作業(yè)管理案例ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-05 04:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 認(rèn)為存在問題 : ? 按此結(jié)果進(jìn)行決策，由于兩類客戶的單位成本均高于地方勞務(wù)局的出價(jià)，因而將兩類客戶全部移交地方勞務(wù)局將使公司獲得最大利益，但公司經(jīng)營將空心化； ? 管理局認(rèn)為 ， 由于業(yè)務(wù)的復(fù)雜性 ， 商業(yè)戶實(shí)際消耗的支持資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于 %。如商業(yè)戶平均每張帳單 50行 ， 而居民戶平均每張只有 12行 。 其他還有嗎 ? 因此管理當(dāng)局認(rèn)為應(yīng)提高成本信息的決策有用性 ， 釆用作業(yè)成本計(jì)算法 。 首先，管理局為開單部確定了四個作業(yè) : 作 業(yè) 成本動因 帳戶開單 單據(jù)審核 帳戶查詢 通 信 行 數(shù) 帳 戶 數(shù) 人工小時(shí)數(shù) 發(fā)信數(shù)量 成本動因必須按兩個標(biāo)準(zhǔn)選擇： 成本動因與資源消耗及（或）支持業(yè)務(wù)的發(fā)生之間必須具有合理的因果關(guān)系。 有關(guān)成本動因的數(shù)據(jù)必須是可獲得的。 其次，制作一個描述作業(yè)流程、資源及其相互關(guān)系的流程圖（下圖）。 再次，收集關(guān)于成本和成本動因在資源和作業(yè)實(shí)物流動的相關(guān)數(shù)據(jù)。 每一作業(yè)中心所收集的成本數(shù)據(jù)包括可追溯成本和成本動因的實(shí)物流量。 如下圖中賬戶開單作業(yè)的可追溯成本為 235777元，包括打印機(jī)成本（
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