【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ts reserved. 5：挑戰(zhàn)性的安全 目標(biāo)和指標(biāo) 管理要求 ： ? 管理安全，就像管理企業(yè)的其它方面一樣，包括設(shè)置績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)。 ? 目標(biāo)指明了安全管理的總體方向，指標(biāo)則指明為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而必需采取的步驟。 ? 通過(guò)確定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和指標(biāo)，鼓勵(lì)組織在統(tǒng)一的計(jì)劃下組織和開展各項(xiàng)安全活動(dòng) ? 目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)置必須是合理的、可測(cè)量的、各階層都適用的、有延續(xù)性、分層負(fù)責(zé) “0” 所有的傷害 ,意外都能預(yù)防 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 38 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 評(píng)估重點(diǎn) ? 組織目標(biāo)和指標(biāo)的建立 ? 制定完成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 （溝通、向基層推動(dòng)） ? 建立安全業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn) （歷史性、先導(dǎo)性、衡量基準(zhǔn)） ? 持續(xù)改進(jìn)流程 （趨勢(shì)分析、目標(biāo)和指標(biāo)的周期性評(píng)審） Copyright 169。2022, . All rights reserved. 39 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 評(píng)估方式 文件資料查閱 ? 書面的安全目標(biāo)及指標(biāo)、 整改行動(dòng)計(jì)劃 、 安全績(jī)效衡量指標(biāo)、溝通記錄。 現(xiàn)場(chǎng)察看 ： ? 據(jù)企業(yè)的使命和愿景，領(lǐng)導(dǎo)建立了具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和指標(biāo)，推進(jìn)安全管理的持續(xù)改進(jìn)工作。 ? 根據(jù)安全策略，建立了能夠達(dá)到目標(biāo)和指標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 ? 行動(dòng)計(jì)劃在整個(gè)組織上下貫徹落實(shí)、每個(gè)階層和區(qū)域都有具體的活動(dòng)和時(shí)間表去完成任務(wù)。 ? 建立可衡量安全業(yè)績(jī)的“參數(shù) /標(biāo)準(zhǔn)”，將行動(dòng)計(jì)劃的焦點(diǎn)集中于完成目標(biāo)和指標(biāo) 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行周期性的審閱跟蹤。 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 40 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 訪談人員及問(wèn)題方向 訪談對(duì)象 ：直線領(lǐng)導(dǎo)、屬地主管、安全部門，基層員工 訪談問(wèn)題 ： ? 公司所制定的安全目標(biāo)、指標(biāo)是否與上級(jí)公司的愿景相符？ ? 公司相關(guān)單位是否統(tǒng)計(jì)違章、事件、事故、傷害、整改期限的相關(guān)數(shù)據(jù)？ ? 公司是否有利用一些管理的先導(dǎo)指標(biāo)來(lái)作為安全目標(biāo)、指標(biāo)制定的參考或依據(jù)？ ? 安全目標(biāo)指標(biāo)是否與員工進(jìn)行溝通？ ? 直線領(lǐng)導(dǎo)及屬地主管是否定期與部屬審閱安全指標(biāo)的執(zhí)行情況 ？ Copyright 169。2022, . All rights reserved. 41 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 評(píng)分參考基準(zhǔn) 挑戰(zhàn)性的安全目標(biāo)和指標(biāo) 團(tuán)隊(duì)管理 互助（ 4 5分） ? 組織的安全工作指標(biāo)被分解到每位員工， 每位員工有自己的安全改進(jìn)計(jì)劃。 ? 持續(xù)的安全表現(xiàn)被作為員工提升的決定性條件。 自主管理 獨(dú)立（ 3 4分） ? 將零事故作為安全目標(biāo)，安全工作指標(biāo)包括過(guò)程指標(biāo)； ? 對(duì)員工的安全考核不僅僅考慮事故和違規(guī)，同時(shí)考慮其對(duì)安全的態(tài)度。 嚴(yán)格監(jiān)督 依賴（ 1 3分） ? 將零事故作為安全目標(biāo)，建立事故報(bào)告和統(tǒng)計(jì)制度，制定了明確的年度事故指標(biāo)，和安全工作計(jì)劃； ? 事故指標(biāo)作為員工獎(jiǎng)金考核的指標(biāo)之一； ? 員工的違規(guī)或不安全行為的累計(jì)結(jié)果會(huì)影響員工的收入。 自然本能 反應(yīng)（ 0 1分） ? 由安全部門進(jìn)行事故統(tǒng)計(jì)，事故的統(tǒng)計(jì)沒(méi)能公布，沒(méi)有具體的降低事故率或改善安全的工作計(jì)劃； ? 降低事故的目標(biāo)僅限于在小范圍內(nèi)知曉。 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 42 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 情境演練 （請(qǐng)定出您 的評(píng)估得分） ? 企業(yè)已明確的將 ” 三個(gè)零“作為安全目標(biāo)， ? 公司的安全工作雖已被分解到每個(gè)單位或部門，但是沒(méi)建立如何完成目標(biāo)的改進(jìn)計(jì)劃及可衡量的過(guò)程指標(biāo) ? 訪談時(shí)大部分的管理層說(shuō)不清楚要做什么及如何做才能達(dá)成安全目標(biāo)。 ? 企業(yè)還沒(méi)有建立或統(tǒng)計(jì)相關(guān)的安全數(shù)據(jù)（如安全工作天數(shù)、安全時(shí)數(shù)，傷害率、事故率等） Copyright 169。2022, . All rights reserved. 43 Copyright 169。2022, . All rights reserved. Copyright 169。2022, . All rights reserved. 44 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 6： 安全專業(yè)人員的支持 管理要求 ： ? 專業(yè)安全人員的主要職責(zé)是： ? 管理層的 幕僚 ? 直線組織的 顧問(wèn) ? 現(xiàn)場(chǎng)管理者的執(zhí)行 教練 ? 安全活動(dòng)的 協(xié)調(diào)人 直線組織應(yīng)該承擔(dān)管理安全的職責(zé)， 執(zhí)行實(shí)施安全規(guī)章，日常安全管理是 直線組織 的職責(zé) Copyright 169。2022, . All rights reserved. 45 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 評(píng)估重點(diǎn) ? 清楚的介定角色與職責(zé) ? 安全專業(yè)技能的養(yǎng)成 ? 參與安全管理評(píng)估的相關(guān)活動(dòng) ? 安全部門的專職業(yè)務(wù) （相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及趨勢(shì)分析、衡量機(jī)制的建立、引領(lǐng) 相關(guān)的審核） ? 安全管理方法及工具的守護(hù)者 ? 政府法規(guī)修改的跟蹤及執(zhí)行 ? 與主管機(jī)關(guān)的聯(lián)系及提供相關(guān)正式報(bào)告 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 46 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 評(píng)估方式 文件資料查閱 ? 崗位描述、相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)記錄 、相關(guān)安全管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析 。 現(xiàn)場(chǎng)察看 ： ? 安全專業(yè)人員應(yīng)支援安全委員會(huì)及分委員會(huì)的運(yùn)作并適時(shí)給與管理者提出建議 ? 在組織中的風(fēng)險(xiǎn)分析、事故調(diào)查、安全標(biāo)準(zhǔn)程序的擬訂、激勵(lì)機(jī)制的建立及安全訓(xùn)練等扮演顧問(wèn)的角色 ? 安全專業(yè)人員負(fù)責(zé)資訊的分析，并向管理者提出分析的結(jié)果及趨勢(shì)，以供管理者做出正確的判斷及決定 ? 建立并定期執(zhí)行對(duì)特定性及系統(tǒng)化的相關(guān)安全審核，以便找出直線組織間審核的差異并提供輔導(dǎo) ? 安全專業(yè)人員應(yīng)該監(jiān)督安全管理使用的方法及工具的正確性，并負(fù)責(zé)相關(guān)資訊的更新 ? 安全專業(yè)人員應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)氐募罢陌踩嚓P(guān)法規(guī)，并向公司解釋說(shuō)明及督導(dǎo)遵守 ? 安全專業(yè)人員負(fù)責(zé)公司對(duì)外的安全相關(guān)議題及許可證的處理及其它相關(guān)事宜 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 47 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 訪談人員及問(wèn)題方向 訪談對(duì)象 ： 安全管理部門、安全人員、直線領(lǐng)導(dǎo) 訪談問(wèn)題 ： ? 公司安全人員有參加過(guò)那些培訓(xùn)，他們具備那些資質(zhì)？ ? 各部門的安全人員是否了解該部門的工藝隱患及風(fēng)險(xiǎn)？ ? 目前公司安全人員所扮演的主要角色職責(zé)是什么？ ? 安全人員在安全委員會(huì)里擔(dān)任的工作及角色是什么？ ? 安全人員是否定期分析公司的一些安全管理數(shù)據(jù)（事件事故、檢查審核、安全觀察等）并將結(jié)果及建議定期向管理層匯報(bào)？ Copyright 169。2022, . All rights reserved. 48 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 評(píng)分參考基準(zhǔn) 專業(yè)安全人員的支持 團(tuán)隊(duì)管理 互助（ 4 5分） ? 安全專業(yè)人員主要職責(zé)是發(fā)現(xiàn)安全體系運(yùn)行上的缺陷或背離，為直線組織的決策進(jìn)行咨詢； ? 安全專業(yè)人員在組織中起到與外界聯(lián)絡(luò)，不斷引進(jìn)世界先進(jìn)安全管理實(shí)踐的作用。 自主管理 獨(dú)立（ 3 4分） ? 安全專業(yè)人員不是安全制度執(zhí)行的監(jiān)督者，其職責(zé)是提供安全管理技能培訓(xùn)，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)安全委員會(huì)組織的運(yùn)行； ? 安全專業(yè)人員對(duì)安全管理標(biāo)準(zhǔn)起到咨詢的職責(zé)； ? 直線組織對(duì)安全管理全面負(fù)責(zé)。 嚴(yán)格監(jiān)督 依賴（ 1 3分） ? 安全專業(yè)人員對(duì)安全制度的執(zhí)行進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，具有一定的處罰、停工的權(quán)利； ? 其職責(zé)飽含提供安全管理技能培訓(xùn)，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)安全管理工作的實(shí)施； 自然本能 反應(yīng)（ 0 1分） ? 安全專業(yè)人員制定安全標(biāo)準(zhǔn)和程序，監(jiān)督安全規(guī)程的執(zhí)行； ? 安全專業(yè)人員沒(méi)有參加系統(tǒng)的安全管理體系和必要安全管理技能培訓(xùn)； Copyright 169。2022, . All rights reserved. 49 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 情境演練 （請(qǐng)定出您 的評(píng)估得分） ? HSE專職人員仍忙于處理日常安全監(jiān)督、應(yīng)急性工作，忙于應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)的事故隱患處理及迎接上級(jí)或外部的審核等工作。 ? HSE辦公室仍承擔(dān)制定安全標(biāo)準(zhǔn)和程序，監(jiān)督安全規(guī)程的執(zhí)行工作 ? 安全人員對(duì)本身的職能知識(shí)，如安全管理的相關(guān)程序、工具不熟悉，無(wú)法對(duì)直線組織或現(xiàn)場(chǎng)提供安全管理的咨詢輔導(dǎo)的工作。 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 50 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 7：嚴(yán)要求的安全標(biāo)準(zhǔn) 管理要求 ： ? 安全標(biāo)準(zhǔn)包括了規(guī)章制度、程序和工程標(biāo)準(zhǔn)，它規(guī)定了安全工作的方法 ? 這些規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序必須是書面的、切實(shí)可行的，便于員工參閱的、以及定期審閱的 ? 管理層必須確保員工理解、遵守和執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和程序 ? 規(guī)章制度程序標(biāo)準(zhǔn)的制定必須符合法令法規(guī) ? 沒(méi)有書面的標(biāo)準(zhǔn)和程序，員工們就會(huì)自行決定自己的工作方法 （規(guī)程 vs 經(jīng)驗(yàn)） Copyright 169。2022, . All rights reserved. 51 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 評(píng)估重點(diǎn) ? HSE 手冊(cè) – 最佳實(shí)踐 /關(guān)鍵任務(wù) （形成 /確定、溝通、持續(xù)改進(jìn)） ? 指南、標(biāo)準(zhǔn)、操作手冊(cè)和維護(hù)程序的 。 （形成方法 、更新 /復(fù)習(xí)培訓(xùn)） ? 操作紀(jì)律的建立 ? 工作循環(huán)檢查 – JCC ? 工作許可證制度 (WP) ? 針對(duì)性、可操作性 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 52 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 評(píng)估方式 文件資料查閱 ? 公司安全標(biāo)準(zhǔn)、各單位的 操作手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè) 、職能處室的規(guī)章、程序或指南 。 現(xiàn)場(chǎng)察看 ： ? 直線組織是否負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章程序的培訓(xùn)或正式溝通。 ? 是否定期分析、更新、完善安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章程序的質(zhì)量 ? 有明確的操作紀(jì)律制度的審核及檢查確保員工遵守相關(guān)規(guī)則程序。 ? 是否有工作循環(huán)檢查 (JCC) 規(guī)劃，定期檢查員工對(duì)于關(guān)鍵程序的堅(jiān)持，評(píng)估這些程序的有效性 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 53 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 訪談人員及問(wèn)題方向 訪談對(duì)象 ： 管理層、直線領(lǐng)導(dǎo)、員工 訪談問(wèn)題 ： ? 所制定的安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度是否有操作性及針對(duì)性？ ? 相關(guān)作業(yè)程序（操作及維修）是由誰(shuí)制定的？ ? 操作及維修規(guī)程內(nèi)容是否包含了安全的要求或注意事項(xiàng)？是否有用 JSA的方式制定或修改？ ? 操作及維修規(guī)程是否說(shuō)明了偏離的后果？ ? 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則程序是否有明定的培訓(xùn)頻率？ ? 直線領(lǐng)導(dǎo)是如何確定員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則程序的遵守及落實(shí)情形？ ? 公司的相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、程序是否有兩張皮的現(xiàn)象？若有，員工如何選擇該遵守哪一個(gè)？ Copyright 169。2022, . All rights reserved. 54 Copyright 169。2022, . All rights reserved. 評(píng)分參考基準(zhǔn) 嚴(yán)要求的安全標(biāo)準(zhǔn) 團(tuán)隊(duì)管理 互助（ 4 5分） ? 不分區(qū)域發(fā)展水平的不同，都能堅(jiān)持統(tǒng)一的安全標(biāo)準(zhǔn)； ? 直線組織不把履行安全標(biāo)準(zhǔn)作為工作目標(biāo)，而是將“不讓任何人受到任何傷害”作為其安全管理的目標(biāo)； ? 總結(jié)安全經(jīng)驗(yàn)，并分享安全最佳做法，不斷地將安全最佳做法升級(jí)為安全標(biāo)準(zhǔn)。 自主管理 獨(dú)立（ 3 4分） ? 采納國(guó)際現(xiàn)行的高安全標(biāo)準(zhǔn)和安全工作慣例或行業(yè)中的最佳做法； ? 現(xiàn)行的安全標(biāo)準(zhǔn)能夠執(zhí)行到位； ? 定期審核安全管理制度和操作