時期的護(hù)理服務(wù)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-01 11:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的舒心； 以責(zé)任心換取病人的信心； 以熱心換取病人的寬心。 （二）社會滿意 通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，夯實基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。 （三）政府滿意 深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過提高人民群眾對護(hù)理服務(wù)的滿意度，實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標(biāo)。 （四）建立符合實際、落到實處、具有特色的護(hù)理服務(wù)模式。 通過“示范工程”活動的實施，要逐步建立起符合我省實際，讓廣大患者得實惠、使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落到實處的、具有特色的護(hù)理 服務(wù)模式、管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。 四）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的活動方式 利用 2年左右的時間，開展以患者、社會、政府三滿意為目標(biāo)的 “ 示范工程 ” 活動。我省將通過三步走逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部“ 示范工程 ” 活動目標(biāo)。一是 2022年，在全省范圍內(nèi)創(chuàng)建三所 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院 ” ；二是二級（含二級）以上醫(yī)院每院創(chuàng)建 1個 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房 ” ；三是表彰 30名在活動中 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人 ” 。通過示范，以點帶面，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐步推廣。 五）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的原則 （一）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與 “ 醫(yī)療質(zhì)量萬里行 ” 、 “ 醫(yī)院管理年 ” 活動相結(jié)合。 要結(jié)合 “ 2022年醫(yī)療質(zhì)量萬里行 ” 、“ 醫(yī)院管理年 ” 活動，按照衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案有關(guān)要求，加大基礎(chǔ)護(hù)理所占比重，加大護(hù)理人員配置督察力度，組織開展轄區(qū)內(nèi) “ 示范工程 ” 活動。 （二）醫(yī)院自查、行政督導(dǎo)和社會評價相結(jié)合。 醫(yī)院要保障臨床護(hù)理人員，對臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，對照有關(guān)要求認(rèn)真加以落實。各級衛(wèi)生行政部門在醫(yī)院自查基礎(chǔ)上，對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行檢查指導(dǎo)。各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)設(shè)立公開電話、電子信箱等，廣泛收集社會意見，定期向上級行政部門反饋，引入患者和社會參與評價的機(jī)制。 （三）當(dāng)前任務(wù)與長遠(yuǎn)建設(shè)相結(jié)合。 在 2022年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步探索適合省情、國情的醫(yī)院護(hù)理管理制度，建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制，不斷提高護(hù)理工作水平。 六）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重點內(nèi)容 各級各類醫(yī)院要進(jìn)一步貫徹落實 《 護(hù)士條例 》 ，貫徹執(zhí)行 《 衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知 》 、 《 綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行） 》 、 《 住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目（試行） 》 、 《 基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范 》 和 《 常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范 》 的要求，切實加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，落實護(hù)理工作，夯實基礎(chǔ)護(hù)理。重點做好以下 16項工作： （一）建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。 、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。 ，制定并落實各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。 ，根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。 （二）切實落實基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)。 工作規(guī)范，
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1