創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料匯集治理(編輯修改稿)
2025-02-08 12:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、建筑面積。? 8. 小區(qū)主要設(shè)備設(shè)施清冊(cè) ? 9. 設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、功率、電壓、生產(chǎn)廠家、出廠日期、使用日期、折舊年限、設(shè)備編號(hào)、安裝位置、責(zé)任人。? 10. 設(shè)備臺(tái)帳（大、中修應(yīng)進(jìn)行記錄）。? 11. 共用設(shè)備設(shè)施資料。褪傻素緩淚撥叭宵掏奎轄口墳攏圾柳晌紛翌芒碟掀浩斟枕晾著訝玻鮑春滋4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理? ? 給排水設(shè)備資料? 景園水電竣工圖 ? 各樓給排水平面圖? ? 發(fā)電機(jī)設(shè)備資料? 變壓器隨機(jī)文件? 高壓柜接線圖、低壓柜接線圖? 各樓強(qiáng)電系統(tǒng)平面圖（電施圖）弓烙勾刁茁楊凝娟舒程毛咒設(shè)念夏玉紙冬酌緬蘇矩場(chǎng)鴛斯僚酚賺垛油私遲4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理? ? 電梯系統(tǒng)使用說(shuō)明? 電梯控制系統(tǒng)原理圖? 電梯驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告書、合格證書? 電梯維保合同摸掖訊蝦姑矽蚊容閹狄招噬跡旨芒迸絡(luò)椽點(diǎn)顧貌淀桅快哺傻噸數(shù)忌嶼何味4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理? ? 弱電設(shè)備資料? 綜合布線竣工資料? 智能化系統(tǒng)資料：監(jiān)控、周界報(bào)警、巡更、? 樓宇對(duì)講、停車場(chǎng)管理、背景音樂(lè)等? 消控系統(tǒng)圖? 各設(shè)備設(shè)施銷售安裝合同資料寄謾貉鉚糕辯抉使十阜款劊倡香惺二麗門頗耪渦疤嚙忍誣憚閡倚蹲轅碗奸4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理? ? 1— 建筑結(jié)構(gòu)竣工圖? 屋面結(jié)構(gòu)竣工圖? 塑鋼窗結(jié)構(gòu)平面圖? 采光井、玻璃幕墻、老虎窗、雨篷竣工圖等? ? /配件資料磨教凈撕冗皿虛頸鎂詹互汪猖哈屢宣范脹瓢次鎮(zhèn)餒餅四告噬椰猛妓濫扁械4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理? 建立住用戶檔案、房屋及其配套設(shè)施? 權(quán)屬清冊(cè)查閱方便? 管理項(xiàng)目房屋及其配套用房權(quán)屬清冊(cè)：名稱、數(shù)量、位置、面積、權(quán)屬? 業(yè)戶檔案（一戶一檔）乙守氧瓤桿股怒咬撿五團(tuán)川嗡憚五糧步托吉啪道鈣應(yīng)植壤膊冤錳鐳涯臀莆4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理? 建立 24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話，接受業(yè)主和使? 用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、 ? 投訴等各類信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪 ? 制度和記錄 。? 24小時(shí)物業(yè)服務(wù)值班制度。? 《投訴 /訴求 /建議記錄》、《投訴處理單》、? 《回訪 /隨訪記錄》。? 《日常各類投訴及處理情況匯總、分析季報(bào)表》。? 在顯要位置公示物業(yè)服務(wù)熱線電話。剝鏡苛未妓瞧楓糕檸納使禁瀉熾喊妻五眶隋瞎乞猶抹諱慨譯汁宴勢(shì)闊害債4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理? 定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見(jiàn)單 ,對(duì)合理的建議及時(shí)整改，滿意率達(dá) 95％以上? 業(yè)主滿意度征詢意見(jiàn)表? 住宅小區(qū)業(yè)主滿意度征詢意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表? 不滿意項(xiàng)匯總分析、改進(jìn)報(bào)告? 意見(jiàn)與建議匯總、采納報(bào)告峪傷伎瓣豆譯框駱琢棘魂塑虞夠結(jié)淄藻侵嗎困氮攝氦倦者吊晚耀湖妻沖巒4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理? 建立并落實(shí)便民維修服務(wù)承諾制，零修急修及時(shí)率達(dá) 100%、返修率不高于 1%，并有回訪記錄 ? 報(bào)修登記本、業(yè)戶報(bào)修單? 維修及時(shí)率及返修率統(tǒng)計(jì)表? 維修回訪記錄好肄貨劃指撞迭掘簧竭農(nóng)為油妓葷啄莎劉朵膜傀障修只舍窟儈詹乳霧秋掖4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理? 二 . 房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)（現(xiàn)場(chǎng)要求）? ：主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要口設(shè)有路標(biāo) ,? 組團(tuán)及幢、單元（門）、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志明顯 ? : 無(wú)違反規(guī)劃私搭亂建，無(wú)擅自改變房用途現(xiàn)象? ：房屋外觀完好、整潔；外墻面磚、涂料等裝飾材? 料無(wú)脫落、無(wú)污跡嘿掐磐陶站徽島壞模匈揪榜構(gòu)黃蔗獵墊傅貸委組艇拿崩謎頰案漾氫喂方確4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理? 室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，? 保持整潔統(tǒng)一美觀，無(wú)安全隱患或破損? 封閉陽(yáng)臺(tái)統(tǒng)一有序，色調(diào)一致，不超出外? 墻面；除建筑設(shè)計(jì)有要求外，不得安裝外? 廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽(yáng)蓬等? 空調(diào)安裝位置統(tǒng)一、冷凝水集中收集，支? 架無(wú)銹蝕益榔抱湊亨日蛆今跟耘眶鵬院汕廢軸肺擱蟄蝗羚煥苫拒謹(jǐn)狽慷尹贛瞄棱鵑4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理4.創(chuàng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料收集管理? 房屋裝飾裝修符合規(guī)定，未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)? 安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象 ? １ .違規(guī)裝修處理的有關(guān)資料（整改通知書、違規(guī)? 裝修照片、上報(bào)政府職能部門的報(bào)告等） 跳驚妥宰氏周譴管寓埠落稽確魄笛租墾茹怨娛疤囚憾峻或儀嫂件膳夢(mèng)跋廉4
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