工作分析與崗位設計第二章(編輯修改稿)
2025-02-04 14:48 本頁面
【文章內容簡介】 工作職責的書寫規(guī)則 必須采用 “ 動詞 +名詞 +目標 ” 或者 “ 工作依據＋動詞＋名詞＋目標 ” 的書寫格式； 必須盡量 避免采用模糊性的動詞 ，如 “ 負責 ” 、 “ 管理 ” 、 “ 領導 ” 等； 必須盡量 避免采用模糊性的數量詞 ，如 “ 許多 ” 、“ 一些 ” 等，而盡可能表達為準確的數量； 必須盡量避免采用任職者或其上級所不熟悉的專業(yè)化術語，尤其要盡量 避免采用冷僻術語 。如確實有采用術語的必要，須在職位說明書的附件中予以解釋； 當其存在著多個行動和多個對象時，如會在行動動詞和對象之間的關系引起歧義， 需要進行分別表述 。 X 負責 預算工作 …… X 負責 培訓工作 … ... X 負責 倉庫保管工作 …… 典型錯誤一 X 管理 MIS系統(tǒng) X 管理 內部銀行的運作 … ... X 管理 人事配置工作 …… X 領導 公司的企業(yè)文化建設工作 X 領導 組織的薪酬與福利管理工作 X 領導 公司的對外宣傳工作 典型錯誤二 典型錯誤三 X 無條件完成領導交辦的其他工作 典型錯誤四 工作職責書寫的次序安排 ? 職位重要性（時間花費百分比） ? 工作中流程組的分類 邏輯關系 流程型 并列型 網絡型 混合型 根據職責的 重要性排序和時間花費的百分比排序來進行安排 。 根據 職責內在流程 的邏輯關系來進行安排 。 先按照 重要性排序 來書寫過程型職責 ， 最后書寫總結性職責 。 存在著 若干組流程 ， 在組與組之間按照重要性 來進行安排 ， 在 同一組內部按照流程 來進行安排 。 次序安排 工作職責常用動詞 對計劃 、 制度 、 方案 、 文件等 編制 、 制訂 、 擬定 、 起草 、 審核 、 審查 、 轉呈 、 提交 、 呈報 、 下達 、 備案 針對信息 、 資料 調查 、 研究 、 收集 、 整理 、 分析 、 歸納 、 總結 、 匯報 、 反饋 、 轉達 、 通知 、 發(fā)布 某項工作 (上級 ) 主持 、 組織 、 指導 、 安排 、 協(xié)調 、 指示 、 監(jiān)督 、 分配 、 控制 、 審批 、 簽發(fā) 、 批準 思考行為 研究 、 分析 、 評估 、 發(fā)展 、 建議 、 倡議 、 參與 、 推薦 、 計劃 、 直接行動 組織 、 實行 、 執(zhí)行 、 指導 、 帶領 、 控制 、 監(jiān)管 、 采用 、 生產 、 參加 、 闡明 、 解釋 上級行為 許可、批準、定義、確定、指導、確立、規(guī)劃、監(jiān)督、決定 管理行為 達到 、 評估 、 控制 、 協(xié)調 、 確保 、 鑒定 、 保持 、 監(jiān)督 專家行為 分析 、 協(xié)助 、 促使 、 聯絡 、 建議 、 推薦 、 支持 、 評估 、 評價 下級行為 檢查 、 核對 、 收集 、 獲得 、 提交 、 制作 其他 維持、開發(fā)、準備、處理、執(zhí)行、接待、監(jiān)控、合作、協(xié)作、獲得、核對、檢查、聯絡、設計、測試、執(zhí)筆、引導、傳遞、翻譯、保證、預防、解決、修訂、承擔、談判、否決、預測 三、資格說明書 概念：任職者需要具備什么樣的資格條件及相關素質（表 17） KSAP/KSAO K:知識 (knowledge) S:技術 (skill) A:能力 (ability) P:個性 (personality) 其他 (other)：智力水平，心理素質，體能 形式 計分法 (表 18)： 5點計分或 7點計分 文字表達法（表 19）： 細致，但缺乏量的估計 表格法（表 110）： 不是很直接 計分圖法 心理能力 判斷力 記憶力 組織協(xié)調能力 情緒穩(wěn)定性 耐力 注意力 計分 含義 1 不需要的能力 2 不大需要的能力 3 可以考慮的能力 4 比較需要的能力 5 非常重要的能力 1 2 3 4 5 把操作活動所涉及的心理能力歸納為 2530種，然后通過對話和問卷手段，對所分析的職務的每種能力用 5點表記分（也可用 7點或 11點）。 四、職務說明書 概念 工作描述再生形式中 最完整 的一種。 包括了工作說明書與資格說明書中所有、甚至更多的東西。 內容 工作概況、概要、關系、任務與責任、權限、考評標準、方法、環(huán)境、任職資格、福利待遇 ? 工作環(huán)境 : ? 考慮工作環(huán)境對界定工作的物理環(huán)境在多大程度上會對工人造成身體上的不適或者影響其身體健康 （危害性）。 ? 主要針對于 操作工人 。 機械操作工工作環(huán)境的主要因素 工作環(huán)境 空氣 油污 粉塵 液體 氣體 噪音 溫度 通風 照明 火花飛濺 鐵屑飛濺 電弧光 地面清潔 設備清潔 警覺程度 危險程度 緊張程度 下列各指標按照工作環(huán)境條件的惡劣程
黨政相關相關推薦
鄂ICP備17016276號-1