春檢芯保強(qiáng)勁服務(wù)活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)ppt(定稿(編輯修改稿)
2025-01-04 09:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理。參加活勱未填寫(xiě)滿(mǎn)意度調(diào)查表的，此用戶(hù)免費(fèi)檢測(cè)工時(shí)丌予結(jié)算，參加活勱用戶(hù)超過(guò) 10%未填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的服務(wù)商，此次活勱免費(fèi)檢測(cè)費(fèi)用丌予結(jié)算。 銷(xiāo)售服務(wù)中心職責(zé) 銷(xiāo)售服務(wù)中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)此次活勱的總體協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。 高級(jí)服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)活勱現(xiàn)場(chǎng)布置情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，活勱結(jié)束后形成對(duì)活勱效果評(píng)估的總結(jié)報(bào)告。并將服務(wù)商活勱后的用戶(hù)明細(xì)表（附件一）和滿(mǎn)意度調(diào)查表（附件二）在 5月 1日前匯總統(tǒng)一返回管理室。 銷(xiāo)售服務(wù)中心區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)通知并監(jiān)督各服務(wù)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置，對(duì)活勱過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控，防止弄虛作假。 服務(wù)部職責(zé) 負(fù)責(zé)本次活勱的組織、監(jiān)督、結(jié)算。 負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)的真實(shí)情況進(jìn)行回訪(fǎng)、核查。 負(fù)責(zé)對(duì)返回的用戶(hù)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析。 聯(lián)系電話(huà)： 045186527189 傳 真： 045186530149 聯(lián) 系 人：楊東輝 電子郵箱： 附件一： “春檢芯 保強(qiáng)勁”活動(dòng)用戶(hù)明細(xì)表 序號(hào) 用戶(hù)姓名 聯(lián)系方式 檢測(cè)維修項(xiàng)目 參加活動(dòng)時(shí)間 用戶(hù)簽字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 附件二： 哈飛汽車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表 感謝您選擇了哈飛汽車(chē)，我們十分重視您的要求不期望。請(qǐng)?jiān)诎倜χ刑顚?xiě)此表，您的資料將予以保存。謝謝您真誠(chéng)的合作。 用戶(hù)基本信息 姓名： 電話(huà)： 職業(yè)： 年齡：
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