寬帶網(wǎng)絡(luò)終端回收管理辦法(討論版)(編輯修改稿)
2025-02-09 15:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理，減少相應(yīng)回收單位的網(wǎng)絡(luò)寬帶終端庫存數(shù)量。（8）網(wǎng)絡(luò)寬帶終端回收稽核各分局、縣分公司及各業(yè)務(wù)受理渠道應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)寬帶終端回收庫，將每一臺回收的網(wǎng)絡(luò)寬帶終端與拆機(jī)、移機(jī)、故障、終端回收工單進(jìn)行關(guān)聯(lián)，建立終端回收登記詳情表。各分局及縣分公司每月1日前將上月網(wǎng)絡(luò)寬帶終端回收登記詳情表發(fā)營銷支撐中心、網(wǎng)絡(luò)資源中心、客戶調(diào)度中心進(jìn)行寬帶終端回收審核；營銷支撐中心負(fù)責(zé)對上月寬帶及ITV拆機(jī)詳情及上月寬帶及ITV未續(xù)簽用戶詳情進(jìn)行審核，網(wǎng)絡(luò)資源中心負(fù)責(zé)對每月FTTH平移用戶詳情進(jìn)行審核，客戶調(diào)度中心負(fù)責(zé)對每月的移機(jī)、故障寬帶終端回收詳情進(jìn)行審核，各審核部門在每月5日前反饋給網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)部。每月5日前采購供應(yīng)中心將上月寬帶終端回收統(tǒng)計表反饋給網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)部。每月7日前網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)部根據(jù)采購供應(yīng)中心及各數(shù)據(jù)審核部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核后，提交公司綜合管理進(jìn)行獎懲，并在企業(yè)網(wǎng)公布。五． 網(wǎng)絡(luò)寬帶終端回收目標(biāo)責(zé)任部門2012年寬帶終端回收目標(biāo)（萬元）岳麓分局98芙蓉分局138東塘分局118開福分局138雨花分局118天心分局118麓谷分局69長沙縣分公司118望城縣分公司69瀏陽市分公司118寧鄉(xiāng)縣分公司98總計1200六． 考核獎勵辦法（1） 未上報上月網(wǎng)絡(luò)寬帶終端回收情況的，考核責(zé)任部門當(dāng)月KPI5分。（2） 未及時上報上月網(wǎng)絡(luò)寬帶終端回收情況的，考核責(zé)任部門當(dāng)月KPI1分/天，超過3天未上報視為未上報情況處理。（3） 應(yīng)收未收回的網(wǎng)絡(luò)寬帶終端按每臺100元考核責(zé)任部門；（4） 終端回收數(shù)據(jù)稽核信息反饋不及時考核責(zé)任部門1分/天，存在不準(zhǔn)確、錯誤的現(xiàn)象，考核責(zé)任部門1分/次。（5） 寬帶終端庫存數(shù)據(jù)與稽核數(shù)據(jù)存在不一致現(xiàn)象，考核責(zé)任部門2分，未在要求時限內(nèi)整改的，考核責(zé)任部門3分。（6） 收回網(wǎng)絡(luò)寬帶終端未經(jīng)公司統(tǒng)一翻新，就地利用的，激勵各責(zé)任部門50元/臺。上交公司進(jìn)行翻新的，按20元/臺激勵。（7） 全年目標(biāo)未完成及完成較好的責(zé)任部門，按省公司文件進(jìn)行獎懲。附件1：終端場景設(shè)計 業(yè)務(wù)場景接入方式電話寬帶iTv寬帶+iTv電話+寬帶
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