企業(yè)培訓體系建立及實施研討會(編輯修改稿)
2025-02-10 20:43 本頁面
【文章內容簡介】 學員 需求調查 ? 參加公司會議 ? 與高層經理直接面談 ? 研究會議紀要和通訊 ? 問卷調查 ? 小組訪談 ? 工作跟蹤 ? 直接面談 ? 問卷調查 ? 績效考評 培訓課程管理體系 ?培訓課程庫建立 ?培訓素材庫建立 ?培訓課程設計及開發(fā) 機構與講師篩選 和內部培訓師培養(yǎng) 項目 流程 培訓機構篩選 培訓師選擇與課程采購 內部培訓師培養(yǎng) 搜集 機構 名單 機構 資質 審評 機構 能力 評價 談判 簽訂 合作 協(xié)議 入庫 確立 主題 審查 課程 大綱 小組 面談 試講 試聽 簽訂 合作 協(xié)議 入庫 確定 資格 標準 TTT 培訓 旁聽 學習 參與 講課 試講 認證 入庫 其它培訓體系 ?培訓資格審查與報名體系 ?培訓行政支持體系 ?培訓效果評估與跟蹤輔導體系 ?培訓預算控制體系 對培訓體系的認識 ? 公司決策層對此支持 ? 專人負責 ? 各部門配合 可分批分階段 ? 點點 ? 線線 ? 面面 培訓體系運作流程 培訓 需求 調查 甄別需求 確立目標 確定機構 確定 方案 培訓層次 培訓方式 培訓內容 實施 培訓 評估 跟進 一 .高層管理者的要求 ? 企業(yè)文化 — 企業(yè)精神、行為規(guī)范、習俗 ? 戰(zhàn)略目標 ? 關鍵結果領域 ? 制度規(guī)范 ? 員工認同 二、解決眼前問題 ? 服務水平差 ? 銷售能力不足 ? 跨部門溝通與合作困難 ? 計劃與目標管理技能缺乏 ? 不會時間管理 ? 管理者角色錯位 三、崗位技能要求 職位分析 職位說明書 D E G R E E O F A B I L I T YC O M P E T E N C Y B A S I C C A N
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