【文章內(nèi)容簡介】 投標(biāo)文件。 評標(biāo)和定標(biāo)應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期結(jié)束日 30 個工作日前完成。8. 關(guān)于中標(biāo)結(jié)果公示、中標(biāo)通知和簽訂合同 采 購 人 以 電 話 及 傳 真 方 式 通 知 各 投 標(biāo) 人 該 項 目 的 招 標(biāo) 結(jié) 果 。 中 標(biāo) 人 選 確 認(rèn) 后 ， 采 購 人 將 以書 面 形 式 發(fā) 出 《 中 標(biāo) 通 知 書 》 。 《 中 標(biāo) 通 知 書 》 一 經(jīng) 發(fā) 出 即 發(fā) 生 法 律 效 力 。 中 標(biāo) 通 知 發(fā) 出 時間 以 傳 真 發(fā) 出 并 確 認(rèn) 的 時 間 為 準(zhǔn) 。 中標(biāo)人須在中標(biāo)通知發(fā)出之日起 30 個工作日內(nèi)與項目采購單位簽訂合同。合同由采購人報同級政府采購管理機關(guān)備案。 中標(biāo)后無正當(dāng)理由不與采購人簽訂合同，給他人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)民事法律規(guī)定承擔(dān)民事責(zé)任。9. 關(guān)于投標(biāo)無效和廢標(biāo) 有下列情況之一出現(xiàn)的投標(biāo)文件，將作投標(biāo)無效處理： 投標(biāo)文件未密封。 投標(biāo)函無單位蓋章。 投標(biāo)文件不完整、不真實或未對招標(biāo)文件做出實質(zhì)的響應(yīng)導(dǎo)致投標(biāo)無效。 聯(lián)合體投標(biāo)。 除聯(lián)合體外，不同的供應(yīng)商之間有下列情形之一的：1）彼此存在投資與被投資關(guān)系的，2）彼此的經(jīng)營者、董事會（或同類管理機構(gòu)）成員屬于直系親屬或配偶關(guān)系的。 投標(biāo)文件載明的招標(biāo)項目完成期限超過招標(biāo)文件規(guī)定的期限。 投標(biāo)設(shè)備或服務(wù)明顯不符合技術(shù)規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 投標(biāo)文件載明的貨物包裝方式、檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法等不符合招標(biāo)文件的要求。 投標(biāo)文件附有采購人不能接受的條件。 廣州市工商行政管理局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺應(yīng)用和運維服務(wù)項目招標(biāo)文件 廣州市工商行政管理局 10 投標(biāo)報價超過最高限價人民幣拾肆萬元整（￥140,）, 或低于最高限價 50％。 投標(biāo)文件逾期送達。 不滿足招標(biāo)文件本部分（即第一部分）和第二部分中其它重要指標(biāo)。 下列情況出現(xiàn)，應(yīng)予廢標(biāo)，采購人將在廣州紅盾信息網(wǎng) . 上發(fā)出《招標(biāo)結(jié)果公告》 。除 點情形外，采購人將重新招標(biāo)： 符合專業(yè)條件的投標(biāo)人或者對招標(biāo)文件作實質(zhì)響應(yīng)的投標(biāo)人不足三家的； 出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的； 投標(biāo)人的報價均超過了采購預(yù)算，采購人不能支付的； 因重大變故，采購任務(wù)取消的。 10. 關(guān)于質(zhì)疑和投訴 供應(yīng)商的質(zhì)疑投訴根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第六章和《政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。 質(zhì)疑、投訴應(yīng)當(dāng)采用書面形式，質(zhì)疑書、投訴書均應(yīng)明確闡述招標(biāo)文件、招標(biāo)過程和中標(biāo)結(jié)果中使自己合法權(quán)益受到損害的實質(zhì)性內(nèi)容，提供相關(guān)事實、依據(jù)和證據(jù)及其來源或線索，便于有關(guān)單位調(diào)查、答復(fù)和處理。11. 關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)軟件、通用軟件必須具有在中國境內(nèi)的合法使用權(quán)或版權(quán)的正版軟件，所開發(fā)的應(yīng)用軟件的知識產(chǎn)權(quán)和專利權(quán)屬業(yè)主所有，涉及到第三方提出侵權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)的起訴及支付版稅等費用由投標(biāo)人承擔(dān)所有責(zé)任及費用。12. 關(guān)于保密未經(jīng)采購人許可，投標(biāo)人不得將招標(biāo)文件中關(guān)于采購人的系統(tǒng)現(xiàn)狀及需求情況、建設(shè)情況提供給任何第三方。 廣州市工商行政管理局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺應(yīng)用和運維服務(wù)項目招標(biāo)文件 廣州市工商行政管理局 11第二部分 項目技術(shù)要求1 項目概述 項目背景 廣州市工商局分別在 2022 年、2022 年采購了東方通公司的產(chǎn)品 TI 和 TongEMP，以此搭建起數(shù)據(jù)交換平臺，實現(xiàn)跨部門和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換及監(jiān)控管理工作。2022 年，為了滿足省工商局、市科信局等部門的數(shù)據(jù)交換需求，廣州市工商局利用該平臺完成了一系列數(shù)據(jù)交換腳本編寫和系統(tǒng)配置工作，涉及注冊登記、企業(yè)年檢、企業(yè)監(jiān)管、行政執(zhí)法、1231合同監(jiān)管等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；2022 年 4 月，國家工商總局新增了數(shù)據(jù)匯總要求，新增匯總數(shù)據(jù)包括：食品安全監(jiān)管、非公黨建和網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管等等。 項目目標(biāo)本項目有兩大建設(shè)目標(biāo)：一是完成國家工商總局及其他外部單位新增的數(shù)據(jù)匯總?cè)蝿?wù)；二是對數(shù)據(jù)交換平臺提供 1 年的原廠（或相當(dāng)于原廠）運維服務(wù)。2 需求說明 編寫數(shù)據(jù)交換腳本2022 年 4 月，國家工商總局新增了數(shù)據(jù)匯總要求：一是增加食品安全監(jiān)管、非公黨建和網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管等主題數(shù)據(jù)的匯總；二是對于已經(jīng)匯總的市場主體、廣告、行政執(zhí)法和年檢等主題數(shù)據(jù)，擴展部分?jǐn)?shù)據(jù)項。在項目執(zhí)行期間，需要充分利用廣州市工商局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺及網(wǎng)絡(luò)硬件資源，按照現(xiàn)行的數(shù)據(jù)交換方案，結(jié)合國家工商總局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作安排計劃，實施廣州市工商局?jǐn)?shù)據(jù)交換腳本編寫配置工作，全面完成國家工商總局和其他外部單位新增要求的各項數(shù)據(jù)任務(wù)。梳理和完善廣州市工商局?jǐn)?shù)據(jù)交換相關(guān)技術(shù)文檔，確保工作的延續(xù)性和可追溯性。 提供原廠（或相當(dāng)于原廠）運維服務(wù)廣州市工商局在 2022 年采購了東方通原廠的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)，相關(guān)服務(wù)事項已經(jīng)履行完畢。鑒于目前廣州市工商局?jǐn)?shù)據(jù)交換任務(wù)繁重，以及缺乏專業(yè)運維等現(xiàn)狀，本項目需提供 1 年的原廠（或相當(dāng)于原廠）運維服務(wù)，方式包括：遠程協(xié)助、現(xiàn)場處理和電話支持等。當(dāng)國家工商總局或其他外部單位提出數(shù)據(jù)交換需求時，實施相關(guān)數(shù)據(jù)交換腳本編寫或修訂工作；當(dāng)廣州市工商局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺出現(xiàn)故障時，在半天之內(nèi)排除故障，確保數(shù)據(jù)交換平臺穩(wěn)定高效運行。3 建設(shè)要求 原則要求 廣州市工商行政管理局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺應(yīng)用和運維服務(wù)項目招標(biāo)文件 廣州市工商行政管理局 12（1）在項目實施之前，要充分理解廣州市工商局?jǐn)?shù)據(jù)交換相關(guān)業(yè)務(wù)，降低建設(shè)風(fēng)險。（2）本項目要遵循相關(guān)業(yè)務(wù)流程和人員操作習(xí)慣，充分利用廣州市工商局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺和網(wǎng)絡(luò)硬件資源。 項目組織要求為確保項目有序推進，投標(biāo)方對本項目必須有一個完善和穩(wěn)定的管理組織機構(gòu)。在項目建設(shè)期間，項目經(jīng)理應(yīng)長駐廣州，在接到業(yè)主通知半天內(nèi)到達業(yè)主現(xiàn)場處理問題或交流情況；應(yīng)對項目建設(shè)和實施過程中出現(xiàn)的各類問題及時響應(yīng)，并提出具體意見和解決辦法。投標(biāo)人中標(biāo)后必須遵守用戶方信息化項目管理有關(guān)規(guī)定，不得隨意更換項目經(jīng)理及其成員。如確需更換，要求替換人資質(zhì)不得低于被替換人資質(zhì)，且替換人經(jīng)用戶方和監(jiān)理方至少兩周工作考核通過，并經(jīng)用戶方審批同意后方可更換。 運維服務(wù)要求本項目中，投標(biāo)人提供 1 年的運行維護和技術(shù)支持服務(wù)，工作范圍包括以下部分：（1）數(shù)據(jù)交換平臺及服務(wù)器運維需求；（2）數(shù)據(jù)交換腳本修訂，以滿足國家總局及其他外部單位需求；（3）新增數(shù)據(jù)交換任務(wù)的腳本編寫工作，其工作量不超出 60 人/天。超出部分的工作量由雙方協(xié)商處理；（4）完善數(shù)據(jù)交換相關(guān)技術(shù)文檔。運維服務(wù)方式包括：遠程協(xié)助、現(xiàn)場處理和電話支持等，由此產(chǎn)生的一切費用均由投標(biāo)人承擔(dān)。全天候 24 小時服務(wù)響應(yīng)，維護工程師應(yīng)在接到運維電話后半天內(nèi)通過遠程協(xié)助方式實施故障處理、腳本編寫或修訂，以及其他技術(shù)事件支持等。如遠程協(xié)助方式未能解決問題，必須及時到業(yè)主現(xiàn)場處理。此外，運維期間，組織不少于 4 次的現(xiàn)場巡檢維護，每次時間不少于一周，對廣州市工商局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺實施全面檢測，并在檢測后 15 個工作日內(nèi)提交檢測報告。 驗收要求（1）投標(biāo)人應(yīng)在項目驗收前將項目實施過程中產(chǎn)生的所有技術(shù)文檔整理裝訂好交付采購人，文檔齊全方可組織驗收；（2）項目驗收包括檢查數(shù)據(jù)交換平臺是否解決國家工商總局及其他外部單位提出的數(shù)據(jù)匯總需求，以及平臺是否穩(wěn)定高效運行。 版權(quán)要求本項目完成的研究開發(fā)成果的所有權(quán)及版權(quán)歸采購人所有，未經(jīng)采購人許可，投標(biāo)人不得在本項目以外使用。 廣州市工商行政管理局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺應(yīng)用和運維服務(wù)項目招標(biāo)文件 廣州市工商行政管理局 134 付款方式說明合同簽訂之后，在收到乙方開具首付款發(fā)票的前提下，15 個工作日內(nèi)，甲方辦理向乙方支付合同總價 30%的付款手續(xù)。項目相關(guān)應(yīng)用實施完畢并交付使用后，進入試運行期（1 個月），如試運行期平臺運行正常，達到國家工商總局及其他外部單位數(shù)據(jù)匯總要求，在收到乙方開具款項發(fā)票的前提下，15 個工作日內(nèi)，甲方辦理向乙方支付合同總價 30%的付款手續(xù)。一年運維期滿后，如無問題，則雙方在 15 個工作日內(nèi)組織驗收工作；驗收通過后，在收到乙方開具驗收款發(fā)票的前提下，15 個工作日內(nèi)，甲方辦理向乙方支付合同總價 40%的付款手續(xù)。第三部份 附件第 一 章 合 同 要 求 說 明投標(biāo)人必須響應(yīng)并承諾以下所附合同主要條款。附：廣州市工商行政管理局XX 服務(wù)項目合 同 合同編號：廣州市工商行政管理局XXXXXXXXXXX 有限公司 廣州市工商行政管理局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺應(yīng)用和運維服務(wù)項目招標(biāo)文件 廣州市工商行政管理局 14廣州市工商行政管理局 XX 服務(wù)項目合同書甲方：廣州市工商行政管理局 乙方： 根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂下列條款：一、業(yè)務(wù)范圍和目的甲方委托乙方對所中標(biāo)范圍內(nèi)的 XXXX 項目，進行 XXXX 服務(wù)，并完成相關(guān) XXXX 報告。二、下列文件均為本合同書的組成部分招標(biāo)文件。供方成交的投標(biāo)文件。在實施過程中雙方共同簽署的補充文件。三、服務(wù)質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：四、 提供服務(wù)的時間、地點和方式提供服務(wù)的時間：提供服務(wù)的地點：提供服務(wù)的方式：五、甲方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利對乙方承擔(dān)的 XXXX 項目工作進行監(jiān)督。對 XXXX 項目報告進行審核確認(rèn)。乙方在 XXXX 工作中有違法違規(guī)行為的，甲方可以解除委托，并追究乙方的違約責(zé)任。派出項目組成員參與工程監(jiān)理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。（二）甲方的義務(wù)為乙方提供真實、合法、完整的 xxxx。為乙方提供必要的工作條件和工作合作。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查 xxxx 工作的進度、質(zhì)量及紀(jì)律的遵守情況。發(fā)現(xiàn)乙方在 xxxx 工作中有違法違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)及時予以制止，并向有關(guān)部門報告。為乙方提供 xxxx 格式、xxxx 和有關(guān)政策規(guī)定文件。 廣州市工商行政管理局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺應(yīng)用和運維服務(wù)項目招標(biāo)文件 廣州市工商行政管理局 15解決項目開展中出現(xiàn)的問題。按本合同書的規(guī)定支付 xxxx 項目費用。六、乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）乙方的權(quán)利要求甲方為 xxxx 工作的開展提供必要的資料和便利。要求甲方按約定及時支付 xxxx 費用。（二）乙方的義務(wù)在履行本合同書規(guī)定的義務(wù)期間，按甲方的指示進行 xxxx 服務(wù)。出具 xxxx 報告。在合同生效后 XX 月前完成 xxxx 工作，并按甲方規(guī)定出具 xxxx 報告，提交數(shù)據(jù)軟盤。對于在 xxxx 過程中一時不能明確的問題應(yīng)當(dāng)及時匯報告甲方。對受委托執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的企業(yè)商業(yè)秘密嚴(yán)加保密，乙方不得將其知悉的商業(yè)秘密和企業(yè)提供的資料對外泄露。不得將本合同書委托的事項轉(zhuǎn)委托第三者。必須嚴(yán)格按規(guī)定開展 xxxx 工作，不得有違法違規(guī)的行為。配合甲方項目組成員的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更招標(biāo)文件要求的（或投標(biāo)文件響應(yīng)的）乙方項目經(jīng)理或項目其它成員，甲方有權(quán)向乙方索取合同金額 5%的違約金。如乙方確需更換，要求替換人資質(zhì)不得低于被替換人資質(zhì)，且替換人經(jīng)甲方和監(jiān)理方至少兩周工作考核通過，并經(jīng)甲方審批同意后方可更換?？己似陂g，乙方原項目經(jīng)理不得離開崗位，直至甲方審批同意后為止。七、驗收與投訴：（一） 驗收：乙方在按月完成規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量報告，項目實施至 XX 個月，將進行初步驗收，項目實施至 XX 個月，將進行最終驗收。在驗收前，月度報告和工作質(zhì)量績效評估內(nèi)容將作為甲方確認(rèn)驗收的依據(jù)，甲方根據(jù)驗收工作的結(jié)果，開始辦理相關(guān)驗收手續(xù)。（二） 投訴：為了保障雙方的權(quán)益，建立以下投訴制度：1．甲方可就乙方的服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)問題向相應(yīng)行業(yè)管理部門 投訴； 廣州市工商行政管理局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺應(yīng)用和運維服務(wù)項目招標(biāo)文件 廣州市工商行政管理局 162．經(jīng)核查如情況屬實則該投訴有效，將記錄在案；3．乙方可就甲方人員或機構(gòu)所提出的除維修或服務(wù)以外的要求向甲方投訴；4．甲方將