恒泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司cis規(guī)劃導(dǎo)入報(bào)告書(shū)(編輯修改稿)
2025-01-19 15:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 近 期 ： 奠 定基 礎(chǔ) ， 樹(shù) 立 品牌 ； 中 期 ： 形 成優(yōu) 勢(shì) ， 拓 展 空間 ； 長(zhǎng) 期 ： 引 導(dǎo)行 業(yè) ， 反 哺 社會(huì) 。 何以實(shí)現(xiàn)恒泰理想大業(yè)？須有明確目標(biāo)指引下的行動(dòng)。 國(guó)內(nèi)雛嫩的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在如此形勢(shì)下，首要目標(biāo)就是生存下來(lái)，故“恒泰”近期目標(biāo)應(yīng)為“奠定基礎(chǔ)”，同時(shí)要“樹(shù)立品牌”，為以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 奠定基礎(chǔ)之后，“恒泰”中期目標(biāo)就應(yīng)著眼于“形成優(yōu)勢(shì)，拓展空間”，只有形成自己的風(fēng)格，以“恒泰”獨(dú)特的個(gè)性化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，才能不斷地拓展市場(chǎng)空間，企業(yè)才能不斷地發(fā)展壯大。 若無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，不能引領(lǐng)行業(yè)，那么在全球競(jìng)爭(zhēng)中將難有立足之地。因此恒泰的長(zhǎng)期目標(biāo)就應(yīng)是在這歷史賦予的契機(jī)下，橫空出世，壯大自己，做行業(yè)領(lǐng)袖，在外部競(jìng)爭(zhēng)殺入之前打下半壁江山。此謂：引領(lǐng)行業(yè)。 江蘇給了恒泰根基，客戶給了恒泰生命，二十八家股東給了恒泰支柱。吃水不忘挖井人，恒泰永懷感恩之心，將回饋?zhàn)鳛槟繕?biāo)之一。此謂：反哺社會(huì)。 格言為企業(yè)外化的口號(hào)，為企業(yè)時(shí)刻謹(jǐn)記在心的座右銘。 企業(yè)之形象猶如人之氣質(zhì)，能容嚴(yán)謹(jǐn)與情趣為一體，睿智與親切為一身。 理，為理性、規(guī)劃操作、理性；情，為情義、情趣、人情。有理有情，強(qiáng)調(diào)恒泰是規(guī)范、理性、專(zhuān)業(yè)，又充滿情義和人情味的公司。 以理性引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展，以情義贏得人們的信賴(lài)；以專(zhuān)業(yè)去規(guī)范操作，以情義去溝通。 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)存在的理由，是為客戶提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。以智振業(yè)，以示振興行業(yè)、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的豪邁之氣。 MIS之宣傳表現(xiàn) 有 理 有 情 ， 以 智 振 業(yè) 。 企業(yè)格言 警句，又一企業(yè)外化口號(hào)，令企業(yè)成員時(shí)時(shí)警醒，時(shí)時(shí)清醒。增強(qiáng)誠(chéng)惶誠(chéng)恐的憂患意識(shí)；弘揚(yáng)盡心盡力的敬業(yè)精神。時(shí)刻深謀遠(yuǎn)慮，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 正因?yàn)樽约旱木礃I(yè)態(tài)度，才贏得客戶對(duì)恒泰的無(wú)限信賴(lài)。恒泰何以存在，因?yàn)闀r(shí)刻信奉“客戶為上”。 企業(yè)警句 時(shí) 時(shí) 如 履 薄 冰 事 事 化 險(xiǎn) 為 夷 口號(hào)為恒泰面向社會(huì)的宣傳語(yǔ)，是社會(huì)的承諾，是與消費(fèi)者直接打交道的企業(yè)觀點(diǎn)，是讓消費(fèi)者對(duì)恒泰產(chǎn)生直觀認(rèn)識(shí)的表述。 “ 心心相連，升升不息 ” ，客戶是恒泰的衣食父母，故而客戶的利益就是公司的責(zé)任所在，只有與客戶心心相印，才能更好地服務(wù)客戶；恒泰的發(fā)展是一個(gè)不斷進(jìn)取的過(guò)程，持之以恒，升升不息（非“生生不息”），象征恒泰不斷發(fā)展、提升的歷程是一個(gè)越升越高的歷程，這才是恒久之道。而“心心相連”與“恒泰”標(biāo)志又是一脈相傳，升升不息與“恒泰”要義也緊密相扣。 企業(yè)口號(hào) 心心相連 升升不息 服務(wù)理念 投 保人 “ 恒泰”為投保人和保險(xiǎn)人之間信息流的高效反饋通道，同時(shí)對(duì)他們的所需給予迅捷的響應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)人、投保人、恒泰公司三方的效益最大化，建立起供需雙方的“綠色通道”。 專(zhuān)業(yè)服務(wù)高效反饋迅捷響應(yīng)最佳效益 保險(xiǎn)人 MIS之通俗口訣 對(duì) 保 戶 ， 精 心 勞 作 ， 排 萬(wàn) 難 保 平 安 ； 對(duì) 盟 友 ， 同 心 奮 斗 ， 誠(chéng) 相 待 促 雙 贏 ； 對(duì) 股 東 ， 盡 心 負(fù) 責(zé) ， 惜 資 源 創(chuàng) 增 值 ； 對(duì) 輿 論 ， 虛 心 接 受 ， 勤 自 省 求 完 善 ； 對(duì) 社 會(huì) ， 愛(ài) 心 回 報(bào) ， 樹(shù) 新 風(fēng) 倡 文 明 ； 對(duì) 同 事 ， 齊 心 拼 搏 ， 聚 眾 志 興 萬(wàn) 事 ； 對(duì) 顧 問(wèn) ， 虔 心 請(qǐng) 教 ， 獲 真 知 得 發(fā) 展 ； 對(duì) 學(xué) 識(shí) ， 專(zhuān) 心 研 習(xí) ， 成 棟 梁 鑄 偉 業(yè) ； 對(duì) 事 業(yè) ， 恒 心 上 進(jìn) ， 懷 大 志 振 恒 泰 。 恒泰員工“樹(shù)心論語(yǔ)” 通過(guò)口訣將企業(yè)的文化濃縮為可誦可讀、朗朗上口的語(yǔ)錄。將恒泰文化快速、有效地傳播。 “ 樹(shù)心論語(yǔ) ” 將恒泰主要精華聚為一體，以供誦讀。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)展成功，時(shí)時(shí)刻刻用心去溝通，細(xì)心去工作、專(zhuān)心去學(xué)習(xí) …… ，為此，從恒泰英文名稱(chēng)、理念識(shí)別，到行為識(shí)別系統(tǒng)，我們都強(qiáng)調(diào)提出了關(guān)于“心”的理論。希翼它在某種程度上將成為恒泰一種管理理念上的圖騰。 所謂十年樹(shù)木，百年樹(shù)人，因而我們提出“樹(shù)心論語(yǔ)”“樹(shù)心工程”，以此激勵(lì)員工。恒泰 “ 九心 ”共進(jìn)，凝煉出恒泰人的文化。 恒泰 CIS的雙手 ——BIS BIS,是 CIS導(dǎo)入成功的關(guān)鍵 ,是從漂亮文件到企業(yè)每一言行高度體現(xiàn)的關(guān)鍵一跳 !為此 ,我們將 BIS的重點(diǎn)規(guī)劃在對(duì)內(nèi)的員工教育、對(duì)外的企業(yè)形象傳播上 ,以期通過(guò)導(dǎo)入工作能使員工將企業(yè)理念化為自己的每一言行；社會(huì)大眾能夠清晰認(rèn)知恒泰企業(yè)形象 . 對(duì)內(nèi) ,與 MIS的 “ 樹(shù)心論語(yǔ) ” 相呼應(yīng) ,我們提出了 “ 樹(shù)心工程 ” 計(jì)劃 ,按階段循序漸進(jìn) ,以密集式、互動(dòng)式的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練將企業(yè)理念深植員工心髓 ,并引導(dǎo)其化為工作中的每一言行 .本工程主要分為提高關(guān)注、理念認(rèn)同、知行合一、合力挺進(jìn)四個(gè)階段 ,從無(wú)到有 ,構(gòu)成了員工對(duì)此的認(rèn)知認(rèn)同程序 . 對(duì)外 ,我們引鑒了當(dāng)今最先進(jìn)的傳播方法 整合行銷(xiāo)傳播 (廣告、公共關(guān)系、 EVENT事件行銷(xiāo)等 ),通過(guò)不同途徑 ,傳播同一個(gè)聲音 ,以給受眾一個(gè)完整的、飽滿的恒泰企業(yè)形象 .這部分主要包括 CIS發(fā)表會(huì)、“ 千年第一春 ” 恒泰公司成立聯(lián)歡晚會(huì)、恒泰育人基金會(huì)、企業(yè)形象廣告等內(nèi)容 . 本次提案，我們只提出了導(dǎo)入活動(dòng)大致的思考
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