成都互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)消費(fèi)形態(tài)研究報(bào)告(編輯修改稿)
2025-07-06 15:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 0 人 100 人 102 人 52 人 46 人免費(fèi)電子郵箱 76 網(wǎng)絡(luò)尋呼（ OICQ/ICQ ） 52 59 免費(fèi)主頁(yè)存放空間 17 20 14 虛擬社區(qū) / 城市會(huì)員 20 9 付費(fèi)電子郵箱 9 13 5 Base=所有被訪者（ 200人） 網(wǎng)民擁有的電子郵箱個(gè)數(shù) Base=所有被訪者（ 200人） 012ISP付費(fèi)電子郵箱 ICP付費(fèi)電子郵箱 免費(fèi)電子郵箱總體 郵箱擁有者個(gè) / 人最常使用某家電子郵箱的原因 0 5 10 15 20 25 30知名度高操作簡(jiǎn)單網(wǎng)站提供的服務(wù)多收發(fā)郵件便捷郵箱空間大信件收發(fā)速度快長(zhǎng)期習(xí)慣使用朋友推薦先用為主Base=所有擁有電子郵箱的被訪者（ 148人） 網(wǎng)民最常使用的電子郵箱服務(wù)商 其他14%3%6%10%16%天府熱線21%28%2%Base=所有擁有電子郵箱的被訪者（ 148人） 21世紀(jì) 網(wǎng)民對(duì)新功能電子郵箱付費(fèi)的看法 愿意45%不愿意55%Base=所有擁有電子郵箱的被訪者（ 148人） 現(xiàn)實(shí)用戶 （ 79人） 潛在用戶 （ 69人） 不愿意 % % 愿意 % % 其中： 網(wǎng)民對(duì)電子郵件愿意付費(fèi)的方式 Base=所有擁有電子郵箱的被訪者（ 148人） 注：包月制的平均付費(fèi) = /月 按郵件數(shù)的平均付費(fèi) = /條 付費(fèi)方式 總體 現(xiàn)實(shí)用戶 潛在用戶單位： % 66 人 32 人 34 人包月制 按郵件數(shù) 按流量 29關(guān)于電子商務(wù) 注：在網(wǎng)上購(gòu)過(guò)物的被訪者中，現(xiàn)實(shí)用戶占 %，潛在用戶占 %。 Base=所有被訪者（ 200人） 網(wǎng)上購(gòu)物的原因 Base=有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者（ 16人） 網(wǎng)民的網(wǎng)上購(gòu)物情況 購(gòu)過(guò)8%沒(méi)有購(gòu)過(guò)92%節(jié)約費(fèi)用 所購(gòu)商品其他處沒(méi)有 節(jié)約時(shí)間 好奇、嘗試新事物 25關(guān)于電子商務(wù) 網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品或服務(wù) 0 20 40 60 80通信類(lèi)服務(wù)電腦類(lèi)產(chǎn)品票務(wù)服務(wù)禮品服務(wù)書(shū)刊類(lèi)主要的付款方式 %%25%信用卡/儲(chǔ)蓄卡現(xiàn)金結(jié)算網(wǎng)上支付注：其中網(wǎng)上支付的 4人中，有 3人使用了電子證書(shū)。 Base=有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者（ 16人） 1928313847540 20 40 60安全性得不到保障 所購(gòu)物品的質(zhì)量無(wú)保障 售后服務(wù)無(wú)保障 網(wǎng)上信息不可靠 付款不方便 送貨時(shí)間長(zhǎng)，渠道不暢 廠商信用得不到保障 價(jià)格沒(méi)有吸引力 關(guān)于電子商務(wù) 網(wǎng)上交易的主要障礙 對(duì)電子商務(wù)的總體滿意程度 注：平均滿意程度僅為 ，可見(jiàn)電子商務(wù)目前的總體狀況不容樂(lè)觀，但其發(fā)展?jié)摿薮蟆? Base=有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者（ 16人） 一般57%非常不滿意12%較為滿意31%網(wǎng)民對(duì)永久性帳號(hào)及臨時(shí)性帳號(hào)的態(tài)度 永久性帳號(hào)73%臨時(shí)性帳號(hào)27%Base=所有被訪者（ 200人） 綜合分析報(bào)告 （二）互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣 現(xiàn)實(shí)用戶部分 家中撥號(hào)上網(wǎng)所使用的 ISP帳號(hào) 5835215 651281047010203040506070天府熱線163 天府熱線169 中國(guó)聯(lián)通165 天府熱線不詳 其他目前使用 最常使用Base=實(shí)現(xiàn)家中撥號(hào)上網(wǎng)的被訪者（ 100人） 關(guān)于 ISP 現(xiàn)實(shí)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)接入商 ISP的總體滿意度 滿意度 天府 163 天府 169 聯(lián)通 165單位： % 51 人 28 人 10 人非常滿意 2 0 0比較滿意 40一般 49 60比較不滿意 0非常不滿意 2 0 0平均值 標(biāo)準(zhǔn)差 Base=實(shí)現(xiàn)家中撥號(hào)上網(wǎng)的被訪者（ 100人） 關(guān)于 ISP 對(duì)各主要接入商 ISP的評(píng)價(jià) 天府 163用戶 （ 51人） 上網(wǎng)速度快 知名度高 上網(wǎng)速度穩(wěn)定 上網(wǎng)速度慢 易斷線 天府 169用戶 （ 28人） 上網(wǎng)速度快 上網(wǎng)速度穩(wěn)定 上網(wǎng)速度慢 鏈接不暢 上網(wǎng)費(fèi)高 聯(lián)通 165用戶 （ 10人） 上網(wǎng)速度穩(wěn)定 20 上網(wǎng)速度慢 40 易斷線 30 關(guān)于 ISP Base=現(xiàn)實(shí)家中撥號(hào)上網(wǎng)的被訪者（ 100人） 網(wǎng)民選擇 ISP時(shí)主要考慮的因素 101313151515260 5 10 15 20 25 30價(jià)格合理使用的人多上網(wǎng)費(fèi)用低知名度高朋友推薦服務(wù)態(tài)度好上網(wǎng)速度快Base=所有現(xiàn)實(shí)互聯(lián)網(wǎng)用戶（ 100人） 進(jìn)行比較、選擇最優(yōu)的 % 選擇上網(wǎng)速度更快者 % 選擇便宜 13% 最初考慮不多 % Base=擁有兩個(gè)及以上 ISP的被訪者（ 23人） 關(guān)于 ISP 網(wǎng)民選擇 多個(gè) ISP接入商的原因 odem7%不清楚12%ISDN128KB 1%ISDN64KB 3%odem77%現(xiàn)實(shí)用戶撥號(hào)上網(wǎng)的消費(fèi)習(xí)慣 撥號(hào)上網(wǎng)的時(shí)間 30小時(shí)以上/周16%1029小時(shí)/周36%不清楚6%9小時(shí)以下/周42%使用的接入方式及速率 Base=現(xiàn)實(shí)家中撥號(hào)上網(wǎng)的被訪者（ 100人） Base=現(xiàn)實(shí)家中撥號(hào)上網(wǎng)的被訪者（ 100人） 現(xiàn)實(shí)用戶撥號(hào)上網(wǎng)的消費(fèi)習(xí)慣 能促使網(wǎng)民較現(xiàn)在更頻繁上網(wǎng)的原因
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