現(xiàn)代企業(yè)管理第11章(編輯修改稿)
2025-02-07 10:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ?價(jià)值觀 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 人力 資源 管理 活動(dòng) 人力資源部門的作用 ?與經(jīng)營(yíng)聯(lián)系 ?促成者 ?監(jiān)控者 ?創(chuàng)新者 ?改造者 誰(shuí)負(fù)有責(zé)任？ ?高層管理者 ?業(yè)務(wù)經(jīng)理 ?人力資源管理部門 ?雇員 一般目標(biāo) ?吸引 ?留住 ?激勵(lì) ?再培訓(xùn) 特定目標(biāo) ?生產(chǎn)力 ?工作環(huán)境的質(zhì)量 ?遵循法律 ?獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?工人的靈活性 與利潤(rùn)有關(guān)的 ?生存 ?競(jìng)爭(zhēng)力 ?成長(zhǎng) ?盈利能力 ?適應(yīng)能力 目標(biāo)與環(huán)境 第一節(jié) 人力資源管理的基本概念 三、人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容與作用 １．人力資源管理的任務(wù)： 人力資源管理的基本任務(wù)，是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置 第一節(jié) 人力資源管理的基本概念 ２、人力資源管理的內(nèi)容： ① 人力資源計(jì)劃 ② 招聘和選擇 ③ 人力資源開發(fā) ④ 績(jī)效評(píng)價(jià) ⑤ 報(bào)酬 ⑥ 安全與健康 ⑦ 勞企關(guān)系 部門經(jīng)理與人力資源部門的作用 ? 開發(fā)績(jī)效考核工具 ? 組織考核 ， 匯總處理考核結(jié)果 ? 保存考核記錄 ? 開展招聘活動(dòng) ， 不斷擴(kuò)大應(yīng)聘人員隊(duì)伍 ? 進(jìn)行初步篩選并將合格的候選人推薦給部門主管 ? 甄選過程的組織協(xié)調(diào)工作 ? 甄選技術(shù)的開發(fā) ? 匯總并協(xié)調(diào)各部門的人力資源計(jì)劃 ? 制定企業(yè)的人力資源總體計(jì)劃 ? 運(yùn)用公司的評(píng)估表格對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核 ? 績(jī)效考核面談 ? 說明工作對(duì)人員的要求 ， 為人力資源部門的選聘測(cè)試提供依據(jù) ? 面試應(yīng)聘人員并作出錄用決策 了解企業(yè)整體戰(zhàn)略和計(jì)劃并在此基礎(chǔ)上提出本部門的人力資源計(jì)劃 考核 招聘與 錄用 人力資源計(jì)劃 ? 對(duì)所討論的工作的職責(zé)范圍作出說明 ，為工作分析人員提供幫助 ? 協(xié)助工作分析調(diào)查 ? 工作分析的組織協(xié)調(diào) ? 根據(jù)部門主管提供的信息寫出工作說明 人力資源部門的工作 部門經(jīng)理的工作 工作分析 職能 部門經(jīng)理與人力資源部門的作用 ? 根據(jù)公司及工作要求安排員工 ， 對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn) ? 為新的業(yè)務(wù)的開展評(píng)估 、 推薦管理人員 ? 進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán) ， 建立高效的工作團(tuán)隊(duì) ? 對(duì)下屬的進(jìn)步給予評(píng)價(jià)并就其職業(yè)發(fā)展提出建議 ? 向人力資源部門提供各項(xiàng)工作性質(zhì)及相對(duì)價(jià)值方面的信息 ， 作為薪酬決策的基礎(chǔ) ? 決定給下屬獎(jiǎng)勵(lì)的方式和數(shù)量 ? 決定公司要提供給員工的福利和服務(wù) ? 準(zhǔn)備培訓(xùn)材料和定向文件 ? 根據(jù)公司既定的未來需要就管理人員的發(fā)展計(jì)劃向總經(jīng)理提出建議 ? 在規(guī)定和實(shí)際運(yùn)作企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面充當(dāng)信息源 ? 實(shí)施工作評(píng)估程序 ， 決定每項(xiàng)工作在公司的相對(duì)價(jià)值 ? 開展薪資調(diào)查 ， 了解同樣或近似的職位在其它公司的工資水平 ? 在獎(jiǎng)金和工資計(jì)劃方面向一線經(jīng)理提出建議 ? 開發(fā)福利 、 服務(wù)項(xiàng)目 ， 并跟一線經(jīng)理協(xié)商 人力資源部門的工作 部門經(jīng)理的工作 培訓(xùn)與 發(fā)展 薪酬管理 職能 部門經(jīng)理與人力資源部門的作用 ? 營(yíng)造相互尊重 、 相互信任的氛圍 ， 維持健康的勞動(dòng)關(guān)系 ? 堅(jiān)持貫徹勞動(dòng)合同的各項(xiàng)條款 ? 確保公司的員工申訴程序按勞動(dòng)合同和有關(guān)法規(guī)執(zhí)行 ， 申訴的最終裁決在對(duì)上述情況進(jìn)行調(diào)查后作出 ? 跟人力資源部門一起參與勞資談判 ? 保持員工與經(jīng)理之間溝通渠道暢通 ， 使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿 ? 確保職工在紀(jì)律 、 解雇 、 職業(yè)安全等方面受到公平對(duì)待 ? 持續(xù)不斷地指導(dǎo)員工養(yǎng)成并堅(jiān)持安全工作習(xí)慣 ? 發(fā)生事故時(shí)，迅速、準(zhǔn)確地提供報(bào)告 ? 分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因 ? 對(duì)一線經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn) ， 幫助他們了解和理解勞動(dòng)合同條款及法規(guī)方面易犯的錯(cuò)誤 ? 在如何處理員工投訴方面向一線經(jīng)理提出建議 ， 幫助有關(guān)各方就投訴問題達(dá)成最終協(xié)議 ? 向一線經(jīng)理介
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