[小學(xué)一年級]問卷調(diào)查(編輯修改稿)
2025-02-04 00:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 國性品牌的先決條件，充足的財力并非創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的唯一條件。你可以循序漸進，一次一個顧客，一次一家商店或一次一個市場來做。實際上，這或許是贏得顧客信任的最好方法，也是星巴克的獨到之處！ 星巴克通過一系列事件來塑造良好口碑。例如在顧客發(fā)現(xiàn)東西丟失之前就把原物歸還；門店的經(jīng)理贏了彩票把獎金分給員工，照常上班；南 加州 的一位店長聘請了一位有聽力障礙的人教會他如何點 單并以此贏得了有聽力障礙的人群，讓他們感受到友好的氣氛等。 品牌聯(lián)盟 ：星巴克提升品牌的另一個戰(zhàn)略是采用品牌聯(lián)盟迅速擴大品牌優(yōu)勢，在發(fā)展的過程中尋找能夠提升自己品牌資產(chǎn)的戰(zhàn)略伙伴，拓展銷售渠道，與強勢伙伴結(jié)盟，擴充營銷網(wǎng)絡(luò)。 barnesamp。noble 書店是同星巴克合作最為成功的公司之一。 barnesamp。noble 曾經(jīng)發(fā)起一項活動，即把書店發(fā)展成為人們社會生活的中心，這與星巴克 “第三生活空間 ”的概念不謀而合， 1993 年 barnesamp。noble 開始與星巴克合作，讓星 巴克在書店里開設(shè)自己的零售業(yè)務(wù)，星巴克可吸引人流小憩而不是急于購書，而書店的人流則增加了咖啡店的銷售額。 1996 年，星巴克和 百事可樂公司 結(jié)盟為 “北美咖啡伙伴 ”，致力于開發(fā)咖啡新飲品，行銷各地。星巴克借用了 百事可樂 100 多萬個零售網(wǎng)點，而百事可樂則利用 了星巴克在咖啡界的商譽，提高了產(chǎn)品形象。 2022 年，星巴克和 蘋果公司 達成了一項合作協(xié)議，在星巴克的連鎖分店中安裝相關(guān)終端設(shè)備， iPod 音樂播放器用戶和 iPhone 手機用戶都能夠在星巴克的連鎖店中使用全新的 iTunes 在線音
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