【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 圖 42 員工參與用例圖 經(jīng)理 manager 用例圖 經(jīng)理在整個(gè)保險(xiǎn)系統(tǒng)中的權(quán)限除了包括員工的全部權(quán)限外，最只要的是對(duì)險(xiǎn)種的管理和對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的控制。其中經(jīng)理除了有對(duì)客戶信息注冊(cè)、 查看刪除編輯客戶信息、保單注冊(cè)信息、保單申報(bào)審批理賠管理（包括從申請(qǐng)到核實(shí)再到審批的各個(gè)過(guò)程）等權(quán)限的控制外，最重要的是充當(dāng)一個(gè)審核驗(yàn)證者得角色，來(lái)審批申報(bào)、審批理賠的 有員工 employ er登陸申請(qǐng)賠付保險(xiǎn)單登記收取保險(xiǎn)費(fèi)修改密碼 17 效性。 經(jīng)理參與的用例圖如圖 43 所示： 圖 43 經(jīng)理參與用例圖 經(jīng)理 mana ger登陸保險(xiǎn)單登記申請(qǐng)賠付收取保險(xiǎn)費(fèi)查看客戶信息修改客戶信息修改密碼添加客戶客戶管理刪除客戶批準(zhǔn)索賠修改客戶密碼 18 業(yè)務(wù)流程分析 1) 保險(xiǎn)掛歷系統(tǒng)用戶登陸活動(dòng)圖如圖 44： 登錄該系統(tǒng)時(shí)，首先輸入用戶名和密碼，在數(shù)據(jù)庫(kù)中驗(yàn)證該用戶名的正確性，如果正確，進(jìn)入系統(tǒng)的主頁(yè)面，根據(jù)相應(yīng)過(guò)的權(quán)限完成相應(yīng)的功能模塊實(shí)現(xiàn)，如果不正確則重新輸入用戶名和密碼，重新返回到選擇登陸按鈕的活動(dòng)，知道輸入的用戶名和密碼正確為止。 圖 44 用戶登錄系統(tǒng)活動(dòng)圖 2）客戶信息修改活動(dòng)圖如圖 45 錄入客戶保單號(hào)如 果顯示出此客戶的詳細(xì)信息，那么修改其信息，修改完要修改的信息后，要會(huì)顯示出修改字段的原值和新值并能打印出客戶修改信息的單據(jù) 圖 45 客戶信息修改活動(dòng)圖 19 3）保險(xiǎn)單申報(bào)、審批、理賠活動(dòng)圖如圖 46 所示 當(dāng)事故發(fā)生或者保單到期需要進(jìn)行索賠或者分紅。首提出申報(bào)請(qǐng)求并出具保險(xiǎn)單，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)申報(bào)的部門對(duì)客戶提交的有關(guān)證明進(jìn)行有效審核驗(yàn)證，如果申報(bào)資格不夠那么不予申報(bào)，如果申報(bào)條件符合，則準(zhǔn)予申報(bào)，簽發(fā)審核合格證明并移交給審批部門。審批部門在檢查審核客戶資料證明有效之后對(duì)于客戶提出的申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行合理性檢查，合理有效則審批并開具證明，提交理賠部門，理賠部門實(shí)地考察事故狀況或者到期保險(xiǎn)單核對(duì)，并對(duì)相應(yīng)信息登記記錄，核算賠付金額，有關(guān)責(zé)任人簽字，支付賠付款，辦理相關(guān)手續(xù)。 圖 46 保險(xiǎn)單申報(bào)、審批、理賠活動(dòng)圖 出示保險(xiǎn)單證提交給審批部門審批合格證明遞交理賠部門不予審批審核部門驗(yàn)證申請(qǐng)人是否有申請(qǐng)資格無(wú)效有效提出申報(bào)出具保險(xiǎn)單審核人員審核申報(bào)信息和保單出具審核合格證有效不予申報(bào)無(wú)效理賠部門實(shí)地查看核實(shí)事故或保單到期信息核算賠付金額登記有關(guān)信息到資料庫(kù)責(zé)任人簽字支付賠付款辦理有關(guān)手續(xù)登記審核資料入庫(kù)審批資料登記入庫(kù) 20 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 從用戶的觀點(diǎn)來(lái)看，在關(guān)系模型下，數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一張二維表 ,每個(gè)表保存著保險(xiǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中所涉及的實(shí)體中所有實(shí)例的各種屬性值數(shù)據(jù)。該管理系統(tǒng)涉及到的主要實(shí)體及其屬性如下 : 1）登錄信息關(guān)系表（ SANJEEVINI_LOGIN）：登陸保 險(xiǎn)系統(tǒng)時(shí)候需要確認(rèn)的登陸信息。其中 UserId（用戶編碼）， Password（用戶密碼），Role（角色）。 表 51 登錄信息關(guān)系表（ SANJEEVINI_LOGIN） 主外鍵 列名 長(zhǎng)度 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主 UserId 20 Varchar2 否 Password 20 Varchar2 否 Role 1 Char 否 2）客戶信息關(guān)系表（ SANJEEVINI_CUSTOMER）：客戶信息表中包含了客戶的詳細(xì)個(gè)人信息，主要是客戶號(hào)和登陸時(shí)候用到的用戶號(hào)?？蛻粜畔⒅饕前恍┞?lián)絡(luò)信息地址 、電話及出生日期。其中CustomerId(客戶編碼 ), CustomerName(客戶名 ), UserId(用戶編碼 ), DOB(出生日期 ), Address(地址 ), Telephone(電話 ). 表 52 客戶信息關(guān)系表（ SANJEEVINI_CUSTOMER） 主外鍵 列名 長(zhǎng)度 數(shù)據(jù)類型 是否為空 21 主 CustomerId 6 Number 否 CustomerName 25 Varchar2 否 外 UserId 20 Varchar2 是 DOB Date 否 Address 50 Varchar2 否 Telephone 12 Varchar2 否 3）員工信息的關(guān)系表（ SANJEEVINI _EMPLOYEE）：?jiǎn)T工信息表是保險(xiǎn)系統(tǒng)中儲(chǔ)存員工相關(guān)信息，主要包括員工的一些聯(lián)絡(luò)方式和活動(dòng)。其中 EmpId(員工編號(hào) ), UserId(用戶編號(hào) ), EmpName(員工名 ), Telephone(電話 ), Email(郵件 ), Active(活動(dòng) ). 表 53 員工信息的關(guān)系表（ SANJEEVINI _EMPLOYEE） 主外鍵 列名 長(zhǎng)度 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主 EmpId 6 Number 否 外 UserId 20 Varchar2 是 EmpName 25 Varchar2 否 Telephone 12 Varchar2 否 Email 25 Varchar2 否 Active 1 Char 是 4）新增加的險(xiǎn)種信息關(guān)系表（ SANJEEVINI_POLICYPLAN）：包含了險(xiǎn)種的詳細(xì)描述信息，主要是保險(xiǎn)單號(hào)。其中 PolicyId（保險(xiǎn)單編碼），PolicyName（保險(xiǎn)名）， Type（類型）， MinTerm（最小年限）， MaxTerm（最大年限）。 22 表 54 新增加的險(xiǎn)種信息關(guān)系表（ SANJEEVINI_POLICYPLAN） 5）每筆保險(xiǎn)費(fèi)種類和金額的關(guān)系表（ SANJEEVINI_PLANAMOUNTS）：關(guān)系表中主要包含的是險(xiǎn)種、保險(xiǎn)單和金額。其中 PlanId（險(xiǎn)種編碼），PolicyId（保險(xiǎn)單 編碼）， Amount（金額）。 表 55 每筆保險(xiǎn)費(fèi)種類和金額的關(guān)系表（ SANJEEVINI_PLANAMOUNTS） 主外鍵 列名 長(zhǎng)度 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主 PlanId 6 Number 否 外 PolicyId 6 Number 是 Amount 10 Number 是 6）客戶保險(xiǎn)單注冊(cè)關(guān)系表（ SANJEEVINI_ POLICYREGISTRATION）：主要是為了管理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候的一些統(tǒng)計(jì)信息，方便公司對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)管理。主要是包含了保險(xiǎn)單注冊(cè)號(hào)和保險(xiǎn)號(hào)以及客戶號(hào)。信息主要包含了 保險(xiǎn)的客戶人數(shù)、期限、金額以及到期時(shí)間等。其中PolicyRegistrationId（保險(xiǎn)單注冊(cè)編碼）， PolicyId（保險(xiǎn)編碼），CustomerId（客戶編碼）， DateOfRegistration（注冊(cè)日期）， Term（期限）， SumInsured（總受保人人數(shù)）， PremiumAmount（保險(xiǎn)費(fèi)總額），主外鍵 列名 長(zhǎng)度 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主 PolicyId 6 Number 否 PolicyName 25 Varchar2 否 Type 1 Char 否 MinTerm 3 Number 是 MaxTerm 3 Number 是 23 BonusAmount（紅利總額）， Nominee（ 代名人 ）， MaturityDate（到期時(shí)間）， RegistrationStatus（注冊(cè)狀態(tài)）。 表 56 客戶保險(xiǎn)單注冊(cè)關(guān)系表（ SANJEEVINI_ POLICYREGISTRATION） 7）保險(xiǎn)單交易的關(guān)系表（ SANJEEVINI_PREMIUMTRANSACTION）：這個(gè)表中包含了保險(xiǎn)單的交易號(hào)和相關(guān)的注冊(cè)號(hào)，并且包廂纖細(xì)的付款時(shí)間和金額，以此為憑據(jù)來(lái)表述客戶購(gòu)買了相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中TransactionId（交易編碼）， PolicyRegistrationId（保險(xiǎn)單注冊(cè)編碼）， DateOfPayment（付款時(shí)間）， Amount（金額）， Description（描述）。 主外鍵 列名 長(zhǎng)度 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主 PolicyRegistrationId 6 Number 否 外 PolicyId 6 Number 是 外 CustomerId 6 Number 是 DateOfRegistration Date 否 Term 3 Number 否 SumInsured 10 Number 否 PremiumAmount 10,2 Number 否 BonusAmount 10,2 Number 否 Nominee 25 Varchar2 否 MaturityDate Date 否 RegistrationStatus 1 Char 否 24 表 57 保險(xiǎn)單交易的關(guān)系表（ SANJEEVINI_PREMIUMTRANSACTION） 主外鍵 列名 長(zhǎng)度 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主 TransactionId 6 Number 否 外 PolicyRegistrationId 6 Number 是 DateOfPayment Date 是 Amount 10,2 Number 否 Description 30 Varchar2 是 8）保險(xiǎn)單索賠關(guān)系表（ SANJEEVINI_POLICYCLAIM）：主要包含了索賠業(yè)務(wù)中涉及的相關(guān)信息，包括索賠號(hào)主鍵和保險(xiǎn)單注冊(cè)號(hào)和批準(zhǔn)人員工號(hào)外鍵。索賠信息包含了明確日期、類型和金額以及確定了索賠的相關(guān)狀態(tài)。其中 ClaimId（索賠編碼）， PolicyRegistrationId（保險(xiǎn)單注冊(cè)編碼）， DateOfClaim（索賠日期）， TypeOfClaim（索賠類型），TotalAmount（總金額）， ApproverEmpId（批準(zhǔn)人員工編碼）， Remarks（注釋）， ClaimStatus（索賠狀態(tài)）。 表 58 保險(xiǎn)單索賠關(guān)系表（ SANJEEVINI_POLICYCLAIM） 主外鍵 列名 長(zhǎng)度 數(shù)據(jù)類型 是否為空 主 ClaimId 6 Number 否 外 PolicyRegistrationId 6 Number 是 DateOfClaim Date 否 TypeOfClaim 1 Char 否 TotalAmount 14,2 Number 是 25 數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系圖設(shè)計(jì) 從數(shù)據(jù)庫(kù) 中的關(guān)系圖可以看出表與表之間的緊密關(guān)聯(lián)。該數(shù)據(jù)庫(kù)中的關(guān)系圖如下所示（包含各表中的主鍵）： 圖 51 數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系圖 外 ApproverEmpId 6 Number 是 Remarks 30 Varchar2 是 ClaimStatus 1 Char 否 26 6． 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 數(shù)據(jù)庫(kù)連接模塊代碼 ?xml version= encoding=UTF8? persistence version= xmlns= xmlns:xsi= xsi:schemaLocation= persistenceunit name=InfyBank providerovider/provider class/class class/class class/class class/class class/class class/class class/class class/class properties property name= value=jdbc:oracle:thin:@localhost:1521:orcl / property name= value=system / property name= value= / property name= value=910427 / /properties /persistenceunit /persistence 27 系統(tǒng)管理模塊演示 1) 用戶登錄主界面，通過(guò)驗(yàn)證 USERID(用戶編碼 )以及 PASSWORD（用戶密碼），進(jìn)行分角色頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，如圖 61： 2) 圖 61 用戶登陸界面 3) 客戶 customer 登錄的界面和權(quán)限 a) 客戶通過(guò)用戶名和密碼驗(yàn)證可以登陸的界面，如圖 62： 圖 62 客戶操作界面 28 b) 點(diǎn)擊 Change Password 欄，進(jìn)入修改本人密碼的操作界面，輸