20xx東營市專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力高分試題及答案2套(編輯修改稿)
2024-11-19 15:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 積極性與能力。 (判斷 ) 正確 錯誤 59. 獎勵系統(tǒng)是確保執(zhí)行能力的最后一項要素。 (判斷 ) 正確 錯誤 60. 一流 企業(yè)發(fā)展靠業(yè)績。 (判斷 ) 正確 錯誤 61. 三流企業(yè)靠的是制度和流程。 (判斷 ) 正確 錯誤 62. 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代，服務(wù)更多地是合作、協(xié)同和共享，是彼此服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同進(jìn)化和發(fā)展。 (判斷 ) 正確 錯誤 63. 封閉的個體優(yōu)勢不再能夠保障競爭優(yōu)勢，個體不可能具有系統(tǒng)優(yōu)勢，不可能戰(zhàn)勝協(xié)同配合的體系。 (判斷 ) 正確 錯誤 64. 關(guān)系是每一個專業(yè)節(jié)點是否被認(rèn)可，是否獲得納入?yún)f(xié)同體系的資質(zhì)。 (判斷 ) 正確 錯誤 65. 服務(wù)經(jīng)濟(jì)是以人力資本基本生產(chǎn)要素形成的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、增長方式和社會形態(tài)。 (判斷 ) 正確 錯誤 66. 服務(wù)對象和環(huán)境變化，擴(kuò)展企業(yè)的視野，更新員工的觀念，這是競爭力提升的文化動力。 (判斷 ) 正確 錯誤 67. 服務(wù)保持客戶關(guān)系和市場地位的基本工作，能夠接入和保持服務(wù)，是具有競爭力的體現(xiàn) . (判斷 ) 正確 錯誤 68. 精準(zhǔn)有效專業(yè)的服務(wù)能力，是基于連接的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心競爭力之一。 (判斷 ) 正確 錯誤 69. 企業(yè)價值觀的領(lǐng)導(dǎo)層面是指通過規(guī)則和制度體現(xiàn)和維護(hù)價值觀，通過監(jiān)控、鼓勵和激勵實現(xiàn)價值觀。 (判斷 ) 正確 錯誤 70. 從社會角度看，服務(wù)創(chuàng)新是指通過非物質(zhì)制造手段所進(jìn)行的增加有形或無形 “ 產(chǎn)品 ”之附加價值的經(jīng)濟(jì)活動。 (判斷 ) 正確 錯誤 71. 從技術(shù)角度看，服務(wù)創(chuàng)新是以滿足人類需求為目的的軟技術(shù)的創(chuàng)新活動。 (判斷 ) 正確 錯誤 72. 新經(jīng)濟(jì)是開放共享的經(jīng)濟(jì)，只有接入服務(wù)，才能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的平臺，發(fā)揮特定資源和技術(shù) 的作用。 (判斷 ) 正確 錯誤 73. 在宏觀上，一個組織或區(qū)域的服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的形成，與聚集化進(jìn)程息息相關(guān)。 (判斷 ) 正確 錯誤 74. 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是指為保持商品和服務(wù)生產(chǎn)過程的連續(xù)性，為促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級和為提高生產(chǎn)效率提供保障服務(wù)的服務(wù)行業(yè)。 (判斷 ) 正確 錯誤 75. 城市的總體位勢 在很大程度上決定著能否吸引潛在服務(wù)業(yè)投資。 (判斷 ) 正確 錯誤 76. 我國是人口大國，不存在結(jié)構(gòu)性人才短缺問題。 (判斷 ) 正確 錯誤 77. 我國大多數(shù)城市缺乏完善的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施和配套的應(yīng)用平臺，不能完全滿足 (中小 )服務(wù)企業(yè)開展業(yè)務(wù)的需要。 (判斷 ) 正確 錯誤 78. 制度是對組織結(jié)構(gòu)和層次，資源配置關(guān)系、 人員權(quán)責(zé)定位以及組織運(yùn)行程序和機(jī)制的正式約定。 (判斷 ) 正確 錯誤 79. 傳統(tǒng)組織制度涉及到廣泛的內(nèi)外合作及其 專業(yè)環(huán)節(jié)靈活的網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)關(guān)系。 (判斷 ) 正確 錯誤 80. 創(chuàng)新服務(wù)是一個探索互動的過程，通過共享學(xué)習(xí)不斷糾錯，實現(xiàn)服務(wù)的目標(biāo)。 (判斷 ) 正確 錯誤 交卷 答題成功，您當(dāng)前答題的分?jǐn)?shù)為： 98 1. 執(zhí)行力簡單來說就是（）。 (單選 ) A 行動力 B 戰(zhàn)斗力 C 經(jīng)營能力 D 應(yīng)變能力 2. （）與 “ 規(guī)劃 ” 相對應(yīng)，指的是對規(guī)劃的實施，其前提是已經(jīng)有了規(guī)劃。 (單選 ) A 既定執(zhí)行力 B 應(yīng)變執(zhí)行力 C 辦事執(zhí)行力 D 應(yīng)變執(zhí)行力 3. ()認(rèn)為團(tuán)隊執(zhí)行力就是 “ 用合適的人，干合適的事 ” 。 (單選 ) A 韋爾奇 B 王石 C 柳傳志 D 馬云 4. 用對的人指的是執(zhí)行的核心流程中的（）。 (單選 ) A 人員流程 B 戰(zhàn)略流程 C 運(yùn)營流程 D 決策流程 5. （）是指對環(huán)境和流程變化應(yīng)激反應(yīng)。 (單選 ) A 責(zé)任心 B 創(chuàng)造力 C 專業(yè)能力 D 應(yīng)變能力 6. （）是指要以服從為天職。 (單選 ) A 服從法則 B 目標(biāo)法則 C 冠軍法則 D 裸奔法則 7. （）是指集中資源和精力，盯準(zhǔn)一只野 兔。 (單選 ) A 服從法則 B 目標(biāo)法則 C 冠軍法則 D 裸奔法則 8. （）是指做自己擅長的，上帝助你成功。 (單選 ) A 服從法則 B 目標(biāo)法則 C 冠軍法則 D 裸奔法則 9. （）是指沒有退路就是出路。 (單選 ) A 服從法則 B 目標(biāo)法則 C 冠軍法則 D 裸奔法則 10. （）的目的是將戰(zhàn)略細(xì)化為可執(zhí)行的任務(wù)，將任務(wù)分配到正確的員工并確保每個員工理解個人任務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系。 (單選 ) A 工作計劃系統(tǒng) B 信息溝通系統(tǒng) C 企業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展系統(tǒng) D 決策系統(tǒng) 11. 企業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展系統(tǒng)關(guān)鍵是要能夠調(diào)動員工學(xué)習(xí)及應(yīng)用的（）而非僅僅提供培 訓(xùn)。 (單選 ) A 積極性 B 專注性 C 認(rèn)真度 D 專一性 12. （）的主要目的是用于戰(zhàn)略制定完畢后輔助實施。 (單選 ) A 內(nèi)部溝通 B 外部溝通 C 制定計劃 D 培訓(xùn)和發(fā)展計劃 13. （）的作用是確保員工的思想意識與外部經(jīng)營環(huán)境保持同步。 (單選 ) A 內(nèi)部溝通 B 外部溝通 C 制定計劃 D 培訓(xùn)和發(fā)展計劃 14. （）系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實施的業(yè)績跟蹤檢查系統(tǒng)。 (單選 ) A 結(jié)果定義系統(tǒng) B 責(zé)任系統(tǒng) C 業(yè)績跟蹤改進(jìn)系統(tǒng) D 業(yè)績評估系統(tǒng) 15. （）的原則保證正確的決策，它確定了執(zhí)行的目標(biāo)和方向 (
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