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正文內(nèi)容

第六講,招聘ppt課件(編輯修改稿)

2025-02-01 05:00 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 : 想象能力測(cè)驗(yàn)法、面試、性格考查 ? 依賴他人的程度 : 想象能力測(cè)驗(yàn)法 示例:想像以下對(duì)話所發(fā)生的場(chǎng)所 對(duì)不起,兄弟,待會(huì)兒再給你打過去,我這隔壁有個(gè)無聊的人,總是在那答我的話。 。 甲: 乙: 兄弟,你好嗎? 還好 你現(xiàn)在有空嗎? 我的事還沒辦完, 一會(huì)兒還要到醫(yī)院看個(gè)病人。 你能上我這里來一下嗎 無聊,請(qǐng)你別再煩我了! 示例 布魯金斯學(xué)會(huì) 2021年 5月 20日將刻有“最偉大推銷員”的一只金靴子贈(zèng)送給了喬治赫伯特。他是繼 1975年一學(xué)員將一臺(tái)微型收音機(jī)賣給尼克松后的又一創(chuàng)舉,把一把斧頭推銷給小布什。(把一條三角褲推銷給克林頓的模擬題無人完成) 50分鐘內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),任務(wù)是盡可能收集多的名片(某醫(yī)藥公司事務(wù)發(fā)展經(jīng)理 ) 限時(shí)銷售冰塊 (波導(dǎo)海外銷售經(jīng)理) ( 3)觀察判斷法 ? 示例:巧用氣壓計(jì) ? 有一家公司同樣招聘管理人員,題目是:用發(fā)給你的一支氣壓計(jì),測(cè)出這幢 30層大樓的高度。一個(gè)個(gè)應(yīng)聘者絞盡腦汁想出種種辦法:有的樓上樓下量氣壓,利用物理知識(shí)繁瑣地計(jì)算;有的爬上屋頂,將氣壓計(jì)系上長(zhǎng)長(zhǎng)的繩子,忙亂地量著;有的在資料堆中埋頭翻閱,希望找一個(gè)更好的方法或公式 ......但有一位應(yīng)聘者卻拿著氣壓計(jì)來到大樓管理處,對(duì)一位老者說: 大爺,這支氣壓計(jì)送給您,請(qǐng)您告訴我這大樓的高度。 這位聰明人入選了,因?yàn)樗且粋€(gè)難得的管理人才。 認(rèn)知能力測(cè)試: 語(yǔ)言理解、數(shù)字才能、推理、理解速度 記憶等能力 ? 一般能力測(cè)驗(yàn) — 語(yǔ)文測(cè)驗(yàn) 常識(shí) 、 理解 、 推理 、 記憶跨度 、 字意 — 操作測(cè)驗(yàn) 完成圖畫 、 圖片排列 、 實(shí)物拼接 、 方塊設(shè)計(jì) 、 形數(shù)交替 ? 特殊能力測(cè)驗(yàn) — 區(qū)別性測(cè)驗(yàn) 語(yǔ)文推理 、 數(shù)學(xué)能力 、 推理能力 、 空間關(guān)系 、 機(jī)械推理 、 文書速度 ( 4)紙筆測(cè)試 語(yǔ)文推理 ?_____之于黑暗 , 好象白晝之于 _____ 黎明 日光 光明 月亮 太陽(yáng) ?____之于實(shí)際 , 好象抽象之于 _____ 空間 具體 模糊 概念 象征 ?____之于李唐 , 好象李闖之于 _____ 朱明 元代 朱明 朱明 元代 機(jī)械推理 如果要起出已經(jīng)生銹的螺絲釘套 , 但尋不到鉗子 , 那么可以這樣做: ? 用一根鐵絲扎住釘套 , 用力拉 ? 用剪刀夾出來 ? 用斧頭幫助 ? 用牙齒咬出來 例題 ?下面前兩方格里的數(shù)字是按一定規(guī)律相聯(lián)系的 , 請(qǐng)?jiān)诘谌齻€(gè)方格里填入一個(gè)數(shù)字 。 ?“ 勇士只死一次 , 懦夫死前已死多次 ” , 這句諺語(yǔ)意思是: A “雙鳥在林不如一鳥在手 ” ; B “帶馬到河邊容易 , 逼馬飲水難 ” ; C “唯勇者早逝 ” , “ 直木先砍 ” ; D “不要杞人憂天 ” , “ 莫自尋煩惱 ” ; E “老家伙比小家伙怕死 ” 。 ?下列第五個(gè)數(shù)字應(yīng)該是什么 ? 9 12 21 48 ? 1 2 3 9 3 2 3 15 2 3 2 ? 測(cè)試的可靠性和有效性 ? 可靠性 : 一次又一次的測(cè)試總是得出同樣的結(jié)論 。 – 試驗(yàn) ─ 再試驗(yàn)可靠性 – 內(nèi)部評(píng)分人可靠性 ? 有效性 – 內(nèi)容有效性:能真正測(cè)出想測(cè)的內(nèi)容 。 – 標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)有效性:測(cè)試分?jǐn)?shù)與標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的關(guān)系 。 二、面 試 ?評(píng)估應(yīng)試者干好工作的能力 ?評(píng)估應(yīng)試者是否適合擔(dān)任這個(gè)工作 ?實(shí)事求是地預(yù)先介紹工作情況 ?宣傳工作 ?完成對(duì)應(yīng)試者的剖析 面試的真正目的 面試的特點(diǎn): 以觀察與談話為主,內(nèi)容隨機(jī),雙向溝通 ?面試的結(jié)構(gòu)化程度 : ?非結(jié)構(gòu)化面試 ?結(jié)構(gòu)化面試 ?半結(jié)構(gòu)化面試 ?面試的目的 : ?選擇性面談 ( 壓力式面試 ) ?非壓力式面試 分 類 結(jié)構(gòu)化面試是指依據(jù)預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進(jìn)行的面試形式。結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)分統(tǒng)一等特點(diǎn)。從實(shí)踐來看,結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)效度、信度都比較高,比較適合規(guī)模較大,組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。 ?一個(gè)員工連續(xù)三天遲到 , 你怎么辦 ? ?當(dāng)我詢問一位下屬工工作進(jìn)展如何時(shí) , 他總是回答說沒問題;而事實(shí)上他卻總把工作搞得一團(tuán)糟 , 對(duì)這種人該怎么辦 ? ?你的一個(gè)好朋友最近工作質(zhì)量明顯下降 , 讓作為上司的你非常難堪 ,這時(shí)你該怎么辦 ? ?如果你的助手已變得很有進(jìn)取心 , 但你認(rèn)為是野心使他變好的 , 肯定他是想取代你的位置 , 而現(xiàn)在你還不想讓位 , 你怎么辦 ? ?假如你是飯店某部門經(jīng)理 , 如果你的下屬向你提了一個(gè)公關(guān)或業(yè)務(wù)上的建議 , 而你仔細(xì)考慮后覺得并不實(shí)用 , 你會(huì)怎樣答復(fù)這位職員 ? ?假如你是個(gè)設(shè)備較好 、 但地理位置略為偏僻的新開歌舞廳經(jīng)理 , 你打算怎樣招攬顧客 ? ?假如你是飯店總經(jīng)理助理 , 一旦飯店發(fā)生了緊急以外事件 , 如發(fā)生火災(zāi) , 你最先將做什么 ? 在救火中 , 你認(rèn)為最好扮演一個(gè)什么樣的角色 ? 壓力面試:情景面談 面試的影響因素 ? 第一印象(首因效應(yīng),倉(cāng)促結(jié)論)眼緣,心緣 ? 對(duì)比效應(yīng)(前松后緊,前緊后松) ? 暈輪效應(yīng) ? 負(fù)面效應(yīng) ? 面試者缺乏工作的相關(guān)知識(shí) ? 雇傭的壓力 ? 非言語(yǔ)行為的影響 準(zhǔn)備工作 ?人員招錄程序的設(shè)計(jì)(區(qū)別不同人員) ?申請(qǐng)表設(shè)計(jì) ?筆試題庫(kù)建設(shè) ?面試題目的儲(chǔ)備和設(shè)計(jì) ?面試人員的培訓(xùn) ?人才庫(kù)建設(shè) ?招聘網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與維護(hù) ?相關(guān)文件設(shè)計(jì)(面試評(píng)分表、書面通知、登記表等) 人員招聘的管理工作 ?僅限于與工作有關(guān)的內(nèi)容 ?面試者經(jīng)過訓(xùn)練 , 能夠客觀地評(píng)價(jià)行為 ?按一套具體規(guī)則進(jìn)行 ?使面試規(guī)范化 ?如果招聘人員只采用一種提問形式 , 那就是與 過去行為有關(guān) 的問題 如何使面試有效 ?通過工作分析確定工作要求 ?只著重了解工作要求的那些知識(shí)、技術(shù)、能力和其他特點(diǎn)( Knowledge, Skills, Ability and Other characteristics, KSAOs)。 ?審查個(gè)人簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)表時(shí),主要注意:與工作要求相符的關(guān)鍵詞;反映申請(qǐng)者是否滿足工作要求的形容詞和數(shù)量詞;在原工作中所掌握的技術(shù)和新工作所需的技術(shù)之間轉(zhuǎn)換的難易程度 ?嚴(yán)格根據(jù)工作分析的結(jié)果設(shè)計(jì)面試問題 ?在輕松的氣氛下進(jìn)行面試。 ?編制 KSAOs的表格,根據(jù) KSAOs來評(píng)價(jià)申請(qǐng)者 面試的規(guī)范化 與行為有關(guān)的問法 ? 舉一個(gè)當(dāng)你 …… 的例子。 ? 講述一下你 …… 的具體例子。 ? 你有過 …… 的經(jīng)歷?講述一下這樣的經(jīng)歷。 與行為無關(guān)的問法 ?你對(duì) …… 有何看法 ? ?如果 …… 你會(huì)怎樣做 ? ?…… 。 如果是你 , 你也許會(huì)怎樣做 ? ” ?假設(shè):一個(gè)人的過去行為最能預(yù)示其未來的行為 ?
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