管理系統(tǒng)，明確劃分各自的工作職責，設計比較完善的管理工作流程，明確規(guī)定項目中正式溝通的方式、渠道和時 間，使大家按程序和規(guī)則辦事。 3）項目經理注意從心理學、行為科學的角度激勵各個成員的積極性。諸如：采用民主作風，不獨斷專行；改進工作關系，關心各個成員，禮貌待人；公開、公平、公正的處理事務；在向上級和職能部門提交報告中應包括對項目部成員好的評價和鑒定意見，項目結束時對成績顯著的成員進行表彰，使他們有成就感。 4）組建相對比較穩(wěn)定的項目管理隊伍，各成員之間相互了解，彼此熟悉，可大大減小組織摩擦。 5）鼓勵職能人員對項目和對職能部門的雙重忠誠。 6）建立公平、公正的考評工作業(yè)績的方法、標準，并定期客觀、慎重的對 成員進行業(yè)績考評。 項目經理部與企業(yè)管理層關系的協(xié)調 項目經理部與企業(yè)管理層關系的協(xié)調依靠嚴格執(zhí)行“項目管理目標責任書”，在黨務、行政、生產管理上，根據(jù)企業(yè)黨委和經理的指令以及企業(yè)管理制度來進行。企業(yè)要對項目管理全過程進行必要的監(jiān)督調控，項目經理則要按照與企業(yè)簽定的責任書，盡職盡責、全力以赴的抓好項目的具體實施。 項目經理部內部供求關系的協(xié)調 1）做好供求計劃的編制平衡，并認真執(zhí)行計劃。 2）充分發(fā)揮調度系統(tǒng)和調度人員的作