quality_cost質(zhì)量成本(1)(編輯修改稿)
2024-11-14 19:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 33 質(zhì)量成本 “新興”的質(zhì)量成本觀念 1 當(dāng)預(yù)防成本增加時(shí) , 故障成本顯著下降 . 2 最低的全部質(zhì)量成本出現(xiàn)在非符合均 已消失 (即零缺陷 ) 3 因此 , 鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)零缺陷的目 標(biāo) 4 用有限成本實(shí)現(xiàn)完善 一 . 質(zhì)量成本概念概述 Slide 34 質(zhì)量成本 “新興”的質(zhì)量成本觀念 1 優(yōu)先考慮預(yù)防 2 運(yùn)用新技術(shù)來降低固有的故障率 3 運(yùn)用機(jī)器人和其它形式的自動(dòng)化來減 少生產(chǎn)中的人為錯(cuò)誤 4 努力優(yōu)化使用者的成本 5 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué) , 成本學(xué) 一 . 質(zhì)量成本概念概述 Slide 35 質(zhì)量成本 “新興” 觀念的企業(yè)越來越多 , 成為質(zhì)量目標(biāo) , 首先 : 1 對(duì)人生安全有致命影響的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè) 2 社會(huì)壓力 3 高度自動(dòng)化企業(yè) 4 面對(duì)廣大客戶銷售的公司 一 . 質(zhì)量成本概念概述 Slide 36 質(zhì)量成本 1 “適宜”與”至善”” 至善是我們長(zhǎng)期的目標(biāo) , 但并不是每個(gè)短 周期中或每種形勢(shì)下的最經(jīng)濟(jì)目標(biāo) 2 三個(gè)區(qū)域 改進(jìn)區(qū)域 高鑒定成本區(qū)域 適宜區(qū)域 一 . 質(zhì)量成本概念概述 Slide 37 質(zhì)量成本 改進(jìn)區(qū)域 1 故障成本占全部質(zhì)量成本的 70%, 而預(yù)防成本不足 10% 2 尋找突破項(xiàng)目 3 繼續(xù) 一 . 質(zhì)量成本概念概述 Slide 38 質(zhì)量成本 高鑒定成本區(qū)域 1 鑒定成本超過故障成本 2 比較探測(cè)缺陷與因沒探測(cè)出來發(fā)生 損失的成本大小 3 缺陷很少的區(qū)域 4 依據(jù)過程能力的知識(shí) , 通過抽樣來 減少檢驗(yàn) 一 . 質(zhì)量成本概念概述 Slide 39 質(zhì)量成本 適宜區(qū)域 1 全部質(zhì)量成本中故障成本約占一半 , 而預(yù)防成本約 10% 2 適宜是建立在改進(jìn)完成后的維持基 礎(chǔ)上的 3 還有可能進(jìn)一步改進(jìn) , 但會(huì)影響其 他項(xiàng)目不在適宜水平 一 . 質(zhì)量成本概念概述 Slide 40 質(zhì)量成本 從“適宜到至善” 1 長(zhǎng)期目標(biāo) 2 借助改進(jìn)技術(shù) 3 當(dāng)覆蓋了更多的隱含質(zhì)量成本 損失就從適宜向零缺陷進(jìn)軍 一 . 質(zhì)量成本概念概述 Slide 41 質(zhì)量成本 銷售收入 = 質(zhì)量成本 (預(yù)防成本 +鑒定成本 +故障成本 )+ 制造成本 +利潤 預(yù)防成本 : 鑒定成本 : 故障成本 = 20% : 30% : 50% 質(zhì)量成本 : 銷售收入 = 10% OK 15% 利潤減少 20% 沒有利潤 一 . 質(zhì)量成本概念概述 Slide 42 質(zhì)量成本 1. 員工教育是預(yù)防成本 , 質(zhì)量檢驗(yàn)是鑒定成本 , 不合格是故障成本 2. 提升少量的預(yù)防成本 , 就可降低大幅度的鑒定成本和故障成本 3. 留住一位老顧客比吸引五位新顧客更重要 一 . 質(zhì)量成本概念概述 Slide 43 目 的 理解評(píng)價(jià)質(zhì)量成本的過程 二 .評(píng)價(jià)質(zhì)量成本 Slide 44 1 確定工作范圍” 全面質(zhì)量成本體系 公司的一部分 單一生產(chǎn)線 2 定義質(zhì)量成本科目 重要的是覆蓋所有可能的成本項(xiàng)目 二 .評(píng)價(jià)質(zhì)量成本 Slide 45 3 計(jì)算與”質(zhì)量” 功能直接相關(guān)的成本 工資成本 房屋占用成本 辦公服務(wù)和其他行政管理成本 折舊成本 不計(jì)入資產(chǎn)的小項(xiàng)目的成本 二 .評(píng)價(jià)質(zhì)量成本 Slide 46 4 鑒別非直接”質(zhì)量” 職能責(zé)任但應(yīng)計(jì)入 公司全部質(zhì)量成本的成本 (通常由其他 部門引發(fā) ) 如采購 , 倉儲(chǔ) , 策劃等 可按公平的原則分配到質(zhì)量職能上 二 .評(píng)價(jià)質(zhì)量成本 Slide 47 5 鑒別”預(yù)算故障” 的內(nèi)部成本 計(jì)劃的出產(chǎn)損失 (如 : 只需要 100, 但計(jì)劃 110) 6 鑒別非計(jì)劃的故障的內(nèi)部成本 通常計(jì)入制造管理費(fèi)中 如 : 報(bào)廢材料 , 返工成本等 二 .評(píng)價(jià)質(zhì)量成本 Slide 48 7 鑒別改變所有權(quán)后的故障成本 如 : 質(zhì)量部作調(diào)查所花的時(shí)間 二 .評(píng)價(jià)質(zhì)量成本 Slide 49 數(shù)據(jù)來源 1 工資表分析 2 制造費(fèi)用報(bào)告 3 報(bào)廢報(bào)告 4 返工或糾正批準(zhǔn) /報(bào)告 5 差旅費(fèi) 6 產(chǎn)品成本信息 7 現(xiàn)場(chǎng)修理 , 更換和保修成本報(bào)告 8 檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄 9 材料評(píng)審記錄 二 .評(píng)價(jià)質(zhì)量成本 Slide 50 8 按成本科目將數(shù)據(jù)列表 成本細(xì)目 綜合百分比 銷售收入百分比 所增值百分比 直產(chǎn)員工成本百分比 二 .評(píng)價(jià)質(zhì)量成本 Slide 51 7種浪費(fèi) 1 過量生產(chǎn)浪費(fèi) 2 庫存
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