解密三星培訓(xùn)之道分享(編輯修改稿)
2025-02-11 15:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 發(fā)展的需要，企業(yè)不斷的加大軟硬件投入 一級(jí)水平 沒(méi)有明確的組織來(lái)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé) 實(shí)施培訓(xùn)管理工作，由人力資源部來(lái)兼任，培訓(xùn) 重心放在項(xiàng)目上，無(wú)體系 沒(méi)有課程體系，培訓(xùn) 課程體系基本上從外面采購(gòu)，缺乏獨(dú)立開(kāi)發(fā) 沒(méi)有內(nèi)部講師， 依賴(lài)外聘，缺乏內(nèi)部講師的選拔與評(píng)估手段 硬件缺 乏支持，軟件我制度、流程、體系 五級(jí)水平 四級(jí)水平 三級(jí)水平 二級(jí)水平 部分企業(yè)可以建立企業(yè)大學(xué)，并負(fù)責(zé)向內(nèi)部、客戶、伙伴、社會(huì)機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)，重心轉(zhuǎn)向?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織建設(shè)、 有能力開(kāi)發(fā)高端課程，各類(lèi)別課程設(shè)置不同的層級(jí)。課件呈現(xiàn)形式多元化； 內(nèi)部講師壯大，大多數(shù)課程以?xún)?nèi)部講師為主。授課成為各級(jí)人員的職責(zé)體現(xiàn)，優(yōu)勝劣汰，OJT成為主流 從戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景、人力資源出發(fā)，清晰制定并描述培訓(xùn)戰(zhàn)略，并為此完善流程 設(shè)置兩級(jí)以上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，總部做培訓(xùn)體系建設(shè)和資源集中，下面公司作為項(xiàng)目實(shí)施中心； 在崗位分析或工作任務(wù)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)課程，課程不單單是文稿或 PPT，還有視頻和音頻等； 具備了一定的內(nèi)訓(xùn)師，對(duì)外部的依賴(lài)逐步減少。在對(duì)外講師的選擇上，有了一定的經(jīng)驗(yàn)； 培訓(xùn)制度已經(jīng)可以自成體系，培訓(xùn)流程更加完善，培訓(xùn)部能夠切實(shí)按照流程進(jìn)行培訓(xùn)。 設(shè)置培訓(xùn)專(zhuān)門(mén)人員，重要部門(mén)或人多的部門(mén)有專(zhuān)門(mén)的兼職培訓(xùn)員，培訓(xùn)仍然以服務(wù)內(nèi)部為主 開(kāi)始建設(shè)培訓(xùn)體系，著手開(kāi)發(fā)一些課程，整個(gè)課程以講授為主 有計(jì)劃的開(kāi)始培訓(xùn)講師培養(yǎng)，但數(shù)量較小，內(nèi)部講師只能棘手初級(jí)課程 硬件基本滿足要求，培訓(xùn)信息系統(tǒng)開(kāi)始建立，搭建了諸如 elearning的平臺(tái) 第 16 頁(yè) 三星的培訓(xùn)體系 ?三星培訓(xùn)體系給我們的啟示 橫縱交錯(cuò)的課程體系 第 17 頁(yè) 2022/2/10 1 認(rèn)識(shí)三星 三星企業(yè)文化 三星的培訓(xùn)體系 三星的內(nèi)部講師團(tuán)打造 三星的中層管理者培訓(xùn) 三星的 OJT與企業(yè)教練制度 第 19 頁(yè) 三星的內(nèi)部講師團(tuán)打造 ?韓國(guó)三星總部的內(nèi)部講師很多是專(zhuān)職 ， 中國(guó)的是兼職 。 每個(gè)課程預(yù)備3~4名講師 ?有一套內(nèi)部講師管理制度 ?內(nèi)部講師選拔條件： “ 熱愛(ài)本職工作 ， 心態(tài)積極 ” “ 有講課 、演講分享意識(shí) ” “ 表達(dá)能力好 ” “ 相應(yīng)的工作經(jīng)歷和閱歷 ” 等因素 ?內(nèi)部講師選拔流程 (選拔更高一級(jí)的人擔(dān)當(dāng)講師 ) 發(fā)送某課程 講師培訓(xùn)通知 部門(mén)推薦或 個(gè)人申請(qǐng) 篩選符合選拔 條件者 統(tǒng)一安排講 師培訓(xùn) 試講及評(píng)價(jià) 合格者發(fā)送 講師證書(shū) 第 20 頁(yè) 三星的內(nèi)部講師團(tuán)打造 ?三星的內(nèi)部講
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