常州技術(shù)人員繼續(xù)教育——20xx溝通協(xié)調(diào)能力試題(編輯修改稿)
2025-02-07 03:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 郎自大和妄 自菲薄的思想，這樣才能知己之短，知人之長，以一種開闊的眼光，博大的胸懷學(xué)習(xí)他人 C、妄自菲薄，是在思想道德評價、思想道德建設(shè)上盲目推崇外國，看不到中華民族自身優(yōu)秀的道德傳統(tǒng)，看不到中華民族自身的美。 D、夜郎自大，是一種庸俗、淺薄、盲目排外的思想意識，是在自身的思想道德建設(shè)上搞自我封閉。 1專業(yè)技術(shù)人員在與同事相處時，應(yīng)該（ ABCD ）。 A、同事之間相處時，不要顯示出太強的優(yōu)越感 B、與同事溝通時，要注意為別人保全面子 C、同事之間的溝通，樸實的行動比華麗的言語更為有效 D、學(xué)會與 同事進行友好的合作 1領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)能力具有的特點是（ ABCD ）。 A、內(nèi)容的綜合性 B、組合的差異性 C、發(fā)展的漸進性 D、表現(xiàn)的機遇性 1良好的認知能力，必須具有的特性是（ ABCD ）。 A、敏感性 B、深入性 C、全面性 D、準(zhǔn)確性 解決領(lǐng)導(dǎo)者與他人的沖突，領(lǐng)導(dǎo)者作為矛盾的一方，要（ ABCD ）。 A、善于自我批評 B、擺正自己的位置 C、善于克制自己 D、對人不能苛求 2作為領(lǐng)導(dǎo)者，要明了對全局的控制主要通過（ ABCD ）等方面實現(xiàn)。 A、通過控制趨勢和關(guān)鍵因素控制全局 B 通過領(lǐng)導(dǎo)者自身的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威控制全局 C、通過提高主管人員的素質(zhì)實現(xiàn)對全局的間接控制 D、通過對重大特殊情況的處理控制全局 2下列有關(guān)處理下級關(guān)系的說法，正確的是（ ABCD ）。 A、公正是領(lǐng)導(dǎo)者處理下級關(guān)系的基本原則之一，是領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)道德的核心。 B、堅持平等原則處理下級關(guān)系，首先要求領(lǐng)導(dǎo)者在真理面前把自己擺在與下級同等的位置上，相互之間可以平等地商討、爭論和批評。 C、處理下級關(guān)系除了必須堅持公正、平等原則，還需要堅持民主原則。 D、掌握和運用建立在公正、平 等基礎(chǔ)上的平衡藝術(shù)處理下級關(guān)系，關(guān)鍵在于尋找下級之間的平衡點。 建立威信的有效途徑是（ ABCD ）。 A、品德高尚生威信 B、言出必行建威信 C、以身作則樹威信 D、做出實績立威信。 3領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)素養(yǎng)與能力基礎(chǔ)是指領(lǐng)導(dǎo)者要履行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)職責(zé)所必須具備的素質(zhì)、品格和能力條件，包括知識基礎(chǔ)、（ ABCD ）等。 A、心理生理基礎(chǔ) B、實踐基礎(chǔ) C、一般能力基礎(chǔ) D、性格基礎(chǔ) 3要妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，正確處理人民內(nèi)部矛盾，應(yīng)該（ ABCD ）。 A、堅持把最廣大人民的 根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點，正確反映和兼顧不同方面群眾的利益 B、高度重視和維護人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益，堅決糾正損害群眾利益的行為 C、健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機制，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段，依法及時合理地處理群眾反映的問題 D、建立健全社會利益協(xié)調(diào)機制，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達利益要求、解決利益矛盾 溝通的互動性的特征說明（ BD ）。 A、溝通，是一種雙向的交流活動。缺少了任何一方，都無法實現(xiàn)真正意義上的溝通。 B、溝通不僅是一種雙向的交流活 動，還是一種互動的行為。 C、人類的任何溝通都是一種有目的的行為。 D、在溝通過程中，任何一方的刁難合作，都會導(dǎo)致溝通的失敗。 以下有關(guān)溝通能力特性的說法，不正確的項是（ AD ）。 A、所謂溝通能力，是指一個人能有效地與他人進行信息交流的主觀條件。這種能力是天生就具有的。 B、溝通能力的動態(tài)性特征，要求溝通者加強學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷完善自己，培養(yǎng)自己的溝通能力。 C、溝通能力的實踐性特征，要求溝通者能夠根據(jù)自身的特點和職責(zé)要求，在實踐中有針對性地提升溝通能力。 D、溝通能力是一個閉合的系統(tǒng)。它隨著溝通者 自身素質(zhì)狀態(tài)的變化而變化，呈現(xiàn)出動態(tài)性的特征。 溝通者要增強自身的文化底蘊，應(yīng)該注意把握兩個方面（ BD ）。 A、理論學(xué)
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