c-國(guó)際質(zhì)量總監(jiān)必修的7堂(編輯修改稿)
2025-02-04 00:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 整套系統(tǒng)與操作手法（例如：設(shè)計(jì)評(píng)審技術(shù)、工程變更、成本降低）。軟硬結(jié)合方式，幽默風(fēng)趣、精彩案例呈現(xiàn)為你進(jìn)行一對(duì)一貼身顧問(wèn)式超貴賓服務(wù)。 第一堂課：智慧質(zhì)量戰(zhàn)略與執(zhí)行 1．怎樣才能把質(zhì)量經(jīng)營(yíng)好 ① .質(zhì)量決定企業(yè)的生死存亡② .影響企業(yè)質(zhì)量的 4大危機(jī)③ .質(zhì)量管理的 6個(gè)基本誤區(qū)④ .省思：食品安全給質(zhì)量管理啟示什么？⑤ .剖析：豐田汽車剎車質(zhì)量門事件 研討 ：美國(guó)空軍降落傘的故事？ 2．智慧質(zhì)量戰(zhàn)略制定與執(zhí)行① .企業(yè)診斷技術(shù)與差距分析② .質(zhì)量戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的指導(dǎo)模型③ .智慧質(zhì)量戰(zhàn)略制定的 4部曲④ .質(zhì)量戰(zhàn)略執(zhí)行的流程與步驟⑤ .突破戰(zhàn)略執(zhí)行的瓶頸與障礙 案例： 萬(wàn)科企業(yè)戰(zhàn)略落地背后的故事3． 目標(biāo)的設(shè)定與管理制度 ① .質(zhì)量方針、戰(zhàn)略與目標(biāo)的對(duì)接技術(shù)② .目標(biāo)分解的流程與步驟 ③ .質(zhì)量目標(biāo)與部門高層績(jī)效的整合思路④ .質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定 6個(gè)方法⑤ .質(zhì)量在部門績(jī)效考核中的比例與權(quán)重 研討 ：憑什么說(shuō)，全員參與質(zhì)量活動(dòng) 案例： T公司年度的質(zhì)量目標(biāo)分解表 第二堂課：構(gòu)建夯實(shí)的質(zhì)量保證系統(tǒng)技術(shù) 1．設(shè)計(jì)研發(fā)的質(zhì)量管理 ① .設(shè)計(jì)質(zhì)量的組織保證與角色② .DFSS、TRIZ與設(shè)計(jì)質(zhì)量的結(jié)合③ .設(shè)計(jì)質(zhì)量的 4+2模型與成本控制④ .設(shè)計(jì)質(zhì)量的變更管理與體系標(biāo)準(zhǔn)化⑤ .設(shè)計(jì)技術(shù)人員的能力與教育 2．精益質(zhì)量要在工序中保證 ① .從哪個(gè)角度來(lái)看的 “ 浪費(fèi) ” ② .現(xiàn)場(chǎng) 7大浪費(fèi)的削減方法與步驟③ .把員工的質(zhì)量精神發(fā)揮出來(lái)④ .防誤防錯(cuò)與 PFMEA管理技術(shù)⑤ .精益 5S與目視化看板管理⑥ .標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的步驟與方法 研討： 終極浪費(fèi)的解決方案 案例： H公司的 8 鍵盤漏螺絲防差錯(cuò)技術(shù) 3．供應(yīng)商選擇與管理策略 ① .供應(yīng)商的等級(jí)分類與選擇技術(shù) ② .采購(gòu)評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量的 10大準(zhǔn)則 ③ .新供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估的準(zhǔn)備與流程 ④ .供應(yīng)商質(zhì)量管理策略與戰(zhàn)略地圖 ⑤ .供應(yīng)商質(zhì)量合約與 QMP質(zhì)量管理計(jì)劃 案例： 牛 X型供應(yīng)商，我該怎么辦？ 第三堂課：領(lǐng)導(dǎo)智慧與激勵(lì)技術(shù) 1．團(tuán)隊(duì)組建與激勵(lì)技術(shù) ① .精準(zhǔn)的選人技術(shù)與流程 ② .團(tuán)隊(duì)組建 — 員工的職責(zé)與角色 ③ .如何讓團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效化與制度化 ④ .團(tuán)隊(duì)組建的 4部曲、 8步驟⑤ .團(tuán)隊(duì)管理的 6大激勵(lì)技術(shù) 研討： 一位新質(zhì)量主管的尷尬 案例： 《 永不放棄 》 給我們啟示是什么2．激活你內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)力 ① .影響力與領(lǐng)導(dǎo)力的定義② .領(lǐng)導(dǎo)者具備的基本素質(zhì)是什么？③ .誠(chéng)信是領(lǐng)導(dǎo)力的核心④ .變革是領(lǐng)導(dǎo)力的檢驗(yàn)⑤ .項(xiàng)目改進(jìn)是獲得領(lǐng)導(dǎo)力的最快途徑⑥ .領(lǐng)導(dǎo)力的 4個(gè)層次與 4個(gè)任務(wù)⑦ .新型領(lǐng)導(dǎo)力修煉的 6部曲 研討： 西游記核心團(tuán)隊(duì)的唐式領(lǐng)導(dǎo)力 案例： 全面質(zhì)量管理的團(tuán)隊(duì)組建與領(lǐng)導(dǎo) 3．卓越質(zhì)量總監(jiān)的特征與職業(yè)生涯規(guī)劃 ① .卓越質(zhì)量總監(jiān)的 5個(gè)基本特征② .職場(chǎng)人生：職業(yè)規(guī)劃你準(zhǔn)備好了嗎？③ .如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃④ .個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的 5步法⑤ .完美職業(yè)生涯規(guī)劃的 4部曲⑥ .卓越質(zhì)量總監(jiān)修煉的 4步驟 研討： 卓越質(zhì)量總監(jiān)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)案例： 從品質(zhì)檢驗(yàn)員到質(zhì)量總監(jiān)心路歷程 第四堂課： 營(yíng)造問(wèn)題解決的氛圍與文化建設(shè) 1．問(wèn)題解決流程與工具的應(yīng)用 ① .問(wèn)題解決流程 PSP基本定義與目標(biāo)② .5Why現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析法③ .9步法 — 問(wèn)題分析與決策的方法與步驟④ .工具應(yīng)用 — 心智圖、問(wèn)題樹、腦力激蕩⑤ .簡(jiǎn)易品管 7工具的作法與步驟⑥ .簡(jiǎn)易品管 7工具的邏輯關(guān)聯(lián)圖 研討： 避免工具應(yīng)用的形式化、走秀式 案例： 問(wèn)題思考方向 — 黃豆油濾油機(jī)的故事 2．質(zhì)量信息體系與基礎(chǔ)建設(shè) ① .質(zhì)量信息體系的范圍和問(wèn)題點(diǎn) ② .質(zhì)量信息透明化，卻不能黑箱化③ .質(zhì)量信息管理的理念與 3個(gè)輔導(dǎo)體系④ .創(chuàng)建質(zhì)量信息體系的環(huán)境與角色⑤ .實(shí)用型質(zhì)量信息的管理軟件 QKMS⑥ .信息體系構(gòu)建的 3部曲與基礎(chǔ)建設(shè) 研討： 如何提升質(zhì)量信息與數(shù)據(jù)的可靠性 案例： QKMS管理系統(tǒng)呈現(xiàn)質(zhì)量的 4大模塊 3．質(zhì)量文化建設(shè)的十四步法 ① .質(zhì)量文化的定位與 5個(gè)特征② .營(yíng)造改善文化的 6個(gè)步驟③ .持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量文化建設(shè)的基礎(chǔ)④ .高層領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量文化的建設(shè)⑤ .編制質(zhì)量文化手冊(cè)，使員工作業(yè)習(xí)慣化⑥
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