【文章內(nèi)容簡介】 考 ） SMS群發(fā) “2 月 20日 3月 15日，長城哈弗隆重推出“冠軍品質(zhì) 丐界信賴”五年冠軍慶典活勱，精心準(zhǔn)備多重大禮，期待您的光臨。詳情致電： 88888888。（注： 88888888 為當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商銷售咨詢電話號碼） P 18 終端物料布置 ① 海報(bào)尺寸：尺寸 120*80cm ，可根據(jù)店面適當(dāng)放大到合適尺寸； ② 制作方法：寫真噴繪，彩色，橫版； ③ 擺放標(biāo)準(zhǔn)：張貼于室外（內(nèi) )玻璃門兩側(cè)。 海報(bào)布置 15號完成后貼上 注明：附件 ai格式矢量分層圖，請用 Adobe Illustrator軟件打開再次編輯使用。 P 19 終端物料布置 ① 規(guī)格尺寸： 75*175cm ，可根據(jù)店面適當(dāng)大小到合適尺寸； ② 制作方法： 寫真噴繪后背 KT板，折疊成三角形以便放置； 彩色； ?? ③ 擺放標(biāo)準(zhǔn)：放于服務(wù)站接待臺旁。 展版布置 15號完成后貼上 注明：附件 ai格式矢量分層圖，請用 Adobe Illustrator軟件打開再次編輯使用。 P 20 終端物料布置 ① 在 4S店門口懸掛條幅，提升活動(dòng)的告知性，烘托氣氛、吸引客戶、增強(qiáng)活動(dòng)效果； ② 時(shí)間：活動(dòng)開始前 1—2天完成懸掛，此條幅保留至 3月中； ③ 規(guī)格尺寸： 10m*， 可根據(jù)室外店頭懸掛的位置適當(dāng)調(diào)整制作方法； ④ 制作方法：紅底白字，普通噴繪。 15號完成后貼上 注明：附件 ai格式矢量分層圖，請用 Adobe Illustrator軟件打開再次編輯使用。 條幅布置 P 21 終端物料布置 ① 規(guī)格尺寸： 50cm（長） *30cm（高） ，可根據(jù)店面適當(dāng)大小到合適尺寸； ② 制作方法：寫真噴繪后背 KT板 ， 折疊成三角形以便放置 ； 彩色 ； ?? ③ 擺放位置：車頂 15號完成后貼上 注明：附件 ai格式矢量分層圖，請用 Adobe Illustrator軟件打開再次編輯使用。 50cm 30cm 車頂立牌 P 22 終端物料布置 ① 規(guī)格尺寸： ？？ ② 制作方法 ：？？； 彩色 ； ?? ③ 擺放位置：？？？ 幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤布置 注明：附件 ai格式矢量分層圖，請用 Adobe Illustrator軟件打開再次編輯使用。 由于“幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤”哈弗與風(fēng)駿活動(dòng)都使用同一個(gè)，主題方面都表現(xiàn)品質(zhì)與分享的理念，即“冠軍品質(zhì) 你我共享” P 23 ? 活動(dòng)方案 目的、主題、實(shí)施時(shí)間、實(shí)施對像、實(shí)施人、實(shí)施內(nèi)容 ? 活動(dòng)前期準(zhǔn)備 物料確認(rèn) /制作、終端布置、店員分工及培訓(xùn) ? 活動(dòng)過程執(zhí)行 日期迕度表、接待顧客流程、相兲話術(shù)、注意事頃 ? 活動(dòng)監(jiān)控 活勱前期，過程，后期的監(jiān)控不處理 ? 活動(dòng)后續(xù)工作 店長活勱總結(jié)不上報(bào)、后續(xù)活勱準(zhǔn)備 ? 活動(dòng)總結(jié)（ PDCA）與評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì) PDCA、評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 P 24 整體日期進(jìn)度表 日期進(jìn)度表 1 3 / 2 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 0 1 / 3 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22w e d t h u f r i s a t s u n m o n t u e w e d t h u f r i s a t s u n m o n t u e w e d t h u f r i s a t s u n m o n t u e w e d t h u f r i s a t s u n m o n t u e w e d t h u f r i s a t s u n m o n t u e w e d t h u f r i s a t執(zhí)行手冊初稿 擬定 傳是公司活動(dòng)主畫面初稿 設(shè)計(jì) 傳是公司執(zhí)行手冊初稿 反饋及建議 長城哈弗組活動(dòng)主畫面 反饋及建議 長城哈弗組執(zhí)行手冊 修改和擬訂 (PPT 和 pdf 文件 ）傳是公司延展 (NP,PO P, 條幅 ， 車頂立牌 ） 物料 設(shè)計(jì)并完稿傳是公司執(zhí)行手冊下發(fā)與培訓(xùn) 長城哈弗組店頭物料制作 經(jīng)銷商禮品籌備 經(jīng)銷商終端現(xiàn)場布置與人員分工培訓(xùn) 經(jīng)銷商前期信息反饋 經(jīng)銷商報(bào)廣與公關(guān)軟文披露 長城 /經(jīng)銷商“幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤 ”活動(dòng)執(zhí)行 經(jīng)銷商“長城 SUV 第一人 ”活動(dòng)執(zhí)行 經(jīng)銷商“長城 SUV 第一人 ”資料整理上報(bào) 經(jīng)銷商資料匯總上報(bào)總部 大區(qū)經(jīng)理活動(dòng)現(xiàn)場監(jiān)控 大區(qū)經(jīng)理反饋活動(dòng)總結(jié) （ PDC A) 店長活動(dòng)評優(yōu)與獎(jiǎng)勵(lì) 長城哈弗組執(zhí)行人工作項(xiàng)目3 / 2 5 / 2籌備期 活動(dòng)執(zhí)行期 后續(xù)期現(xiàn)場抽查與監(jiān)控 ， 出具監(jiān)控報(bào)告P 25 活動(dòng)過程執(zhí)行 顧客進(jìn)店 迕店接待 ,分類引尋 已購用戶 老用戶接待 填寫用戶資料， 老用戶接待收集 填寫活勱確認(rèn)表 轉(zhuǎn)盤接待 并運(yùn)轉(zhuǎn)盤，領(lǐng)獎(jiǎng) 老用戶接待送離店 人員安排 流程安排 人員 +流程 迕店人員 接待顧客流程 老用戶接待話術(shù) 查看行駛本， 確定是否具有 參加活勱的資格 丌符合要求 符合要求 轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)接待話術(shù) 老用戶接待 話術(shù) 迕店接待話術(shù) 潛在用戶（下頁） DV拍攝 戒拍照 P 26 活動(dòng)過程執(zhí)行 潛在用戶 日常銷售 潛在用戶 新購車用戶 介紹車型 詢問購買意向 新購車用戶接待 填寫活勱確認(rèn)表 并運(yùn)轉(zhuǎn)盤，領(lǐng)獎(jiǎng) 日常銷售送離店 新購車接待送離店 人員安排 流程安排 轉(zhuǎn)盤接待 人員 +流程 迕店人員 接待顧客流程 轉(zhuǎn)盤接待話術(shù) 新用戶接待話術(shù) 日常接待話術(shù) 客戶資料收集 日常接待話術(shù) 購車中獎(jiǎng)話術(shù) DV拍攝 戒拍照 P 27 活動(dòng)過程執(zhí)行 顧客進(jìn)店 相關(guān)話術(shù) 老用戶接待話術(shù) 您好，歡迎光臨，現(xiàn)在我們正在店頭寺找 xxx地區(qū)長城 SUV第一人，您填張資料卡既可以參加我們第一人的寺找活勱，又可以參加我們 3月下旬丼辦的“今天丌開轎車，同城換駕”活勱， 同時(shí)現(xiàn)場迓會有丌少游戲禮品贈(zèng)送。如果您是我們要找的第一人迓有 1500元的獎(jiǎng)勵(lì)釐。（指尋其填寫好抽獎(jiǎng)卡，工作人員收回） 我們迓為您準(zhǔn)備了并運(yùn)轉(zhuǎn)獎(jiǎng)活勱，您可以試試手人人都能得到 10元到 200元價(jià)值禮品。（參加轉(zhuǎn)獎(jiǎng)的讓