電子商務公司培訓之制度大綱(編輯修改稿)
2025-02-06 11:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到一定水平，就需要進行有效 的分 級管理。分級管理要規(guī)定分級的權 責邊界，一般情況下不越級發(fā)布指 令和管理，以形成規(guī)范的管理秩序。 16 例外原則 例外原則是針對分級管理原則而言， 是指在制度規(guī)定之內(nèi)，沒有確定權責 邊界處理方法的事情，可以用越級或其 它特殊方法來處理。但要對例外或特殊 情況下出現(xiàn)的事例進行紀錄，不斷將例 外的事物管理變?yōu)槔齼?nèi)，用新的規(guī)定來 不斷減少管理的“真空區(qū)”。 17 下級服從上級的原則 這是一個鐵的紀律，人人都 必須執(zhí)行。在慧聰內(nèi)部，下級 不服從上級管理的，均要嚴格 懲罰，直致解職。 18 管理交互區(qū)的管理 再完善的管理制度，也肯定會有 權、責交互或不清晰的部分。在上 級與下級之間、同級之間，面臨這 樣的問題時，都較難處理。公司的 原則是： 19 緊急情況下，先作處理，然后與 相關方面溝通。 一般情況下，先溝通然后處理， 難度較大時直接向上級請示。 對實踐中出現(xiàn)的管理交叉部分， 及時作新的權責規(guī)定，以減少管 理交叉造成的影響。 20 “真空區(qū)”的管理 “真空區(qū)”是指對發(fā)生和請示的事， 公司沒有部門分管，又不知向誰越級 請示。這類問題首先找總裁辦請示， 由總裁辦進行處理。難度較大的問題 總裁辦向管理總監(jiān)請示?！罢婵諈^(qū)”現(xiàn) 象發(fā)生后，管理總監(jiān)要及時進行管理 分工，規(guī)定 “真空區(qū)”問題再出現(xiàn)時的 管理原則。 21 制度管理與道德管理 公司的基本管理準則是 制度管理，在此基礎上 特別強調(diào)道德管理。通 過制度管理來培養(yǎng)員工 的較高道德水準，在制 度之上建立更高水準的 管理框架。 22 公司利益最大化原則 公司 各部門、各崗位的工作， 一定要貫徹公司利益最大化的 原則。這是公司考評經(jīng)理和員 工晉升的重要標準。 23 三、根據(jù)公司網(wǎng)加刊，按行業(yè)縱深發(fā) 展為主的 B2B發(fā)展模式，公司的 管理架構如下： 公司管理分為決策管理
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