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通訊產品及服務市場研究項目建議書(編輯修改稿)

2024-11-15 00:40 本頁面
 

【文章內容簡介】 北京華藝廣告公司 Page 7 研究目的和內容( 5) OBJECTIVES amp。 AREAS ? 對中國電信上網卡( 163/169)的認知及購買使用情況(內容參照“ IP電話卡”) ? 對中國電信 ADSL的認知及購買使用情況(內容參照“ ISDN” ) ? 購買通訊服務時主要考慮因素及其分析 ? 價格因素 ( 對近期電話費用調整的態(tài)度 ) ? 品牌知名度 ? 系統(tǒng)配置 /性能指標 ? 技術支持 /售后服務 ? 消費者媒體接觸習慣 ? 看電視的頻次 ? 經常看哪些電視臺的節(jié)目 /欄目 ? 看報紙 /雜志的頻次 ? 經??茨男﹫蠹?/雜志 /欄目 ? 經常聽哪些電臺廣播 /欄目 ? 經常參加哪些產品展銷及技術研討 通訊產品及服務市場研究項目建議書 北京華藝廣告公司 Page 8 研究設計 (1 ) RESEARCH DESIGN ? 研究形式 ? 定量研究: 定量研究采用的是隨機抽樣的方法,從各城市消費者之中按照隨機的原則挑選出數(shù)百個被訪者,用結構化的問卷對他們進行訪問,以獲得數(shù)量化的答案,用數(shù)字推斷總體消費者的各項特征及要求,準確評估該消費整體的市場狀況。 定量研究形式: 街頭攔截訪問、 電話訪問 ? 定性研究:消費者小組座談會 定性研究采用的是消費者小組座談的形式,由佳景公司專業(yè)的主持人帶領,讓目標消費者在比較輕松的環(huán)境下相互交流他們對通信市場的各種期望及想法,便于客戶深入理解消費行為背后可能的動機。 通訊產品及服務市場研究項目建議書 北京華藝廣告公司 Page 9 ? 樣本設計 定量研究:街頭訪問: N=600樣本 /城市 電話訪問: N=800樣本 /城市 定性研究: 2組消費者座談 /城市 ? 訪問城市選擇 (待與客戶討論確定) 方案 A:北京、上海、廣州、天津、 成都
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