【文章內(nèi)容簡介】 [ 蒅螂羄羅膄薅袀羅莇螀袆羄 ] 時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的 業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。 下面將我在 **年的工作向大家匯 一、積極參加 政治學習，努力提高自身的政治素養(yǎng)。 二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻、團結(jié)互助 ,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。 三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識 . 提高的綜合素質(zhì)。 1 是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項 規(guī)章制度 ，不應出現(xiàn)半點馬虎； 2 是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務； 3 是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。 四、服務人民，提高收費服務質(zhì)量收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是 換位思考 . 總之我深知，在學習社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的春風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好；讓我們?nèi)巳藸幃斲`行 八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風，在構(gòu)建 和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆！ 醫(yī)院收費員工作總結(jié)（三） 轉(zhuǎn)眼間， 20**年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作 能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高，個人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下： 作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單 的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。 一 、 收 費 工 作 。 [ 莃肈罿羋 蚈羄羈莀蒁袀羇蒂 ] 在 20**年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真 學 習 相 關 制 度 規(guī) 定 ， 更 好 的 完 成 每 一 項 工 作 。 [ 蒄螄肂膂芁薄羅膈莀蒃羇芄 ] 二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。