企業(yè)管理-xx咨詢公司流程管理(編輯修改稿)
2025-07-07 10:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人 力 資 源 管 理 財(cái) 務(wù) 會(huì) 計(jì) 管 理 行 政 后 勤 管 理 戰(zhàn)略 / 計(jì)劃 / 創(chuàng)新 / 品牌 / 企業(yè)文化 采購(gòu) 倉(cāng)儲(chǔ) 計(jì)劃 調(diào)度 車間 質(zhì)檢 成品 分銷 配送 服務(wù) 戰(zhàn)略流程 三、流程管理的基本概念 25 實(shí)現(xiàn)流程管理的障礙 ? 一是 “ 科層制 ” 組織 ? 二是經(jīng)營(yíng)流程與管理流程之間的耦合 為此必須實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組！ 三、流程管理的基本概念 26 企業(yè)經(jīng)營(yíng)大多涉及多項(xiàng)業(yè)務(wù)，在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組之前必須要在宏觀上明確管理的架構(gòu)。 四、面向流程管理的管理模式重組 27 在手工管理方式下企業(yè)管理模式主要分為兩類： 一是“直線式”管理 二是“矩陣式”管理 四、面向流程管理的管理模式重組 28 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 職 能 部 門 職 能 部 門 職 能 部 門 分 公 司 子 公 司 直線式管理 四、面向流程管理的管理模式重組 29 矩陣式管理 財(cái)務(wù) 運(yùn)營(yíng) 物流 采購(gòu) 人事 IT 分公司 1 分公司 2 分公司 N ... 總公司（純管理機(jī)構(gòu)） 四、面向流程管理的管理模式重組 30 “矩陣式”管理存在的問(wèn)題：邊際效益遞減 集團(tuán) 公司 集團(tuán) 公司 1 公司 2 集團(tuán) 公司 1 公司 2 公司 3 收入： 1 成本： 利潤(rùn)： 收入： 1 成本： 利潤(rùn)： 收入： 1 成本： 利潤(rùn)： 四、面向流程管理的管理模式重組 31 總部（純管理機(jī)構(gòu)） 財(cái)務(wù) 運(yùn)營(yíng) 物流 采購(gòu) 人事 系統(tǒng) 區(qū) 域 連 鎖 公 司 集 中 財(cái) 務(wù) 統(tǒng) 一 維 護(hù) 集 中 采 購(gòu) 統(tǒng) 一 人 事 四、面向流程管理的管理模式重組 “整合集中”管理 統(tǒng) 一 配 送 32 “整合集中”管理效果：邊際效益遞增 實(shí)現(xiàn)“整合集中”管理的條件： 產(chǎn)品及供應(yīng)商在市場(chǎng)上應(yīng)具有同一性 必須應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)手段 對(duì)總部管理人員素質(zhì)要求比較高 “整合集中”管理： IT推動(dòng) 管理模式革命 四、面向流程管理的管理模式重組 33 業(yè)務(wù)流程重組概念 業(yè)務(wù)流程重組就是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程 （Process)進(jìn)行根本性（ Fundamental)再思考和徹底性（ Radical）再設(shè)計(jì)，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的生動(dòng)的（Dramatic）改善。 Business Process Reengineering 即 BPR 五、面向流程管理的業(yè)務(wù)流程重組 34 四個(gè)核心內(nèi)容 ?
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1