職業(yè)人能力提升的23種常用方法ppt(編輯修改稿)
2025-02-10 14:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 系統(tǒng)內(nèi)部相互制約 ——選擇條件 什么是決策的關(guān)鍵 ——資金 要素的相互關(guān)系 ——競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（技術(shù)創(chuàng)新） 設(shè)備引進(jìn) 成品銷(xiāo)售 入 庫(kù) 合格品 技術(shù)創(chuàng)新 技術(shù)改造 財(cái)務(wù)決策 外部欠賬 原材料采購(gòu) 生產(chǎn)成本 管理成本 生產(chǎn)工序 9. 加權(quán)指數(shù)法：協(xié)助決策 例⑻：美國(guó)通用電氣公司系列三種產(chǎn)品 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 產(chǎn)品 甲 乙 丙 甲 乙 丙 發(fā) 展 參數(shù)設(shè)計(jì) 增 長(zhǎng) 優(yōu)劣對(duì)比 監(jiān)視區(qū) 選擇產(chǎn)品（加權(quán)） 成 熟 策劃營(yíng)銷(xiāo) 下 降 產(chǎn)品 /市場(chǎng)開(kāi)發(fā)矩陣 例⑺中對(duì)技術(shù)創(chuàng)新加權(quán) 相對(duì)位置 ? 用于標(biāo)準(zhǔn)制定的方法有 9個(gè) ,我們介紹 4個(gè)。 分類(lèi)法 (關(guān)鍵程序分類(lèi) )、巴特萊法則、 流程圖（管理流程、工作流程、工藝流 程、項(xiàng)目流程、管制圖）、檢查表、動(dòng) 作研究。 (巴特萊法則 )：標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目判斷 例⑼：“不管大事小事我都努力去做”，不是愚 蠢也是笨辦法，此人要得到賞識(shí)和發(fā)展很難。“要無(wú)為而為”。 建立工作標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量選擇方法 ——用 80的精力去做 20%工作 ,得到 80%效果。 ——80%的保費(fèi)收入源于 20%的保戶(hù)，做好 20%保戶(hù)的工作就會(huì)獲得 80%的效益。 ——搞好 20%人的關(guān)系，就會(huì)得到 80%的關(guān) 系效應(yīng)。 工作標(biāo)準(zhǔn) → 實(shí)現(xiàn)責(zé)任分明 → 獎(jiǎng)懲清晰 → 工作效率 制定標(biāo)準(zhǔn)：與國(guó)際接軌 ， 首先要自己有 軌，軌就是標(biāo)準(zhǔn) 凡是期望自己有所發(fā)展的人，都愿意把事情做好。什么是好？隨著社會(huì)、科學(xué)的發(fā)展，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)哪些需要有標(biāo)準(zhǔn)，哪些不需要標(biāo)準(zhǔn)，二八定律是確定標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的方法 例 ⑽ ：服務(wù)性體系建設(shè)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ) 青島太平洋保險(xiǎn)公司提出業(yè)務(wù)員為保戶(hù)服務(wù)，科長(zhǎng)為一線服務(wù)，處長(zhǎng)為科長(zhǎng)服務(wù)的服務(wù)保證體系。 員工沒(méi)有意志力，說(shuō)消極的話最容易，很痛快。經(jīng)理人工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話最容易，很痛快。 業(yè)務(wù)員工作只有標(biāo)準(zhǔn)化 → 才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量 →保戶(hù)才滿(mǎn)意 經(jīng)理人（科長(zhǎng)、處長(zhǎng)）工作只有標(biāo)準(zhǔn)化 → 高質(zhì)量 → 業(yè)務(wù)員滿(mǎn)意 11. 管理流程圖：建立管理標(biāo)準(zhǔn)的源頭 例⑾： 企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的管理流程 圖（附圖 1） 12. 工作流程圖：保證工作質(zhì)量，提高工
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