咨詢顧問常用分析工具與方法培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-11 10:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)之間保持協(xié)調(diào)平衡的方法 16 與增長三層面有關(guān)的一些因素 關(guān)鍵成功因素 評估標(biāo)準(zhǔn) 所需人才 能力 注重績效 利潤 投資資本回報(bào)率(ROIC) 企業(yè)經(jīng)營者 完全結(jié)合現(xiàn)況的實(shí)力平臺(tái) 營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境 營業(yè)收入 凈現(xiàn)值 (NPV) 企業(yè)創(chuàng)建者 自行發(fā)展或從外部取得能力 獨(dú)特的競爭優(yōu)勢 選擇權(quán)價(jià)值 前瞻開拓者 所需能力可能不確定 拓展并確保 核心事業(yè)之運(yùn)作 發(fā)展新業(yè)務(wù) 開創(chuàng)未來 的事業(yè)機(jī)會(huì) 第一層面 第二層面 第三層面 17 分析工具之九：內(nèi)部因素評價(jià)矩陣（ IFE） 對企業(yè)內(nèi)部因素的優(yōu)勢與弱點(diǎn)進(jìn)行分析評估的結(jié)果以矩陣的形式表現(xiàn)出來，形成內(nèi)部因素評價(jià)矩陣。 關(guān)鍵內(nèi)部因素 權(quán)重 評分 加權(quán)評分 優(yōu)勢 弱點(diǎn) 總計(jì) 注：評分值涵義： 1=重要弱點(diǎn)； 2=次要弱點(diǎn)； 3=次要優(yōu)勢； 4=重要優(yōu)勢 1. 2. n. 1. 2. n. 18 分析工具之九：內(nèi)部因素評價(jià)矩陣（ 續(xù) ） 從企業(yè)內(nèi)部的幾個(gè)方面給出數(shù)十個(gè)問題，從中選出 1020個(gè)關(guān)鍵 因素，包括優(yōu)勢與弱點(diǎn)兩個(gè)方面 —— 根據(jù)上述因素在產(chǎn)業(yè)中對成功影響的大小確定其權(quán)重，對企業(yè)在因素上的表現(xiàn)給予評分，企業(yè)得分最高為 4分，最低為 1分，平均為，加權(quán)分?jǐn)?shù)之和就是企業(yè)的加權(quán)總分 —— 這一結(jié)果越是高于 ，越接近于 4分，企業(yè)的內(nèi)部 因素就越有優(yōu)勢。 關(guān)鍵因素的確定至關(guān)重要， 主觀的偏差將導(dǎo)致偏頗的結(jié)論和錯(cuò)誤的行動(dòng) 19 分析工具之十：外部因素評價(jià)矩陣（ EFE） 通過外部因素評價(jià)矩陣對企業(yè)外部的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、人口、環(huán)境、政治、政府、法律、技術(shù)和競爭等因素進(jìn)行歸納和評價(jià)。 關(guān)鍵外部因素 權(quán)重 評分 加權(quán)評分 機(jī)會(huì) 威脅 總計(jì) 注：評分值表示企業(yè)對各因素反應(yīng)的程度： 1=反應(yīng)很差； 2=反應(yīng)為平均水平； 3=超過平均水平； 4=反應(yīng)很好 1. 2. n. 1. 2. n. 20 分析工具之十：外部因素評價(jià)矩陣（續(xù) ） 從前述幾個(gè)方面，選擇 1020個(gè)反映機(jī)會(huì)和威脅的關(guān)鍵因素 —— 對企業(yè)在機(jī)會(huì)和威脅上的反應(yīng)進(jìn)行評分，并賦予每個(gè)因素以權(quán)重，計(jì)算出每個(gè)因素以及企業(yè)的加權(quán)總分。企業(yè)得分最高為 4分，最低為 1分，平均為 —— 企業(yè)外部因素總加權(quán)分，越是高于 ，越接近于 4 分，說明企業(yè)越能有效利用機(jī)會(huì)并將外部威脅的的潛在不利影響降 至最小。 關(guān)鍵性因素的選擇很難保證其客觀性 機(jī)會(huì)和威脅往往是一個(gè)事物的兩個(gè)方面，通常很難形成一致的意見 21 分析工具之十一：內(nèi)部 外部矩陣（ IE） 內(nèi)部 外部矩陣用 9個(gè)方格表示企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的競爭地位，用于多部門企業(yè)業(yè)務(wù)組合分析及競爭戰(zhàn)略研究 。 IE矩陣基于兩個(gè)量值，即 IFE加權(quán)總分作為 X軸以及 EFE加權(quán)總分作為 Y軸，分?jǐn)?shù)分為三個(gè)等級(jí)： 、 、 ，在兩個(gè)數(shù)軸上的 3個(gè)等級(jí)形成了 9 個(gè)方框，根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的加權(quán)總分可以確定其在矩陣上屬于哪個(gè)方框 IFE加權(quán)總分 EFE加權(quán)總分 1 2 3 6 9 8 7 5 4 22 分析工具之十一：內(nèi)部 外部矩陣（續(xù) ） 1 2 7 3 5 6 9 8 4 處于 4格的業(yè)務(wù)部門可以 視為增長型和建立型的部門 處于 7格的業(yè)務(wù)部門屬于 維持型部門 處于 9格的業(yè)務(wù)部門是衰 退型的部門 競爭力強(qiáng)的企業(yè)應(yīng)能夠使業(yè)務(wù) 組合中的各業(yè)務(wù)部門處于矩陣 的第 1格或其附近 內(nèi)部 外部矩陣也只是利用了部分 信息，在一定程度上描述了企業(yè)各 業(yè)務(wù)組合以及企業(yè)整體的相對競爭 態(tài)勢可選戰(zhàn)略 23 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 6 5 4 3 2 1 保 守 進(jìn) 取 競 爭 防
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