培訓(xùn)學(xué)校的執(zhí)行力建設(shè)(編輯修改稿)
2025-02-11 12:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 心 …… ? 后果： 我做的越多，犯錯(cuò)誤的概率就越大，最后就會(huì)形成多一事不如少一事的心態(tài)。 ? 事情沒人做自己做，只是發(fā)展問題，走的慢而已。 不罰：批評(píng)一下，但鼓勵(lì)他的精神； ? 后果： 如果不是以結(jié)果為導(dǎo)向，就沒有人為結(jié)果負(fù)責(zé)，下次就會(huì)有一個(gè)更好心的員工犯更大的錯(cuò)。他是好心，但公司損失巨大，公司卻會(huì)死。 大多數(shù)校長(zhǎng)的兩種選擇： 24 沒有功勞，也有苦勞！ 這些都不是結(jié)果： ? 拼命 ≠ 結(jié)果 ? 苦勞 ≠ 結(jié)果 ? 加班 ≠ 結(jié)果 …… 結(jié)論一：態(tài)度不等于結(jié)果！ 揮汗如雨 25 ?職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括； ?沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文！ ?不止是要對(duì)職責(zé)負(fù)責(zé)，還要對(duì)職責(zé)背后的結(jié)果負(fù)責(zé)！ 重要結(jié)論二：職責(zé)不等于結(jié)果！ 26 案例：買火車票 ?五一節(jié)， **學(xué)校要派 10個(gè)人去北京參加一個(gè)學(xué)術(shù)交流會(huì)。 ?每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此。 4月 27號(hào)（預(yù)售的第一天）一大早校長(zhǎng)就派小劉去火車站買票。過了很久，小劉滿頭大汗的回來說： “ 售票處人太多了，擠了 3個(gè)小時(shí)才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括硬座、硬臥、軟臥都賣完了，沒辦法，我只好回來了。 ” ?校長(zhǎng)非常生氣，將小劉訓(xùn)了一頓，說他真不會(huì)辦事。 …… 校長(zhǎng)為什么會(huì)批評(píng)小劉？ 如果你是小劉，你會(huì)怎么做？ 27 買車票是 “ 任務(wù) ” 到北京是 “ 結(jié)果 ” 28 完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了 例行公事：該走的程序都走了 應(yīng)付了事：差不多就行了 任務(wù)三事 : 29 ? 完成任務(wù)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)； ? 收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)； ? 完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果！ 30 挖坑了，沒有水，別怪我。 任務(wù) 挖井 結(jié)果 挖到水 31 什么才是結(jié)果？ 32 什么是結(jié)果？ ?判斷你工作有沒有價(jià)值的唯一裁判就是客戶！ ?對(duì)客戶（家長(zhǎng)）沒有價(jià)值的結(jié)果，無(wú)論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值?。?！ ?結(jié)果是用來交換的！ ?是可以滿足客戶需求的一種價(jià)值。 ?是客戶愿意用錢來交換的東西，沒有價(jià)值的東西就不是結(jié)果！ 33 ?有時(shí)間： 做事情一定給自己一個(gè)時(shí)間底線，時(shí)間底線要做公開的 承諾才有動(dòng)力 !
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