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入職員工培訓ppt課件(編輯修改稿)

2025-02-07 16:31 本頁面
 

【文章內容簡介】 u 4.財務制度:費用報銷程序及相關財務手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用; 5.人事政策:薪資福利政策(工資結構、員工保險及福利等規(guī)定)、招聘制度、勞動合同簽訂、轉正及檔案管理、考勤及休假制度、出差及差旅費報銷制度、員工培訓及培訓協(xié)議的簽訂。 6.公司保密制度:①不得向任何人泄漏秘密資料、商業(yè)情報;②注意公眾場合的談話,以免被竊聽;③銷毀打錯的文件或多余的資料;④重要文件的保管;⑤不得帶外人參觀公司禁區(qū);⑥簽訂保密合同。 Thank you 7.安全知識:消防安全知識、公司財產保護、交通安全、常用機械設備安全使用知識及緊急事件處理等; 8.辦公設施使用:公司網(wǎng)絡的使用(信息系統(tǒng)使用常識、辦公系統(tǒng)的簡介、與職位相關的物流系統(tǒng)操作知識)、電話、復印機、傳真機的使用等。 9.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹; 10.實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作、娛樂、食宿等公共場所; Thank you 11.介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工懇談新員工關心的各類問題解答等; 12.溝通訓練,增強新員工對企業(yè)文化的認同,幫助其理解、接受公司的共同語言和行為規(guī)范,盡快成為企業(yè)人。 13.在崗培訓:服務意識、崗位職責、部門內部規(guī)定、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。 Thank you 1. 管理要從自我管理開始。 2. 怎樣讓自己在試用期得到快速成長:清零 3. 對自我進行 SWOT分析, SWOT分析法幫助你邁向更大的成功 4. 職業(yè)形象打造 形體禮儀 —— 成功人士的另一張名片 語言禮儀 —— 讓禮儀為你的語言增色 辦公室禮儀 —— 成功者從這里走出 Thank you 優(yōu)勢 劣勢 機會 危險 Thank you 在 試 用 期 快 速 成 長 冰、水、汽的故事 Thank you 禮 儀 篇 一、儀態(tài) 微笑是儀態(tài)中最能賦與人好感,增加友善,愉悅心情的表情,也是人與人之間最好的一種溝通方式。臉上多一點微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力,從而得到人們的信任和尊重。惠好集團是帶有服務性質的企業(yè),“惠予社會,好及百姓”的宗旨,要求我們每一位員工都能以微笑面對客戶。 工作時注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出員工的工作態(tài)度和精神風貌。 Thank you 儀態(tài)要求如下: 站姿: 正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈 V字型,身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開,比肩略窄,雙手交叉,放在體前或體后。 坐姿: 男士:入座時要輕,至少要坐滿椅子的 2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男性可略分開)。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。 女士:入座前應用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。 蹲姿: 女士:并膝下腰。 男士:曲膝。 Thank you 二、儀表 保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。 要求如下: 男職員 :淺色襯衫,深色西裝,佩帶領帶,深色皮鞋。保持頭發(fā)的清潔,整齊。(周末可穿便裝) 女職員 :穿得體的套裝,避免穿休閑裝;發(fā)型文雅、莊重,長發(fā)可用發(fā)卡束起;指甲不宜留的太長,不可涂艷色指甲油。(周末可穿便裝) Thank you 三、社交禮儀 (一)握手 握手時,應尊者先伸手。握手的力度不宜過猛或毫無力度。握手時間一般在 3秒。要注視對方并面帶微笑。 握手時注意:不能交叉握手,不能在握手時與其他
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