【總結(jié)】超市員工服務(wù)規(guī)范與顧客投訴2023/3/27深圳華商縱橫管理咨詢有限公司2培訓內(nèi)容?服務(wù)的含義及作用?服務(wù)的基本要求:儀容儀表、表情姿態(tài)、禮貌用語、電話接聽、顧客咨詢、店內(nèi)廣播?商品促銷技巧?顧客投訴處理及案例分析2023/3/27深圳華商縱橫管理咨詢有限公司3202
2025-03-08 10:51
【總結(jié)】倉庫管理基本知識演示:黃東紅1、倉庫管理概論2、倉庫運作管理(標識、儲存、維護、有效期管理)3、倉庫運作管理(進出庫、賬務(wù)與盤點、消防安全管理)4、呆廢料的管理與防治5、7s管理主要內(nèi)容
2025-03-12 22:50
【總結(jié)】LOGO倉管員培訓目錄倉管意義和職責123呆廢料的管理與防治4問題應對7入庫管理在庫管理5出庫管理退料管理6倉管意義?什么叫“物料”:物料就是錢,物化了的錢?什么叫“倉庫”:倉庫就是放錢的口袋?錢放在家里不能增值,錢要通過使用或投資流動起來,才能產(chǎn)
2025-03-13 18:43
【總結(jié)】第二章倉庫建設(shè)規(guī)劃一、按使用范圍分類?自用倉庫?營業(yè)倉庫?公用倉庫?出口監(jiān)管倉庫?保稅倉庫第一節(jié)倉庫的分類二、按保管物品種類的多少分類?綜合庫?專業(yè)庫三、按倉庫保管條件分類?普通倉庫?保溫、冷藏、恒濕恒溫庫
2025-03-12 17:46
【總結(jié)】目錄第一章工程概況第二章主要施工方法第三章擬投入的主要物資計劃第四章擬投入的主要施工機械計劃第五章勞動力安排計劃第六章確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施第七章確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施第八章確保工期的技術(shù)組織措施第九章確保文明施工的技術(shù)組織措施第十章施工總進度表或施工網(wǎng)絡(luò)圖第十一章施工總平面布置圖第十二章
2025-07-14 14:37
【總結(jié)】連鎖超市標準化管理培訓資料-----------------------作者:-----------------------日期:文件名信息電視使用標準電子文件編碼SCFW-D03-026頁碼1-1□信息電視由電腦部駐店人員負責日常操作及管理工作?!跣畔㈦娨曋饕糜诓シ派虉龅拇黉N信息、商品廣告、商場公告及新聞
2025-07-15 03:42
【總結(jié)】2023/3/291連鎖零售概述?超市概述2023/3/2921、連鎖超市的定義2、連鎖零售的業(yè)態(tài)3、當今超市發(fā)展現(xiàn)狀4、連鎖零售的特點目錄超市與百貨的區(qū)別2023/3/293百貨高毛利(18—30%)低周轉(zhuǎn)(一年4次?)二級核
2025-03-10 20:56
【總結(jié)】喜萬家百貨有限責任公司培訓教程超市相關(guān)名詞、商品知識篇1、超級市場?超級市場是以顧客自選方式經(jīng)營的大型綜合性零售商場。又稱自選商場。2、名詞解釋?超市,是指以顧客自選方式經(jīng)營食品、家庭日用品為主的大型綜合性零售商場。3、發(fā)展歷史
2025-03-08 11:03
【總結(jié)】目錄序言――九九匯商貿(mào)有限責任公司…………………………………………2一、公司簡介 ………………………………………………………………2二、企業(yè)文化 ………………………………………………………………2三、公司相關(guān)制度…………………………………………………………2第一部分防損手冊………………………………………………………3第一章防損部介紹………………………
2025-04-06 05:24
【總結(jié)】RF大盤培訓講義1/22/202311/22/2023RF大盤培訓壹、目的:藉落實有效之人員編組及全面存貨清點,了解各店帳面庫存與實際庫存之差異,并就異常深入探討,究其原因采取具體措施,以減低損耗,提升管理效率。貳、實施時機:營運中的店每年實施三次部門RF大盤。叁、盤點方式:部門RF大盤。肆、大盤點實施分準備、實施與
2025-01-18 21:25
【總結(jié)】目錄通用類案例1案例1:關(guān)于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例1案例2:關(guān)于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴2案例3:布猴風波4案例4:板油5案例5:豆?jié){6案例6:考試6案例7:促銷員私拆封裝,多加商品。6案例8:“不翼而飛”的影碟機7案例9:搶可樂的“勇士”8案例10:會縮水的金耳環(huán)8案例11:游戲機幣換錢9
2025-05-01 04:40
【總結(jié)】收銀部日常工作培訓明確收銀崗位的重要性,掌握收銀程序及要領(lǐng),提高顧客服務(wù)質(zhì)量。培訓目的授課內(nèi)容一、收銀崗位的重要意義………………..P5~P6二、收銀部組織架構(gòu)…………………………..P7三、收銀員崗位職責……………………P8~P10四、收銀員工作流程………………….
2025-01-15 15:17
【總結(jié)】倉庫管理員培訓1、倉庫管理概論2、倉庫運作管理(標識、儲存、維護、有效期管理)3、倉庫運作管理(進出庫、賬務(wù)與盤點、消防安全管理)4、呆廢料的管理與防治5、庫存管理(ABC分類法、MRP、JIT)6、倉庫管理與
2025-03-12 22:47
【總結(jié)】倉庫管理員培訓培訓講師:王林海2023-07-121、倉庫管理概論2、倉庫運作管理(標識、儲存、維護、有效期管理)3、倉庫運作管理(進出庫、賬務(wù)與盤點、消防安全管理)4、呆廢料的管理與防治
2025-03-12 22:37
2025-03-12 22:54