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正文內(nèi)容

電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(編輯修改稿)

2025-02-04 09:54 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 外服務(wù)能力,減輕海關(guān)業(yè)務(wù)的壓力,防止人為弊端,實現(xiàn)貨物通關(guān)自動化和國際貿(mào)易的無紙化。 ( 3) EDI用于稅務(wù) 稅務(wù)部門可利用 EDI開發(fā)電子報稅系統(tǒng),實現(xiàn)納稅申報的自動化,既方便快捷、又節(jié)省人力物力。 ( 4) EDI用于制造業(yè)、運輸業(yè)和倉儲業(yè) 制造業(yè)利用 EDI 能充分理解并滿足客戶的需要,制訂出供應(yīng)計劃,達到降低庫存、加快資金流動的目的。運輸業(yè)采用 EDI 能實現(xiàn)貨運單證 的電子數(shù)據(jù)傳輸,充分利用運輸設(shè)備、艙位,為客戶提供高層次和快捷的服務(wù)。對倉儲業(yè),可加速貨物的提取及周轉(zhuǎn),減緩倉儲空間緊張的矛盾,從而提高利用率。 的層次 構(gòu)成 EDI系統(tǒng)的三個要素是 EDI軟件、硬件、通信網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)標(biāo)準化。 因此,可以從三個層次來理解 EDI. ( 1)結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。它是用于交換的數(shù)據(jù)或信息,在內(nèi)容、意義和格式上是可以認識的,并可以用計算機有效和準確地處理。 ( 2)統(tǒng)一的報文標(biāo)準。 EDI為了擴大其使用、方便企業(yè)接受,已經(jīng)形成了標(biāo)準化的報文格式,通過兼容的 EDI翻譯軟件 ,在企業(yè)間進行信息交換。 ( 3)電子手段。它是指計算機用戶之間直接的電子數(shù)據(jù)交換。 EDI的關(guān)鍵是交換,它的主要目標(biāo)是以最少的人工介入,實現(xiàn)貿(mào)易循環(huán),尤其是重復(fù)交換中文件的自動處理,從而降低公司內(nèi)部緩慢、繁雜和昂貴的管理費用。 用戶終端可通過電話網(wǎng)、 CHINAPAC網(wǎng)、 DDN網(wǎng)、 CHINANET網(wǎng)等方式接入 EDI系統(tǒng)。 的工作程序 EDI的工作程序如圖 12所示。 圖 12 EDI 的工作程序 ( 1)用戶應(yīng)用系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫取出用戶格式數(shù)據(jù),通 過映像程序?qū)⒂脩舾袷降臄?shù)據(jù)展開成平面文件,以便翻譯軟件進行識別,翻譯軟件按照 EDI 標(biāo)準將平面文件翻譯成 EDI報文。 ( 2)通信軟件將已經(jīng)轉(zhuǎn)換成標(biāo)準格式的 EDI報文,通過網(wǎng)絡(luò)和通信線路傳送到網(wǎng)絡(luò)中心。 ( 3)貿(mào)易對方通過通信線路從網(wǎng)絡(luò)中心讀取數(shù)據(jù),也可以通過通信網(wǎng)絡(luò)自動通知貿(mào)易對方。 ( 4)貿(mào)易對方將取回的具有 EDI標(biāo)準格式的數(shù)據(jù),經(jīng)過 EDI翻譯軟件轉(zhuǎn)換成平面文件。平面文件經(jīng)映像程序轉(zhuǎn)換成用戶格式數(shù)據(jù),存入相應(yīng)的用戶數(shù)據(jù)庫中,并到達接收用戶的應(yīng)用系統(tǒng)。 標(biāo)準體系 EDI是目前為止 最為成熟和使用范圍最廣泛的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。其根本特征在于標(biāo)準的國際化,標(biāo)準化是實現(xiàn) EDI的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。早期的 EDI標(biāo)準,只是由貿(mào)易雙方自行約定,隨著使用范圍的擴大,出現(xiàn)了行業(yè)標(biāo)準和國家標(biāo)準,最后形成了統(tǒng)一的國際標(biāo)準。國際標(biāo)準的出現(xiàn),大大地促進了 EDI的發(fā)展。隨著 EDI各項國際標(biāo)準的推出,以及開放式 EDI概念模型的趨于成熟, EDI的應(yīng)用領(lǐng)域不僅只限于國際貿(mào)易領(lǐng)域,而且在行政管理、醫(yī)療、建筑、環(huán)境保護等各個領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用??梢?EDI的各項標(biāo)準是使 EDI技術(shù)得以廣泛應(yīng)用的重要技術(shù)支撐,EDI的標(biāo)準化工作是在 EDI發(fā)展進程中不可缺少的一項基礎(chǔ)性工作。 EDI標(biāo)準體系是在 EDI應(yīng)用領(lǐng)域范圍內(nèi)的、具有內(nèi)在聯(lián)系的標(biāo)準組成的科學(xué)有機整體,它由若干個分體系構(gòu)成,各分體系之間又存在著相互制約、相互作用、相互依賴和相互補充的內(nèi)在聯(lián)系。我國根據(jù)國際標(biāo)準體系和我國 EDI 應(yīng)用的實際以及未來一段時期的發(fā)展情況,制定了 EDI 標(biāo)準體系,以《 EDI系統(tǒng)標(biāo)準化總體規(guī)范》作為總體技術(shù)文件。該規(guī)范作為我國 八五 重點科技攻關(guān)項目,是這一段時間內(nèi)我國 EDI標(biāo)準化工作的技術(shù)指南,處于主導(dǎo)和支配作用。 根據(jù)該規(guī)范, EDI 標(biāo)準體系分基礎(chǔ)、單證、報 文、代碼、通信、安全、管理和應(yīng)用八個部分,大致情況如下。 ( 1) EDI基礎(chǔ)標(biāo)準體系 主要由 UN/EDIFACT 的基礎(chǔ)標(biāo)準和開放式 EDI基礎(chǔ)標(biāo)準兩部分組成,是 EDI的核心標(biāo)準體系。其中, EDIFACT有 7項基礎(chǔ)標(biāo)準,包括 EDI術(shù)語、 EDIFACT應(yīng)用級語法規(guī)則、語法規(guī)則實施指南、報文設(shè)計指南和規(guī)則、貿(mào)易數(shù)據(jù)元目錄、復(fù)合數(shù)據(jù)元目錄、代碼表,我國采用了這 7項標(biāo)準;開放式 EDI基礎(chǔ)標(biāo)準是實現(xiàn)開放式 EDI最重要、最基本的條件,包括業(yè)務(wù)、法律、通信、安全標(biāo)準及信息技術(shù)方面的通用標(biāo)準等, ISO/IEC JTC1 SC30推出《開放式 EDI概念模型》和《開放式 EDI參考模型》,規(guī)定了用于協(xié)調(diào)和制定現(xiàn)有 的和未來的開放式 EDI 標(biāo)準的總體框架,成為未來開放式 EDI標(biāo)準化工作的指南。隨之推出的一大批功能服務(wù)標(biāo)準和業(yè)務(wù)操作標(biāo)準等將成為指導(dǎo)各個領(lǐng)域 EDI 應(yīng)用的國際標(biāo)準。 ( 2) EDI單證標(biāo)準體系 EDI報文標(biāo)準源于相關(guān)業(yè)務(wù),而業(yè)務(wù)的過程則以單證體現(xiàn)。單證標(biāo)準化的主要目標(biāo)是統(tǒng)一單證中的數(shù)據(jù)元和紙面格式,內(nèi)容相當(dāng)廣泛。其標(biāo)準體系包括管理、貿(mào)易、運輸、海關(guān)、銀行、保險、稅務(wù)、郵政等方面的單證標(biāo)準。 ( 3) EDI報文標(biāo)準體系 EDI報文標(biāo)準是每一個具體應(yīng)用數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化體現(xiàn),所有的數(shù)據(jù)都以報文的形式傳輸出去或 接收進來。 EDI報文標(biāo)準主要體現(xiàn)于聯(lián)合國標(biāo)準報文( United Nations Standard Message ,簡稱 UNSM),其 1987年正式形成時只有十幾個報文,而到 1999年 2 月止, UN/EDIFACT 版已包括 247個報文,其中有 178個聯(lián)合國標(biāo)準報文( UNSM)、 50個草案報文( Message in Development ,簡稱MID)及 19個作廢報文,涉及海關(guān)、銀行、保險、運輸、法律、稅務(wù)、統(tǒng)計、旅游、零售、醫(yī)療、制造業(yè)等諸多領(lǐng)域。 ( 4) EDI代碼標(biāo)準體系 在 EDI傳輸 的數(shù)據(jù)中,除了公司名稱、地址、人名和一些自由文本內(nèi)容外,幾乎大多數(shù)數(shù)據(jù)都以代碼形式發(fā)出,為使交換各方便于理解收到信息的內(nèi)容,便以代碼形式把傳輸數(shù)據(jù)固定下來。代碼標(biāo)準是 EDI實現(xiàn)過程中不可缺少的一個組成部分。 EDI代碼標(biāo)準體系包括管理、貿(mào)易、運輸、海關(guān)、銀行、保險、檢驗等方面的代碼標(biāo)準。 ( 5) EDI通信標(biāo)準體系 計算機網(wǎng)絡(luò)通信是 EDI得以實現(xiàn)的必備條件, EDI通信標(biāo)準則是順利傳輸以EDI方式發(fā)送或接收的數(shù)據(jù)的基本保證。 EDI 通信標(biāo)準體系包括 ITU 的 、 系 列 /ISO 1002 ,其中 系列 /ISO 10021標(biāo)準是一套關(guān)于電子郵政的國際標(biāo)準。這套標(biāo)準, ISO叫做 MOTIS,ITU 稱為 MHS,兩者的技術(shù)內(nèi)容是兼容的,它們和 EDI 有著更為密切的關(guān)系。 ( 6) EDI安全標(biāo)準體系 由于經(jīng) EDI傳輸?shù)臄?shù)據(jù)會涉及商業(yè)秘密、金額、訂貨數(shù)量等內(nèi)容,為防止數(shù)據(jù)的篡改、遺失,必須通過一系列安全保密的規(guī)范加以保證。 EDI安全標(biāo)準體系包括 EDI安全規(guī)范、電子簽名規(guī)范、電文認證規(guī)范、密鑰管理規(guī)范、 服務(wù)、 。為制定 EDIFACT 安全標(biāo)準,聯(lián)合國于 1991年成立了 UN/EDIFACT安全聯(lián)合工作組,進行有關(guān)標(biāo)準的制定。 ( 7) EDI管理標(biāo)準體系 EDI管理標(biāo)準體系主要涉及 EDI標(biāo)準維護的有關(guān)評審指南和規(guī)則,包括標(biāo)準技術(shù)評審導(dǎo)則、標(biāo)準報文與目錄文件編制規(guī)則、目錄維護規(guī)則、報文維護規(guī)則、技術(shù)評審單格式、目錄及代碼編制原則、 EDIFACT 標(biāo)準版本號與發(fā)布號編制原則等。 ( 8) EDI應(yīng)用標(biāo)準體系 EDI應(yīng)用標(biāo)準體系是指在應(yīng)用過程中用到的字符集標(biāo)準及其他相關(guān)標(biāo)準,包括:信息交換用七位編碼字符集及其擴充方法;信息交換 用漢字編碼字符集;通用多八位編碼字符集;信息交換用漢字編碼字符集 2集、 4集等。 EDI標(biāo)準體系的框架結(jié)構(gòu)并非一成不變,它將隨著 EDI技術(shù)的發(fā)展和 EDI國際標(biāo)準的不斷完善而將不斷地進行更新和充實。 聯(lián)合國行政、商業(yè)與運輸電子數(shù)據(jù)交換組織( United Nations Electronic Data Interchange for Administration Commerce and Transport,UN/EDIFACT)是國際 EDI的主流標(biāo)準。當(dāng)今 EDI國際標(biāo)準主要 是指 UN/EDIFACT標(biāo)準和 ISO標(biāo)準。 UN/EDIFACT標(biāo)準是由聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會( UN/ECE)制定并發(fā)布的,而ISO標(biāo)準由國際標(biāo)準化組織制定并發(fā)布。并且這兩個組織已形成了良好的默契,UN/EDIFACT標(biāo)準中的一部分已經(jīng)納入到 ISO 標(biāo)準中, UN/EDIFACT的很多標(biāo)準都涉及 ISO標(biāo)準的應(yīng)用。 UN/EDIFACT標(biāo)準比較偏重當(dāng)前的應(yīng)用;而 ISO 的一些標(biāo)準和研究結(jié)果則側(cè)重未來的發(fā)展。本章著重介紹 UN/EDIFACT. 早在 20世紀 60 年代初,聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會貿(mào)易程序簡化工作組( UN/ECE/)在貿(mào)發(fā)會的領(lǐng)導(dǎo)下,成立了兩個專家工作組: GE1 和 GE2,分別負責(zé) UN/EDIFACT標(biāo)準開發(fā)和處理貿(mào)易程序及單證問題。 70年代初期該工作組推薦了在世界范圍內(nèi)使用的《聯(lián)合國貿(mào)易單證樣式( UNLK)》,并相繼產(chǎn)生了一系列標(biāo)準代碼,即國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則( INCOTERM)代碼等,為數(shù)據(jù)交換提供了重要的規(guī)則,為 EDI 標(biāo)準的建立奠定了基礎(chǔ)。 1981年 UN/ECE/ 將推出的貿(mào)易數(shù)據(jù)交換指南( GTD1)和 ANSI ,對統(tǒng)一制定 EDI 標(biāo)準進行了協(xié)調(diào),制定了聯(lián)合國貿(mào)易數(shù)據(jù)交換用于行政 、商業(yè)、運輸?shù)臉?biāo)準,并于 1986年正式定名為 UN/ 由一整套用于 EDI的國際間公認的標(biāo)準、規(guī)則和指南組成,其公布得到了包括美國在內(nèi)的世界各國的支持,美國也逐步地從ANSI 的產(chǎn)生為電子報文取代傳統(tǒng)的紙面單證奠定了基礎(chǔ),從而使得跨行業(yè)、跨國界的 EDI應(yīng)用成為可能。 至今由 UN/ECE 發(fā)布的 EDIFACT標(biāo)準和規(guī)范已接近 200個,它們大致分為基礎(chǔ)類、報文類、單證類、代碼類、管理類等。 當(dāng)前主要存在 兩種與 EDI報文格式相關(guān)的標(biāo)準:一種是上面介紹的適用于行政、商業(yè)和運輸業(yè)的國際標(biāo)準 EDIFACT。另一種則是美國的適用于各行各業(yè)的美國國家標(biāo)準 ANSI 標(biāo)準,是國際社會公認的 EDI國際標(biāo)準,并且支持這一標(biāo)準的國家和地區(qū)越來越多,其中許多國家已將其轉(zhuǎn)化為自己的國家標(biāo)準。而 ANSI 、應(yīng)用時間較早,目前仍在北美地區(qū)流行,故在此單獨介紹。 ( TDCC)于 20世紀 60 年代在美國國防部的支持下,制定的世界上第一個 EDI 標(biāo)準 TDCC標(biāo)準。 1975 年美國國家標(biāo)準協(xié)會( ANSI)吸收和完善 TDCC通用文件,在其基礎(chǔ)上制定了適合各行業(yè)的通用標(biāo)準 ANSI 標(biāo)準。 1980年成立了 ,下設(shè) 10個分委員會,分別針對不同行業(yè)和功能,制定相應(yīng)的貿(mào)易文件格式和標(biāo)準。該標(biāo)準在北美得到推廣,美國沿用至今。 ANSI EDIFACT 的體系結(jié)構(gòu)相似。在 EDIFACT系統(tǒng)中,將特定的電子單證(如訂單、發(fā)票等)稱為報文,而在 ANSI 系統(tǒng)中,稱之為交易集。 ANSI 100 多個交易集標(biāo)準。 規(guī)范 金融電子數(shù)據(jù)交換( Financial Electronic Data Interchange,FEDI)是銀行與其商務(wù)伙伴間以標(biāo)準方式進行的支付、相關(guān)支付信息、或金融相關(guān)文檔的電子交換。由于 EDI在支付活動中起著越來越重要的作用,并對銀行業(yè)有著重要影響,因此,目前不同規(guī)模的公司、企業(yè)、政府及金融機構(gòu)正采納金融 EDI進行支付,以最小化紙張流量。目前 FEDI標(biāo)準被嚴格用于 BtoB交易。 目前有 4種支付標(biāo)準方式用于 FEDI,分別是現(xiàn)金集中與支付( Cash Concentration or Disbursement,簡稱 CCD)、現(xiàn)金集中與支付補遺( Cash Concentration or Disbursement plus addenda,CCD+)、合作貿(mào)易交換( Corporate Trade Exchange,CTX)和合作貿(mào)易支付( Corporate Trade Payments,CTP)。采用這 4種格式的貿(mào)易伙伴通過其金融機構(gòu),可以進行支付與支付相關(guān)信息的電子傳輸。 電子政務(wù)概念 電子政務(wù) 電子政務(wù),目前有很多種說法。例如:電子政府、網(wǎng)絡(luò)政府、政府信息化管理等。真正的電子政務(wù)絕不是簡單的 政府上網(wǎng)工程 ,更不是為數(shù)不多的網(wǎng)頁型網(wǎng)站系統(tǒng)。 嚴格地說,所謂電子政務(wù),就是政府機構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù),將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行集成,在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組,超越時間和空間及部門之間的分隔限制,向社會提供優(yōu)質(zhì)和全方位的、規(guī)范而透明的、符合國際水準的管理和服務(wù)。 電子政務(wù)是一個系統(tǒng)工程,應(yīng)該符合三個基本條件。 ( 1)電子政務(wù)是借助于電子信息化硬件系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)和相關(guān)軟件技術(shù)的綜合服務(wù)系統(tǒng)。硬件部分包括內(nèi)部局域網(wǎng)、外部互聯(lián)網(wǎng)、系統(tǒng)通信系統(tǒng)和專用線路等;軟件部分包括大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、信息傳輸平臺、權(quán)限管理平臺、文件形成和審批上傳系統(tǒng)、新聞發(fā)布系統(tǒng)、服務(wù)管理系統(tǒng)、政策法規(guī)發(fā)布系統(tǒng)、用戶服務(wù)和管理系統(tǒng)、人事及檔案管理系統(tǒng)、福利及住房公積金管理系統(tǒng)等數(shù)十個系統(tǒng)。 ( 2)電子政務(wù)是處理與政府有關(guān)的公開事務(wù)、內(nèi)部事務(wù)的綜合系統(tǒng),除政府機關(guān)內(nèi)部的行政事務(wù)以外,還包括立法、司法部門以及其他一些公共組織的管理事務(wù),如檢務(wù)、審務(wù)、社區(qū)事務(wù)等。 ( 3)電子政務(wù)是新型的、先進 的、革命性的政務(wù)管理系統(tǒng)。電子政務(wù)并
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