組織管理ppt課件(2)(編輯修改稿)
2025-02-06 04:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 水平的高低、精神狀態(tài)等。 2)機(jī)器因素：施工設(shè)備的精度、穩(wěn)定性、可靠性及維修保養(yǎng)情況等。 3)材料因素：原材料的強(qiáng)度、硬度、結(jié)構(gòu)、形狀、尺寸大小等。 4)施工方法：工藝、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等的執(zhí)行情況。 5)施工環(huán)境：工作場地的安排、布置情況；場地的溫度、濕度、照度、衛(wèi)生、噪聲、防塵及過道的暢通情況等。 第二節(jié) 質(zhì) 量 管 理 第八章 組織管理 (3)工作質(zhì)量 指企業(yè)經(jīng)營管理活動的工作質(zhì)量，或者說是企業(yè)的技術(shù)工作、生產(chǎn)組織工作、各項業(yè)務(wù)工作及思想工作等方面對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。 (1)質(zhì)量檢驗階段 20世紀(jì) 20年代，質(zhì)量檢驗作為一種專門的工序從生產(chǎn)過程中獨立出來。 (2)統(tǒng)計質(zhì)量管理階段 第二次世界大戰(zhàn)初期，美軍為了提高軍用品的質(zhì)量，開始研究分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的原因，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，從產(chǎn)品質(zhì)量的波動中找出規(guī)律性，及時采取有效措施，對產(chǎn)品生產(chǎn)的各道工序進(jìn)行嚴(yán)格控制，從而保證了產(chǎn)品質(zhì)量。 第二節(jié) 質(zhì) 量 管 理 第八章 組織管理 (3)全面質(zhì)量管理階段 20世紀(jì) 60年代以來，隨著科學(xué)技術(shù)和管理理論的進(jìn)一步發(fā)展，人們對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求。 (1)以用戶為主 (2)以預(yù)防為主 從全面質(zhì)量管理的觀點來看，質(zhì)量是在設(shè)計、制造、流通和使用的過程中逐步形成的。 (3)用數(shù)據(jù)說話 產(chǎn)品的質(zhì)量在其形成過程中，受各種因素的影響和制約，僅憑經(jīng)驗很難控制。 第二節(jié) 質(zhì) 量 管 理 第八章 組織管理 (1)全過程管理 全面質(zhì)量管理要求對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行全面控制。 (2)全企業(yè)管理 全面質(zhì)量管理的指標(biāo)包括了使用價值、價值和滿足社會需要三個方面。 (3)全員管理 全面質(zhì)量管理要求把質(zhì)量控制工作落實到每個職工，包括領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、管理人員。 第二節(jié) 質(zhì) 量 管 理 第八章 組織管理 二、全面質(zhì)量管理的常用方法 (１ )分層法 又稱為分組法、分類法。 1)按不同的施工時間或季節(jié)進(jìn)行分類。 2)按操作者的性別、年齡等個性特征分類。 3)按使用的機(jī)器設(shè)備分類。 4)按使用的原材料分類。 5)按操作方法或操作工藝分類。 6)按檢測試驗手段分類。 7)按施工場地分類。 8)按其他易于獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的性質(zhì)、環(huán)境、條件等分類 第二節(jié) 質(zhì) 量 管 理 第八章 組織管理 (2)排列圖法 排列圖法是通過對影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸多因素的分析找出主要因素的方法。 圖 81 排列圖 第二節(jié) 質(zhì) 量 管 理 第八章 組織管理 1)按累計的百分?jǐn)?shù)，將影響因素分成 A、 B、 C三類。 2)選中一兩個主要因素，防止主要因素過多而抓不住重點。 3)針對主要因素中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施，加以解決，以觀后效。 (3)因果分析圖法 因果分析圖法是用一種類似樹枝的圖形，層層深入，尋找導(dǎo)致產(chǎn)生施工質(zhì)量原因的一種有效方法。 圖 82 因果分析圖 第二節(jié) 質(zhì) 量 管 理 第八章 組織管理 1)人的因素，如施工人員的技術(shù)熟練程度、心里
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