恒泰cis導(dǎo)入提案報(bào)告(ppt86頁)(編輯修改稿)
2025-01-19 18:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 生之機(jī) 。 企業(yè)價(jià)值觀 價(jià)值觀，為恒泰公司之處世哲學(xué)，經(jīng)營哲學(xué)和世界觀。 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)既為服務(wù)行業(yè)，又以慈悲心為民避險(xiǎn)造福，因此，“人本”“德行”便突顯出來。 “種德之心，恭則不侮，寬則得眾，事業(yè)之基”，謂能處處行善積德，對(duì)人恭敬則不會(huì)被侮辱，對(duì)人寬容則受人擁護(hù)，是做大事業(yè)的根本。 “人本之心，敏則有功，惠則使人，生生之機(jī)”，謂能時(shí)時(shí)以人為本，仁義為重，才思敏捷則易建功業(yè)，施人以惠則人望所歸，萬物勃然興盛，萬象更新。 MIS之宣傳表現(xiàn) 有理有情 ， 以智振業(yè) 。 企業(yè)格言 格言為企業(yè)外化的口號(hào)，為企業(yè)時(shí)刻謹(jǐn)記在心的座右銘。 企業(yè)之形象猶如人之氣質(zhì)，能容嚴(yán)謹(jǐn)與情趣為一體，睿智與親切為一身。 理，為理性、規(guī)劃操作、理性；情，為情義、情趣、人情。有理有情，強(qiáng)調(diào)恒泰是規(guī)范、理性、專業(yè)，又充滿情義和人情味的公司。以理性引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展，以情義贏得人們的信賴；以專業(yè)去規(guī)范操作，以情義去溝通。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)存在的理由，是為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。以智振業(yè)，以示振興行業(yè)、產(chǎn)業(yè)報(bào)國的豪邁之氣。 警句，又一企業(yè)外化口號(hào)，令企業(yè)成員時(shí)時(shí)警醒，時(shí)時(shí)清醒。增強(qiáng)誠惶誠恐的憂患意識(shí)；弘揚(yáng)盡心盡力的敬業(yè)精神。時(shí)刻深謀遠(yuǎn)慮，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 正因?yàn)樽约旱木礃I(yè)態(tài)度，才贏得客戶對(duì)恒泰的無限信賴。恒泰何以存在，因?yàn)闀r(shí)刻信奉“客戶為上”。 企業(yè)警句 時(shí)時(shí)如履薄冰 事事化險(xiǎn)為夷 口號(hào)為恒泰面向社會(huì)的宣傳語，是社會(huì)的承諾，是與消費(fèi)者直接打交道的企業(yè)觀點(diǎn)，是讓消費(fèi)者對(duì)恒泰產(chǎn)生直觀認(rèn)識(shí)的表述。 “心心相連，升升不息”，客戶是恒泰的衣食父母，故而客戶的利益就是公司的責(zé)任所在，只有與客戶心心相印，才能更好地服務(wù)客戶；恒泰的發(fā)展是一個(gè)不斷進(jìn)取的過程，持之以恒，升升不息（非“生生不息”），象征恒泰不斷發(fā)展、提升的歷程是一個(gè)越升越高的歷程，這才是恒久之道。而“心心相連”與“恒泰”標(biāo)志又是一脈相傳，升升不息與“恒泰”要義也緊密相扣。 企業(yè)口號(hào) 心心相連 升升不息 以人形為主體的標(biāo)志，顯著的表現(xiàn)了恒泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司“以人為本，情商至上”的企業(yè)文化精神。 摘星圖案，象征著恒泰公司為了投保人利益，奮斗自然，改造自然的決心。幫客戶最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)。 摘星人穩(wěn)健向上，預(yù)示了恒泰公司未來的蓬勃發(fā)展。 整體標(biāo)志設(shè)計(jì)具有未來感，且利于國際 化和人性化溝通。 CIS的應(yīng)用手冊(cè)的說明 應(yīng)用手冊(cè)必須根據(jù)企業(yè)自身情況量身定做并且落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要不斷補(bǔ)充。 第二次提案，決定標(biāo)志 本標(biāo)志由“心”字鏡面反射，再由“心”字中間一點(diǎn)相連而成。喻意為： 象征心心相映，代表恒泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司提供的服務(wù)正是保戶所需要的服務(wù)； 象征兩心相合，代表恒泰和保戶的關(guān)系水乳交融，目標(biāo)一致 —— 共同降低市場風(fēng)險(xiǎn)； 象征真誠面對(duì)，代表恒泰行事的一貫作風(fēng) —— “謀事以忠為要義，待友以信為根本”；只有本體與客體的完美結(jié)合，才能推已及人，更好地為客戶服務(wù)，以求公司與客戶各取所需，共筑輝煌； 本標(biāo)志由“心”而起，恰與 “樹心論語”一脈相承，且與恒泰之英文名稱“ Heartever”之“ Heart”遙相呼應(yīng)。左右對(duì)稱，構(gòu)成“ H”圖形，此為“恒泰心”。 標(biāo)志釋意： 三、本標(biāo)志上下對(duì)稱，由心中一點(diǎn)作為橋梁，起到溝通保戶與保險(xiǎn)公司，保戶與恒泰、恒泰與保險(xiǎn)公司之作用； 此為“經(jīng)紀(jì)觀”。 四、本標(biāo)志造型，恰如一圓形印章；內(nèi)中圖案，類似中國古代之寶鼎。印章代表承諾，寶鼎代表永恒象征恒泰對(duì)客戶的每一個(gè)承諾都將一言九鼎地付諸實(shí)踐，以和“恒信為你我必備，泰安客戶所需”之要義； 此為“保險(xiǎn)情”。 五、本標(biāo)志造型、結(jié)構(gòu)，天圓地方，暗合中國傳統(tǒng)文化所強(qiáng)調(diào)的“致中和”，唯其如此，方能“天地位焉，萬物育焉”；也只有“天地位焉，萬物育焉”，才能“恒”，方達(dá)“泰”。 六、恒泰 CIS的雙手 —— BIS 傳統(tǒng) BIS操作 企業(yè)診斷 產(chǎn)品開發(fā) 技術(shù)發(fā)展 生產(chǎn)運(yùn)作 干部教育 環(huán)境規(guī)劃 員工培訓(xùn) 質(zhì)量控制 福利保障 ?? 包羅萬象，不得要領(lǐng)！作為一間外腦公司，能力畢竟有限，真的懂這么多嗎？保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，業(yè)內(nèi)人士尚且要摸著石頭過河，其他公司能幫它寫出產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)發(fā)展？ 洋洋灑灑，無法執(zhí)行！因?yàn)楸旧聿痪哂嗅槍?duì)性當(dāng)然無法執(zhí)行。 導(dǎo)入不力，形同需設(shè)！ BIS本來是導(dǎo)入的重要力量，但停留在紙面上的文件根本無法指導(dǎo) CIS的導(dǎo)入。 三大問題： 解決之道 對(duì)內(nèi)：員工的教育訓(xùn)練，強(qiáng)化將 CIS的理念深入到員工的行為之中 對(duì)外： IMC整合企業(yè)形象的傳播，強(qiáng)化將 CIS的理念深入到消費(fèi)者的觀念之中 BIS,是 CIS導(dǎo)入成功的關(guān)鍵 ,是從漂亮文件到企業(yè)每一言行高度體現(xiàn)的關(guān)鍵一跳 !為此 ,我們將 BIS的重點(diǎn)規(guī)劃在對(duì)內(nèi)的員工教育、對(duì)外的企業(yè)形象傳播上 ,以期通過導(dǎo)入工作能使員工將企業(yè)理念化為自己的每一言行；社會(huì)大眾能夠清晰認(rèn)知恒泰企業(yè)形象 . 對(duì)內(nèi) ,與 MIS的“樹心論語”相呼應(yīng) ,我們提出了“樹心工程”計(jì)劃 ,按階段循序漸進(jìn) ,以密集式、互動(dòng)式的專項(xiàng)訓(xùn)練將企業(yè)理念深植員工心髓 ,并引導(dǎo)其化為工作中的每一言行 .本工程主要分為提高關(guān)注、理念認(rèn)同、知行合一、合力挺進(jìn)四個(gè)階段 ,從無到有 ,構(gòu)成了員工對(duì)此的認(rèn)知認(rèn)同程序 . 對(duì)外 ,我們引鑒了當(dāng)今最先進(jìn)
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