說服力及影響力的奧秘(編輯修改稿)
2024-11-14 20:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 銷售始于信賴感 使用魅力字眼 ,如 :稱贊 ,肯定 找共同點(diǎn) (人們最喜歡與自己 相似的人 ) 客戶沒有陌生與不陌生 , 只有熟與不熟 如 何 建 立 客 戶 關(guān) 系 有關(guān)系找關(guān)系 ,沒有關(guān)系拉關(guān)系 ,找不到關(guān)系 ,強(qiáng)行發(fā)生關(guān)系 了解客戶的問題 ,需求及渴望 在你不知道客戶的問題 ,需求 ,渴望之前不要做銷售 ,那樣只是表明你在關(guān)注自己 如何去了解客戶的問題， 需求及渴望 用提問的方式 (銷售是用問的方式而不是用說的方式 ) 問由淺而深的問題和由近而遠(yuǎn)的問題 提出解決方案 ,塑造產(chǎn)品價值 要學(xué)會講故事而不是講理論 永遠(yuǎn)做競爭對手分析 永遠(yuǎn)不要批評競爭對手 ,只說事實(shí) ,贊同他 ,只為競爭對手貼標(biāo)簽 結(jié)除對手的抗拒點(diǎn)及反對意見 要求成交 (銷售不成交不如做義工 ) 要求轉(zhuǎn)介紹 (最好的時機(jī)是成交后立即要求 )
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